Плохой отзыв
Никогда не было проблем с этим магазином. Но 11.04.2023 купили кроссовки мужские в магазине кари по адресу: г. Биробиджан, по ул. Советской 50(ТЦ Бира сити). 13.04.2023 утром супруг надел их, не смог выдержать и полдня, в основном двигались на авто. Проходящий шов через центр задника очень сильно натирал пяточную область. Обратились в магазин, объяснили ситуацию, продавец выслушала и позвала директора. Директор, вместо того, чтобы спокойно объяснить, что нам делать в данном случае, на повышенных тонах, сказала, что в обуви никакой проблемы не видит, что мы ее носили и теперь не имеем права на возрат денег или обмен. Это сопровождалось ехидной ухмылкой. Она говорила, что мы не знаем закон и что сами неправильно подобрали обувь. Мы предложили написать претензию, после чего директор вспылила, выхватила коробку с обувью и сказала, что любой эксперт докажет, что обувь ношенная и никакого брака там нет. Мы изначально не скрывали, что кроссовки носили половину дня (состояние зафиксировали на фото). В магазин обратились, т.к. считаем, что в обуви присутствует дефект. Одновременно с этими кроссовками приобрели еще 2 пары обуви, с которыми нет проблем, хоть и ходим целый день и претензии не предъявляем. Написали претензию, теперь ждем 10 дней. Хотелось бы обратить внимание, что директор совершенно не может общаться с покупателями. Ее неправильное поведение отметили даже продавцы. В этот магазин точно больше не придем.