Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Компания Гормастер — отзывы

Уровень доверия:
высокий
878 отзывов

Портим качественные материалы

Заказала дачный забор у представителя данной фирмы. Наивно предполагала, что понятие "бюджетный забор" не является синонимом " Халтура". В результате выполнения моего заказа был перепорчен весь исходный материал- металлопрофиль, строительные материалы, замок , засов и пр. пр. пр.
За период работы сменилось около пяти-шести работников. Каждый хаял предыдущего, но работу выполнял не лучше. Основной исполнитель - индивидуальный предприниматель Роман Владимирович О. фактически не владеет технологией работы, за которую взялся.Мне приходилось объяснять что такое слесарные работы, как производится зачистка сварных швов, а качество бетонных работ проверять лично- просто вывернув металлические столбы " Забетонированные " в землю.
Спаси бог от таких "специалистов"!

Потеря времени

Удивляет количество положительных отзывов на эту фирму. Лично я, исходя из собственного опыта обращения в эту "шарашкину контору" , могу ее посоветовать только любителям острых ощущений с массой свободного времени. Если вы готовы дни напролет ждать прихода мастеров, дозваниваться на горячую линию, слышать там неизменное "ждите, вам перезвонят" (это в лучшем случае, в худшем - просто тихо положат трубку, даже вас не дослушав) и опять ждать, ждать, ждать, и в итоге остаться ни с чем, то эта фирма точно для вас. На словах там никто прямо не откажет в решении вашей проблемы, заверят, что сделают все возможное, но на деле будут профессионально водить вас за нос и тянуть ваше время. Никто вам через 15 минут, как указано у них на сайте, не перезвонит и в удобное для вас время никакой мастер к вам не приедет.
Не исключаю, что мастера там работают с руками из плеч, а не из всем известного места, но мне так и не удалось в полной мере оценить результат их работы. Присланный этой фирмой мастер, не сделав и половины обещанной работы, отказался под различными предлогами работать дальше, а нового мастера мне так и не прислали. Вообщем, лохотрон как он есть.

Компания не умеет работать с клиентами

78% довольных клиентов!!!???? Я видимо не вхожу в их число. Обратились в службу с вопросом обработки территории участка от клещей. Звонок быстро приняли, обработали. Приехал мастер и выполнил свою работу, на которую дал 2 месяца гарантии. На этом все плюсы заканчиваются.
Через две недели наша территория опять полна клещей. Позвонили в службу и попросили провести повторную обработку бесплатно. Услышали много чего о жизнедеятельности клещей. Итог разговора: служба не несет ответственности за качество выполненных работ, это ответственность мастера. Сложилось мнение, что мастера я пригласила с улицы, служба ни при чем. К мастеру, выполнявшему работу нет никаких претензий. Геннадий вежливый, приятный молодой человек, все разъяснил, работу выполнил.
Хотела узнать телефон руководителя службы, набрала номер, с которого мне звонили, сначала мои звонки просто сбрасывали. Затем ответил молодой человек и не договорив со мной бросил трубку. Вот так ценит эта служба своих клиентов.
Хочется отметить, что на сайте указано, что компания ГорМастер предоставляет гарантии на все проведенные работы! Их срок составляет 1 месяц! Уважаемые!!! Это не мы пишем, а вы таким образом зазываете клиентов!
Очень разочарована, компания не умеет работать с клиентами, жалею, что из большого числа просмотренных компаний, я обратилась именно в эту.

Автоэлектрик

Два раза и два дня заказывал автоэлектрика, а воз и ныне там, хотя компания гарантирует решение вопроса, максимум за 2-3 часа. Ни менеджер, ни мастер так и не позвонил в течении 10 минут, как мне обещали. Правда на второй заказ пришёл ответ в виде СМС, что все мастера заняты.
Реклама у кампании правильно озвученна, хотелось бы, что бы компания, соответствовала своей же рекламе.
Ну а если возникли какие-то проблеммы, необходимо известить и поставить в известность клента, стоит ли ему надеяться на заказ мастера и если ему отказано-причина отказа.

Отличный отзыв о компании

Купили новую стиральную машинку. Решили для подключени обратиться к специалистам. Вызвали мастера с ГорМастера. Он подключил всё правильно и надежно. Стираем с удовольствием. Спасибо.

установка унитаза королев

нужно было срочно установить унитаз, и мастер который нам обещал придти кинул нас. обратились в гормастер, приехал специалист через 40 минут, и все быстро и аккуратно установил. очень круто.

Пушкин - спил дерева

Нужно было спилить дерево возле дома, мешало постройке гаража. Вызвал специалистов из гормастера, приехали с автовышкой, аккуратно по частям распилили, ничего не повредив. Еще попросил их напилить ветки, что бы баню топить, все сделали. классный сервис

сппасбо электрику

сломали люстру, повесить нужен электрик. В Гормастере предложили услуги электрика Александра. Качеством и оперативностью его работы я доволен, спасибо)

огромная благодарность

сорвали дети кран, за помощью обратилась в Гормастер. сантехник тут же приехал починил. Огромнейшее спасибо

починили мой комп

перегревался ноут. обратился в Гормастер за помощью. Мастер приехал уже через полчаса и чинил ноут. в подарок почистил от вирусов. Благодарю за работу)

Недавно просмотренные

Компания Гормастер

Мультиварка-пароварка Redmond RMC-M92S

Мультиварка-пароварка Redmond RMC-M92S от компании Redmond имеет объём 5 литров, 17 программ, разные режимы (варка, выпечка, десерт, жарка, йогурт, крупа, макар...

electro-kot.ru интернет-магазин

Последние отзывы

АльфаСтрахование

Попал в ДТП поздно вечером. Передо мной резко перестроилась машина, пришлось уходить в сторону, в итоге чирканулся об отбойник. Зацепило правую сторону: двери, ...

ЧекСкан

Установила приложение, оформила через них нову карту т банка, это обязательное условие, в приложении чек скана появилась карта с комментариями, ждет ответ из ба...

ЖК Тропарево Парк

В тропарево парке приобрели квартиру сыну. Он студент, ему учиться в Москву ездить отсюда как раз с руки. Метро от дома близко, пешком ходит. Магазинов не очень...

Smart Group (Краснодар)

Идеально совместили 2 разных напольных покрытия в одном уровне, без всяких порогов, все просиликонили. По плитке швы ровные, хотя сама плитка с шероховатым покр...

Додо пицца

П..ры сначала сайт свой почините. То работает вход, то неработает, через раз. Пора на конкурентов ваших переходить, видимо поэтому у нас в ЖК все чаще стали кур...

Уронекст

Цистит у меня начался после того как поставили внутриматочную спираль. Организм отреагировал воспалением мочевого пузыря. Врач назначила Уронекст, там высокая д...

Яндекс.Недвижимость

я продала свою старую хрущёвку и хотела купить квартиру побольше в новостройке. вариантов было много, но я не понимала, как сравнивать сроки сдачи, планировки и...