КиноПоиск — отзывы

Обратилась с вопросом: Почему не срабатывает кнопка "Больше не спрашивать" при выборе профиля. Детским профилем не пользуюсь, но его постоянно предлагают в выборе.

Робот отключил мне подписку, а человек сообщил, чтоб эта кнопка выскакивает КАЖДЫЙ день.

Может со мной что-то не так и я не понимаю значение слов "Больше не спрашивать", но кажется, что это не так должно работать.

Итого: Отвечали более суток, ничем не помогли, да еще и подписку годовую отключили.

Не связывайтесь с этой конторой! Услуга отключена уже третий месяц,данные карты удалил, а деньги списывают с карты. Тех поддержка не отвечает и не хочет этим заниматься,видимо им плевать на клиентов. Одним словом воры! По большому счету, обманутым клиентам нужно подавать на кинопоиск в суд, чтобы эту организацию хоть как-то наказать.

Пользовались кинопоиском по подписке 399 р в месяц все было норм кроме выбора , решили воспользоваться пробной версией за 699 7 бесплатно интересно стало что за фильмы включает эта подписка , ибо за четыреста половину фильмов нет , в итоге начала смотреть сериал по подписке, одну серию загрузил , остальное не грузит, при том условии что интернет очень хорошо грузит , так что не рекомендую, тем более 700 р отдавать грубо чтобы посмотреть элементарно Гарри Поттера или форсаж который в интернете есть в хорошем качестве это бред

Неоднократно пользовалась подписками сервиса Кинопоиск. Я молчу про то, что автопродление вещь удобная, но только не для клиента.
Отменять подписку нет смысла, каждый второй раз подписка не отменяется и деньги успешно списываются. Отвязать карту тоже не представляется возможным, т.к. есть и другие сервисы, работающие на онлайн оплате.
И ладно, раньше после обращения в службу поддержки деньги возвращались, так теперь у Кинопоиска появилась "супер" опция!

Тебе дарят подписку на 7 дней, и если ты принимаешь её, а я впринципе и не принимала, все случилось автоматически, то это означает, что ты согласен на продление 700 руб. В письме не было ни слова, ни намёка, ни мелкого шрифта об этом!

Вернуть деньги нереально, потому что бесплатным периодом воспользовались....
Заходи не бойся-выходи не плачь! -вот девиз Кинопоиска.

После общения со службой поддержи ощущение что на тебя ведро с грязью вылили, плюнули в лицо и посмеялись.
Шаблоны, спичи и минимум информации...
В общем отказываюсь от этого ЛОХОТРОНА, что рекомендую и остальным.

Мало того что за деньги реклама на рекламе, так ещё и отношение к клиенту наплевательское! Если уж платить , то понимать за что!

Всего вам нехорошего, дорогой (в буквальном смысле!)Кинопоиск. Оставайтесь с собой наедине.

Неоднократно пользовалась подписками сервиса Кинопоиск. Я молчу про то, что автопродление вещь удобная, но только не для клиента.
Отменять подписку нет смысла, каждый второй раз подписка не отменяется и деньги успешно списываются. Отвязать карту тоже не представляется возможным, т.к. есть и другие сервисы, работающие на онлайн оплате.
И ладно, раньше после обращения в службу поддержки деньги возвращались, так теперь у Кинопоиска появилась "супер" опция!

Тебе дарят подписку на 7 дней, и если ты принимаешь её, а я впринципе и не принимала, все случилось автоматически, то это означает, что ты согласен на продление 700 руб. В письме не было ни слова, ни намёка, ни мелкого шрифта об этом!

Вернуть деньги нереально, потому что бесплатным периодом воспользовались....
Заходи не бойся-выходи не плачь! -вот девиз Кинопоиска.

После общения со службой поддержи ощущение что на тебя ведро с грязью вылили, плюнули в лицо и посмеялись.
Шаблоны, спичи и минимум информации...
В общем отказываюсь от этого ЛОХОТРОНА, что рекомендую и остальным.

Мало того что за деньги реклама на рекламе, так ещё и отношение к клиенту наплевательское! Если уж платить , то понимать за что!

Всего вам нехорошего, дорогой (в буквальном смысле!)Кинопоиск. Оставайтесь с собой наедине...

На телефоне работает, а на телевизоре - нет. АндройдТВ 9 версии.
По телевизору показывает только картинки, при переходе к видео ни картинки и ни звука.

Я не собираюсь за свои деньги смотреть вашу рекламу. Платная подписка и ещё рекламу запихнули, вы в своём уме? И "отключите адблок "чтоб посмотреть нашу рекламу... Нет слов. Смотрите сами её. Сервис и так скудный, прежде чем брать деньги с людей наладьте работу, сделайте солидную видеотеку.Этого фильма нет, того нет, зато вот реклама есть, и прежде чем её посмотреть,заплатите.👍

Решил попробовать Кинопоиск, тем более первые 30 дней бесплатно. В итоге ушел с ivi, здесь большая коллекция фильмов и сериалов, матч премьер дали подарком на три месяца. Круть

Оформила подписку,но хотела сразу отключить автопродление,чтобы избежать списания денег с карт. В самом приложении этого сделать нет возможности, связалась с поддержкой. Отключили. В следующий раз хотела активировать промокод,но случайно нажала приобрести подписку. Связалась с сервисом,попросила вернуть деньги,услугой не пользовалась. На что мне был ответ,что возврат денег невозможен так как мне начислили какие-то балы по их инициативе..
Видимо кризис у кинопоиска..
Такое отношение клиентов им не прибавит.

Когда плохая погода, Кинопоиск наше спасение. Есть образовательный контент, мультики для детишек помладше. Мы включаем для малышей и спокойно занимаемся делами. Нравится отдельный аккаунт, который можно использовать только для мультиков.