Помогает бизнесу стать лучше

КиноПоиск — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
252 отзыва

техподдержка не работает

Написал в техподдержку, так как постоянно показывает что вопрос при входе - кто будет смотреть я или дети, и кнопка не спрашивать больше, которая не работает. мне никто не ответил....
в остальном как бы плюсы есть, и это конечно - качество фильмов, но все эти фильмы есть и бесплатно, если постараться найти...
да и минусы есть - выбор фильмов не слишком велик

Что случилось, Кинопоиск?

Очень разочаровывает, что за такие деньги обновления контента — минимально. Да, безусловно, кому-то интересно смотреть отечественные сериалы с первого канала, но сервис рекламировал себя как современный.

Ужасный сервис, правды не долбится, возврат денег не делают

Ужасный сервис, ответ ждешь целый день, обман!!!Возврат денег не сделали и не отвечают списали 700₽ за что? Не связывайтесь куча других есть сервисов где смотреть кино, Кинопоиск самый стремный и лживый и бестолковый

Один обман

Подписалась на бесплатную подписку. Через несколько дней отписалась. Но не так все просто. Подключили сами к more mv, и еще к одной программе. И списали деньги за все эти программы. Ужасно, один обман!

Ужасные ребята, не рекомендую!

Один обман, отсутствие службы поддержки, вызывает много негатива
Никто не отвечает, телефон не работает просто скидывается. Ребята работают уныло а отвечают только боты! Позор !

Безымянная и равнодушная поддержка

Обратилась с вопросом: Почему не срабатывает кнопка "Больше не спрашивать" при выборе профиля. Детским профилем не пользуюсь, но его постоянно предлагают в выборе.

Робот отключил мне подписку, а человек сообщил, чтоб эта кнопка выскакивает КАЖДЫЙ день.

Может со мной что-то не так и я не понимаю значение слов "Больше не спрашивать", но кажется, что это не так должно работать.

Итого: Отвечали более суток, ничем не помогли, да еще и подписку годовую отключили.

Воры с большой буквы!

Не связывайтесь с этой конторой! Услуга отключена уже третий месяц,данные карты удалил, а деньги списывают с карты. Тех поддержка не отвечает и не хочет этим заниматься,видимо им плевать на клиентов. Одним словом воры! По большому счету, обманутым клиентам нужно подавать на кинопоиск в суд, чтобы эту организацию хоть как-то наказать.

Ужасное качество обслуживания

Пользовались кинопоиском по подписке 399 р в месяц все было норм кроме выбора , решили воспользоваться пробной версией за 699 7 бесплатно интересно стало что за фильмы включает эта подписка , ибо за четыреста половину фильмов нет , в итоге начала смотреть сериал по подписке, одну серию загрузил , остальное не грузит, при том условии что интернет очень хорошо грузит , так что не рекомендую, тем более 700 р отдавать грубо чтобы посмотреть элементарно Гарри Поттера или форсаж который в интернете есть в хорошем качестве это бред

Лохотрон по-русски!

Неоднократно пользовалась подписками сервиса Кинопоиск. Я молчу про то, что автопродление вещь удобная, но только не для клиента.
Отменять подписку нет смысла, каждый второй раз подписка не отменяется и деньги успешно списываются. Отвязать карту тоже не представляется возможным, т.к. есть и другие сервисы, работающие на онлайн оплате.
И ладно, раньше после обращения в службу поддержки деньги возвращались, так теперь у Кинопоиска появилась "супер" опция!

Тебе дарят подписку на 7 дней, и если ты принимаешь её, а я впринципе и не принимала, все случилось автоматически, то это означает, что ты согласен на продление 700 руб. В письме не было ни слова, ни намёка, ни мелкого шрифта об этом!

Вернуть деньги нереально, потому что бесплатным периодом воспользовались....
Заходи не бойся-выходи не плачь! -вот девиз Кинопоиска.

После общения со службой поддержи ощущение что на тебя ведро с грязью вылили, плюнули в лицо и посмеялись.
Шаблоны, спичи и минимум информации...
В общем отказываюсь от этого ЛОХОТРОНА, что рекомендую и остальным.

Мало того что за деньги реклама на рекламе, так ещё и отношение к клиенту наплевательское! Если уж платить , то понимать за что!

Всего вам нехорошего, дорогой (в буквальном смысле!)Кинопоиск. Оставайтесь с собой наедине.

Лохотрон по-русски!

Неоднократно пользовалась подписками сервиса Кинопоиск. Я молчу про то, что автопродление вещь удобная, но только не для клиента.
Отменять подписку нет смысла, каждый второй раз подписка не отменяется и деньги успешно списываются. Отвязать карту тоже не представляется возможным, т.к. есть и другие сервисы, работающие на онлайн оплате.
И ладно, раньше после обращения в службу поддержки деньги возвращались, так теперь у Кинопоиска появилась "супер" опция!

Тебе дарят подписку на 7 дней, и если ты принимаешь её, а я впринципе и не принимала, все случилось автоматически, то это означает, что ты согласен на продление 700 руб. В письме не было ни слова, ни намёка, ни мелкого шрифта об этом!

Вернуть деньги нереально, потому что бесплатным периодом воспользовались....
Заходи не бойся-выходи не плачь! -вот девиз Кинопоиска.

После общения со службой поддержи ощущение что на тебя ведро с грязью вылили, плюнули в лицо и посмеялись.
Шаблоны, спичи и минимум информации...
В общем отказываюсь от этого ЛОХОТРОНА, что рекомендую и остальным.

Мало того что за деньги реклама на рекламе, так ещё и отношение к клиенту наплевательское! Если уж платить , то понимать за что!

Всего вам нехорошего, дорогой (в буквальном смысле!)Кинопоиск. Оставайтесь с собой наедине...