Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Компания Гормастер — отзывы

Уровень доверия:
высокий
877 отзывов

Потеря времени

Удивляет количество положительных отзывов на эту фирму. Лично я, исходя из собственного опыта обращения в эту "шарашкину контору" , могу ее посоветовать только любителям острых ощущений с массой свободного времени. Если вы готовы дни напролет ждать прихода мастеров, дозваниваться на горячую линию, слышать там неизменное "ждите, вам перезвонят" (это в лучшем случае, в худшем - просто тихо положат трубку, даже вас не дослушав) и опять ждать, ждать, ждать, и в итоге остаться ни с чем, то эта фирма точно для вас. На словах там никто прямо не откажет в решении вашей проблемы, заверят, что сделают все возможное, но на деле будут профессионально водить вас за нос и тянуть ваше время. Никто вам через 15 минут, как указано у них на сайте, не перезвонит и в удобное для вас время никакой мастер к вам не приедет.
Не исключаю, что мастера там работают с руками из плеч, а не из всем известного места, но мне так и не удалось в полной мере оценить результат их работы. Присланный этой фирмой мастер, не сделав и половины обещанной работы, отказался под различными предлогами работать дальше, а нового мастера мне так и не прислали. Вообщем, лохотрон как он есть.

Компания не умеет работать с клиентами

78% довольных клиентов!!!???? Я видимо не вхожу в их число. Обратились в службу с вопросом обработки территории участка от клещей. Звонок быстро приняли, обработали. Приехал мастер и выполнил свою работу, на которую дал 2 месяца гарантии. На этом все плюсы заканчиваются.
Через две недели наша территория опять полна клещей. Позвонили в службу и попросили провести повторную обработку бесплатно. Услышали много чего о жизнедеятельности клещей. Итог разговора: служба не несет ответственности за качество выполненных работ, это ответственность мастера. Сложилось мнение, что мастера я пригласила с улицы, служба ни при чем. К мастеру, выполнявшему работу нет никаких претензий. Геннадий вежливый, приятный молодой человек, все разъяснил, работу выполнил.
Хотела узнать телефон руководителя службы, набрала номер, с которого мне звонили, сначала мои звонки просто сбрасывали. Затем ответил молодой человек и не договорив со мной бросил трубку. Вот так ценит эта служба своих клиентов.
Хочется отметить, что на сайте указано, что компания ГорМастер предоставляет гарантии на все проведенные работы! Их срок составляет 1 месяц! Уважаемые!!! Это не мы пишем, а вы таким образом зазываете клиентов!
Очень разочарована, компания не умеет работать с клиентами, жалею, что из большого числа просмотренных компаний, я обратилась именно в эту.

Автоэлектрик

Два раза и два дня заказывал автоэлектрика, а воз и ныне там, хотя компания гарантирует решение вопроса, максимум за 2-3 часа. Ни менеджер, ни мастер так и не позвонил в течении 10 минут, как мне обещали. Правда на второй заказ пришёл ответ в виде СМС, что все мастера заняты.
Реклама у кампании правильно озвученна, хотелось бы, что бы компания, соответствовала своей же рекламе.
Ну а если возникли какие-то проблеммы, необходимо известить и поставить в известность клента, стоит ли ему надеяться на заказ мастера и если ему отказано-причина отказа.

Отличный отзыв о компании

Купили новую стиральную машинку. Решили для подключени обратиться к специалистам. Вызвали мастера с ГорМастера. Он подключил всё правильно и надежно. Стираем с удовольствием. Спасибо.

установка унитаза королев

нужно было срочно установить унитаз, и мастер который нам обещал придти кинул нас. обратились в гормастер, приехал специалист через 40 минут, и все быстро и аккуратно установил. очень круто.

Пушкин - спил дерева

Нужно было спилить дерево возле дома, мешало постройке гаража. Вызвал специалистов из гормастера, приехали с автовышкой, аккуратно по частям распилили, ничего не повредив. Еще попросил их напилить ветки, что бы баню топить, все сделали. классный сервис

сппасбо электрику

сломали люстру, повесить нужен электрик. В Гормастере предложили услуги электрика Александра. Качеством и оперативностью его работы я доволен, спасибо)

огромная благодарность

сорвали дети кран, за помощью обратилась в Гормастер. сантехник тут же приехал починил. Огромнейшее спасибо

починили мой комп

перегревался ноут. обратился в Гормастер за помощью. Мастер приехал уже через полчаса и чинил ноут. в подарок почистил от вирусов. Благодарю за работу)

бесконечная благодарность:)

кошка загадила диван. Спасибо Гормастеру. Все почистили))))))))))))))). В подарок почистили пуфик. Мастера вежливые.

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Компания Гормастер

Совкомбанк

Последние отзывы

СКБ Контур

Благодарен Контуру за то, что избавили меня от головной боли с поиском тендеров. Пока перешерстишь все эти базы, голова идет кругом. Некоторые закупки еще и наз...

Свои Люди - микрозаймы

Выбрал сумму с учетом своих расходов и срок до ближайшей зарплаты. В договоре отдельно были указаны полученные деньги, проценты и общий долг. Поэтому я сразу ср...

Кухни "Мария"

Брали гарнитур с расчетом на большую семью и маленьких детей. Спасибо, что подобрали самые прочные и экологичные материалы. Стильно, продуманно и безопасно

Фитомуцил

После операции на коленном суставе несколько месяцев почти не выходила из дома и мало двигалась. Из-за этого начались запоры. Врач посоветовал обратить внимание...

Эксперт Цен №1

Статью про моторные масла добавил в закладки. На автомобильных форумах споры бесконечные, один хвалит 5W-30, другой говорит лить только 5W-40, и в итоге ещё бол...

МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком

Теперь все входящие звонки идут через роботов, которые и на частые вопросы отвечают и даже принимают показания счетчиков. И операторы свободнее и главное люди в...

Виферон

у сестры новорожденный малыш, и чтобы приехать в гости и поздравить семью сестры, нужны меры предосторожности. Вот мы и решили этот вопрос с помощью геля. Увере...