kari — отзывы

В Кари продавцы выкладывают коробки на голый пол, по которому ходят в уличной обуви, при чем в магазине много свободных полок

увидела на сайте Кари информацию о скидке в 500 руб если я подпишусь на рассылку. Я подписалась, получила промокод на скидку. Зарегистрировалась на сайте, выбрала туфли, приехала в магазин, померяла и пошла расплачиваться. На кассе мне сказали что промокод можно использовать, оформили карту взяв мои персональные данные, начали проводит по кассе и в конце сказали что промокод невозможно использовать тк весь день не работает программа. Туфли я купила но получилось что меня обманули с промокодом.

Довелось возвращать в Кари (проезд Дежнева 21) порванные зимние ботинки...Вообще-то говоря рвётся у них все и обычно через месяц-другой... Так вот, процедура заставила меня пожалеть, что вернулся за компенсацией! Первая дама сказала, что примет только после того, как обувь будет сиять чистотой. Меня это смутило, но я подумал, что наверное так надо. Прихожу на следующий день - уже другая деваха, берёт коробку и начинает что-то там стучать по клавишам, берёт мой чек и вроде как оформляет. Спустя минут десять после "оформления" вдруг заявляет, что у них на кассе нет наличных денег, и чтобы я зашёл как-нибудь ещё. Именно в такой формулировке! Когда, говорит, я не знаю, зайдите сегодня вечером! Как будто это нормально, что клиент будет бегать по нескольку раз к ним!. Ботинки предложила оставить в магазине. Я написал жалобу в жалобную книгу и оставил там свой номер телефона, в надежде что мне позвонят. Никто не позвонил. Пришел через день, в понедельник 19 апреля. Уже третья деваха - как они там меняются, совершенно непонятно - начинает меня "распекать", говорит, что обувь якобы мокрая, что ещё день, и они выбросили бы коробку! После всех этих помоев отдала-таки мои деньги, на которые я имел полное право независимо от всех этих девиц!
Совет тем кто будет сдавать брак - вас ждёт такая же процедура!

Заказ не исполнен, не отправлен на почту, не возвращают деньги
очень не квалифицированный колл-центр, сплошные отписки и не решение проблем, также хамские звонки со стороны кари.

Заказ не доставлен, деньги не возвращены

Приобрела детские ботиночки, но не подошел размер. На следующий день вернула товар, НО денег не получила!!! Покупатели будьте осторожны!!! При возврате не подошедшего товара приобретенного по безналичному расчету (карте) возникают проблемы!!! Обязательно берите и сохраняйте чек!!! Деньги не возвращают!!! Первоначально мне сказали, что возврат денег от 3 до 5 дней. Повторно обратившись в магазине в котором произвели возврат мне сказали, что деньги возвращают от 2 до 30 дней!!! Позвонив по телефону 8 800 200-10-63 по поводу возврата денег, мне сказали, что деньги вернули и виноват банк. Обратилась в банк, девушка посмотрела никакого возврата магазин Кари не производил, посоветовали подождать 7 дней, а потом прийти в банк и составить опротестование. Написала письменный запрос на сайте В какой срок производят возврат денег ? В ответ, а у Вас есть чек, а Вы обувь в рассрочку приобретали? ЗАМКНУТЫЙ КРУГ!!! Десять раз подумайте прежде чем производить безналичный расчет, если обувь берете не себе!!!

покупала в общем за все время 3 пары обуви, не очень дорогих но и не супер дешевых, все они до сих пор в порядке, в надлежащем виде. и удобные

Позапрошлым летом была проездом в Перми и случайно зашла в магазин Kari. Случайно увидела ажурные летние туфли и влюбилась в них. Комфортные, лёгкие) Два сезона проносила и жду наступления нового. С удовольствием приобрела бы ещё что-то аналогичное.

Всем добрый день! Я не знаю кто разрабатывает сайт, но это просто катастрофа. Не могу оформить покупку на сайте КАРИ. Выбрала пару, положила в корзину и.... Начинается хождение по мукам. Просит войти в аккаунт, выбираю войти через смс. Вводим цифры из смс и тут сайт выдаёт, что аккаунт с таким именем уже существует, это как интересно? Если аккаунт существует, где кнопочка войти или восстановить пароль? Обратно вернуться невозможно, дальше действовать невозможно, единственный способ вернуться на сайт, закрыть вкладку и открыть все заново. Заказала обратный звонок, не позвонили!!! Звонок в Кари не увенчался успехом. Как узнать ФАКТИЧЕСКОЕ наличие в магазине нужной пары? Прямой связи с магазином нет! Заказала через ваших партнеров. Провела три дня катаясь по всей Москве и Подмосковью в поисках нужной пары и нужного размера. 39 был в Тучково (Минское шоссе 66 км от МКАД), а 38 в Авиапарке (метро ЦСКА), 37 на Профсоюзной улице (метро Тёплый стан). Пока ждёшь подтверждения от КАРИ, размер раскупают. Три дня потрачены в пустую. Уважаемый КАРИ, если вам наплевать на клиентов, может не стоит этим заниматься? Зачем нужен интернет магазин, если он не работает как надо? Почему обычная покупка должна вызывать стресс?

На подошве ботинок в этом магазине при сгибании видно много мелких трещин, посмотрел несколько и на всех одно и тоже. Если проходить в ней несколько дней, трещины забиваются грязью и подошва разваливается.

купили три пары обуви. оплату произвели по карте. перед оплатой, у продавца спросили возможно ли обменять обувь, если не подойдет размер, на что получили ответ, что да, через возврат. одна из пар обуви не подошла по размеру, в результате было принято решение обменять на аналогичную но меньшего размера, которая была в наличии на нашу удачу в магазине. но не тут то было, нам сказали, что обмен необходимо произвести через процедуру возврата. в результате на время пока деньги возвращаются на карту остались без обуви и без денег.