kari — отзывы

Зачем убрали скидочные карты? Это просто полный трындец. Теперь чтобы воспользоваться вашей бонусной программой, надо купить смартфон!!! А только потом можно будет установить приложение и воспользоваться, вашей бонусной программой! Это вообще нормально? Пришёл в магазин, а на кассе говорят карта не работает, надо установить мобильное приложение и от туда воспользоваться бонусной программой! И предлагают помочь установить приложение, хотя я и сам это могу, но только как это сделать если на телефоне нет для этого места!!! Это во первых, а во вторых если у кого то просто модель телефона не поддерживает установку приложений? Как быть в таких случаях? Танцы с какими бубнами устраивать, как нашаманить? А что нельзя пользоваться и тем и тем, как в других магазинах! Верните обслуживание по картам.

Почему вы беспридельничаете???? Это,что вообще за навязывание услуг???? Последней покупкой не довольна. На кассе стоит табличка,2 товара покупаешь,1 в подарок. 2 товара куплены по полной цене,и 3,который д.был быть,тоже по полной. Зайдя в магазин,ужаснулись,вся уцененка в одной куче,что успели расставить,наверх,Я,пардон по верху должна себе обувь лазеть,искать??? На мой,вопрос про бонусы,служба поддержки,вообще ничего не слышала,или слышать не хочет. В коробке35,лежит 37,а был случай,и пара пропала,в 35 коробка пустая,товара нет.... Всю обувь,всей семье покупала только в "Кари",писала отзывы,только хорошие,но теперь не ногой сюда,за скотское отношение к покупателям,вся обувь в помойке,сезон,и на выброс!!! По вас, Роспотребнадзор платит!!!!!

Ходили в магазин Кари в Пушкино на Московском проспекте,ужасный магазин,обувь вся в клею,в некоторых местах дырки,качество ужасное конечно,взяла сапоги себе кое как нашла нормальную пару,на ценнике цена 2599,а на кассе 2800,психанула и ушла,больше туда в жизни не пойду и знакомым всем расскажу какое там качество,ещё и акция 2+1😂,смешно,что там брать?

Взято с официального сайта
"Обязательно ли иметь карту при покупке в магазине?
Если вы оформили интернет заказ на сайте, то иметь карту при себе необязательно.
Если вы совершаете покупку в магазине, достаточно продиктовать номер кассиру."

Сайт до сих пор вводит людей в заблуждение, когда карты отменили уже несколько месяцев и повально заставляют устанавливать приложение.
Это элементарное не уважение своих коиентов.

Цена товара на витрине не соответствует действительности, на кассе оказывается на 800 руб дороже, на вопрос почему ответа, говорят смотреть надо на коробке которая на стелаже.Администратор не компетентен, не может разъяснить ситуацию, общается грубо...

Вчера купила маме туфли в магазине Кари . Продавец наговорила куча не нужной информации и попросила паспорт. После чего посыпались сообщения что на меня оформлены различные займы! Не будьте опрометчивы как я. В эту шарагу больше не ногой и всех в окружение предупрежу, что они в сговоре с мошенниками.

Являюсь покупателем вашего магазина . 31.08.2023 г. Приблизительное время 17.00. я совершила 2 покупки в вашем магазине. 2 обувные коробки которые я положила в сумку у кассы. При выходе из магазина меня заинтересовала ещё обувь на стеллажах. Я решила остановиться и примерить (посмотреть) еще обувь с целью приобретения.
Мимо меня проходили 2 сотрудницы магазина, одна из которых начала ко мне придираться и требовать показать чеки и содержимое сумки. Она представилась директором магазина Гетманская Оксана Владимировна.
На мой вопрос почему я должна это делать Гетманская заявила что в «ее магазине» с сумками находиться нельзя и что если я отказываюсь подчиниться то должна непременно покинуть ее магазин. Гетманская заявила что я воровка, достала мобильный телефон и начала фотографировать меня, далее заявила мне что теперь ни один магазин Кари не будет мне ничего продавать, потому что я воровка

Я была унижена ее подозрениями и предложила ей посмотреть камеры или вызвать сотрудников полиции или и то и другое, на что Гетманская сказала что я не имею права ей указывать что делать и должна немедленно уйти и ничего никогда она (Гетманская) мне не продаст и не пустит в магазин. Я подчинилась ее хамству и ушла.
Открыв отзывы в интернете на магазин увидела что вот почти уже как год покупатели жалуются на хамство Гетманской, представители сети Кари читают все эти отзывы и пишут отписки, мол примем меры, доведем до сведения сотрудников и т.д.

В данной ситуации меня удивляет все, а именно:

1. Если Гетманская считает меня воровкой, то отчего она отказалась вызвать сотрудников полиции? Полагаю, что Гетманская не считала меня воровкой, а просто так решила поглумиться, унизить другого человека и за счет этого получить моральное удовлетворение. С ее стороны это превышение должностных полномочий и нарушение закона РФ.

2. Гетманская сказала, что в ее магазине не ходят с большими сумками. Тогда почему магазин не оборудован ячейками для хранения, корзинами или большими пакетами в которые можно сложить купленный товар и опломбировать его. Также в уголке потребителя не написано что в зале нельзя находиться с большими сумками.

3. Гетманская требовала чеки и товары на каком основании? Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г.№2463 и Законом о защите прав потребителей не предусмотрена обязанность потребителя на выходе из магазина предъявлять товар и чек. В целом покупатель может вообще не брать бумажный чек (чек онлайн например) или выбросить его сразу у кассы или обронить или положить в сумки и потерять. (п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителя)
В силу ст. 27.7 КоАП РФ личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице осуществляется должностными лицами указанными в статьях 27.2., 27.3. КоАП РФ. Это только сотрудники полиции. Коих я и предложила вызвать.

4. Заявление Гетманской о том что мне в ее магазине и во всех других магазинах ничего не продадут вообще выглядит странным. Я не совершила противоправных действий, у магазина ничего не украла, наоборот в этот день совершила 2 покупки и даже именно в этом магазине.
Отказ в оказании услуг в данном случае неправомочен. Выставленный товар заявлен в наличии, у него есть цена. Это публичная оферта. Товар должен быть продан. Законно отказать в продаже можно только несовершеннолетним покупателем при продаже алкоголя и сигарет.


5. Гетманская выгнала меня из «своего» магазина.
Зал магазина - это общественное место. В соответствии с п.1 ст.22 Конституции РФ человек имеет личную неприкосновенность что не позволяет выгонять его из общественного места

6. Гетманская без моего согласия стала фотографировать меня на свой телефон. Цель не ясна. Но ст. 152.1 ГК РФ гласит «использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина»
Я согласия не давала. Закон не нарушала. Такая запись подлежит изъятию и уничтожению.

7. согласно выписке
Генеральный директор ООО «КАРИ» Устинов Иван Александрович ИНН 540121589541 с 21 ноября 2019 г.
Учредитель РАУНДВИЛЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ ЛИМИТЕД с 5 декабря 2011 г.

Таким образом Гетманская не может законно распоряжаться в магазине Кари. Интересует круг ее полномочий. С приказом о своем назначении на должность директора ознакомить меня отказалась.

Кроме моих доводов прошу ознакомиться с отзывом:
https://www.otzyvru.com/kari/review-1558091
отзывы яндекс за последние несколько месяцев
https://yandex.ru/maps/org/kari/76270602367/reviews/?ll=37.662874%2C55.845855&z=16



ПРОШУ:
Провести тщательную служебную проверку по изложенным мной (и другими покупателями) противозаконным фактам деятельности Гетманской. Учесть что действовала она от лица всей сети КАРИ, а не как физ. лицо Изъять у Гетмонской фото и видеоизображения. Уволить Гетманскую в связи с несоответствием должности.




В случае неисполнения моего требования в добровольном порядке, оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, органы МВД, суд с исковым заявлением.

Прислали бонусы на карту. Мама пошла себе что-нибудь присмотреть и я ей отдала карту. На кассе ей сказали скачать приложение. Телефон у нее старый, причем приложение даже если и скачать,а карта привязана к другому номеру. Пришлось оставить, что она выбрала и ушла. Эти магазины уже скоро заставят приложения хлебных киосков скачивать. Причем обувь редко покупают. а телефоны неиспользуемые приложения в режим сна через 2 недели переводят, поэтому толку от него ноль. Реклама не будет поступать, пока сам специально туда не зайдешь.

Тоже разочароаано, я не хочу захламлять свой телефон очередным приложением, при наличии карты, много лет пользовалась, теперь откажусь, надоело бесконечное навязывание...

Заманиваете бонусами, которые практически невозможно списать, отменили карты с уже накопленными за покупки бонусами😡Бонусы сбер спасибо списываются при покупке от З000. Не оставили стимула оставаться вашим постоянным покупателем.Всего доброго.