Несколько лет пользовалась многим функциями яндекса, на смартфоне случайно нажала на сериал, который был с подпиской Амедиатеки, которая моментально подключилась и отменить ее в настройках или управлении подпиской невозможно. Служба поддержки, просто отписывается бесполезными ссылками (в варианте: у нас есть кнопка "управление подпиской" - ее и кинем). Кнопка отмены подписки не работает - все равно с вас спишут деньги. 2 раза побывала - не помогло, деньги списали. А на любой вопрос или претензию вам накидают еще больше бесполезных ссылок, потом нахамят, накидают куски договора... если еще раз напишете, то несколько раз просто скинут ваше обращение, как обработанное. Отвечать будут на любой запрос часа полтора (меньше часа не стоит ожидать).
Часто фильмы просто не воспроизводятся, нет ошибок - черный экран (чаще всего) или идет только голос. Качество звука и изображения может прыгать и меняться в течение просмотра одного фильма.