Помогает бизнесу стать лучше
Добрый день! Очень плохо, что сейчас перестают работать пластиковые карты и ТРЕБУЕТСЯ скачать приложение. А если памяти уже нет на телефоне или телефон кнопочный? Очень разочарована такой политикой компании. Такого нигде нет. Верните карты.
Теперь в магазине мне не продали обувь без приложения это бред. Зачем мне ваши карты прилодение и тд. Я принёс деньги дайте мне обувь. Нет без приложения не продаём. Идите лесом больше к ван не ногой.
Сегодня зашли в магазин Kari в г.Домодедово, взяли одну пару обуви. Уже на кассе, продавец четко дала понять что без приложения пробивать товары нам не будет. Т.к. этот магазин на цокольном этаже, то интернета там соответственно нет и на наши возражения что скачать мы не можем, нам указали в сторону со словами "идите туда, там есть". Это что вообще такое? Я покупатель, я пришла потратить свои деньги, а не бегать по этажам и искать интернет. Далее, мы спросили для чего скачивать приложение, нам ответили, чтобы третья пара была в подарок и для начисления бонусов. ЗАЧЕМ? Когда у меня всего одна пара и бонусы не особо нужны, т.к. в этот магазин хожу не часто.
ужасно,обманули на900рублей,на горячей линии трубку просто не берут,сразу же сбрасывают звонок,как можно иметь дело с такой фирмой!!!!!
Никогда не было проблем с этим магазином. Но 11.04.2023 купили кроссовки мужские в магазине кари по адресу: г. Биробиджан, по ул. Советской 50(ТЦ Бира сити). 13.04.2023 утром супруг надел их, не смог выдержать и полдня, в основном двигались на авто. Проходящий шов через центр задника очень сильно натирал пяточную область. Обратились в магазин, объяснили ситуацию, продавец выслушала и позвала директора. Директор, вместо того, чтобы спокойно объяснить, что нам делать в данном случае, на повышенных тонах, сказала, что в обуви никакой проблемы не видит, что мы ее носили и теперь не имеем права на возрат денег или обмен. Это сопровождалось ехидной ухмылкой. Она говорила, что мы не знаем закон и что сами неправильно подобрали обувь. Мы предложили написать претензию, после чего директор вспылила, выхватила коробку с обувью и сказала, что любой эксперт докажет, что обувь ношенная и никакого брака там нет. Мы изначально не скрывали, что кроссовки носили половину дня (состояние зафиксировали на фото). В магазин обратились, т.к. считаем, что в обуви присутствует дефект. Одновременно с этими кроссовками приобрели еще 2 пары обуви, с которыми нет проблем, хоть и ходим целый день и претензии не предъявляем. Написали претензию, теперь ждем 10 дней. Хотелось бы обратить внимание, что директор совершенно не может общаться с покупателями. Ее неправильное поведение отметили даже продавцы. В этот магазин точно больше не придем.
При оплате покупки в магазине кари пришло смс: Для согласия с обработкой персональных данных,использования аналога собственноручной подписи на запрос в БКИ сообщите код ФИНМОЛЛ. Не вчиталась в текст и сообщила код кассиру. Теперь мне каждые пол часа приходит спать о одобрено кредите. Это что вообще такое!? Почему кассир ничего не объясняет и обманным путем выманивает личные данные. Что мне теперь с этим делать!?
18.03 купили кроссовки на танкетке.На коробке ценник один,на кассе на 500р дороже.На мой вопрос никто отвечать не стал,как буд то так и надо.Продавец оформил бонусную карту,бонусов так и нет.Неприятно конечно узнавать на кассе,что цена больше.Но так как шли распродажи 1+1=3,было много народу за мной,не стала задерживать покупателей и выяснять что то дальше.Магазин не пятерочка и не Перекресток,чтобы не успевали менять ценники и заниматься своей работой.Очень неприятная ситуация,нет ни ответов ни заинтересованности в претензиях клиента.
В кари нарушают закон о правах потребителей, так как по закону на фурнитуру тоже распространяется тот же срок возврата, что и на обувь, если не указан срок отдельно продавцом. Зачем человеку гарантийный срок на обувь, если в первый же день ломаются крючки для шнуровки и носить обувь невозможно. За что отдал подросток две с лишним тысячи? Директор нас отправила..... Будем обращаться в органы защиты прав потребителей
Магазин в Сити мол на пионерской. Стояли огромную очередь, кассир отказалась звать ещё одну кассир, 3 раза вызывали по qr коду, но никто не приходил. Как дозваться управляющую вообще не понятно.
У кассира спросила есть ли у них шнурки для обуви, она сказала: "не знаю". Убегали из магазина, после долгого стояния в очереди. Желание возвращаться нет.
Пост возмущения, купила маме на подарок сумку и кошелёк на подарок, к качеству претензий нет, а вот модель и цена сумки совершенно не соответствует заявленной, то что было пробито в чеке и по артиклу сумки совершенно другие, и цена на 1000 завышено данному артиклу, таким образом вы вводите в заблужбение покупателя(обманываете) зато бонусы списать не забываете, не стала возвращаться так как подарок уже подарила. Жду обратной связи для выяснения ситуации. Чек к сожалению не нашла.Но платили картой можно проверить.