Помогает бизнесу стать лучше

LiteMF — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2725 отзывов

Все хорошо

Получил очередную посылку из США. Все дошло даже быстрее чем было указано. Пользуюсь давно, доволен.

Ужасный сервис!

Жаль что сразу не прочла отзывы, мне как я вижу ещё повезло, многие и посылки не получают. Товар IN1489655, исходящая посылка P1004283. При заполнении трека на ожидаемую посылку, было 2 галочки 1. Сделать доп.фото товара, я ее поставила 2. Отправить посылку сразу после получения. Это мне не нужно, я же хочу сначала проверить все ли на фото хорошо, галочку не поставила. Ожидание сформировано, далее можно сказать след. шагом они большой зеленой кнопкой предлагают "сформировать исходящую посылку", ну думаю заполню заранее декларацию, инвойс прикреплю, как-то не могло мне прийти в голову, что после заказа услуги доп.фото для того чтобы я могла проверить качество товара, они сразу подадут их в отправку, без моего подтверждения, что с товаром все в порядке. Ок, ну здесь моя ошибка, поторопилась с формированием, которое они в прямом смысле подсовывают следующим шагом. Прошу заметить, что если бы они эту кнопку не подсунули, я бы точно не заходила в спец. раздел формировать посылку заранее. СРАЗУ как они прислали фото, я заметила на очках брак. ТУТ ЖЕ сообщила им, (повторюсь, тут же как они прислали фото) что товар с браком, мне необходимо связаться с продавцом по поводу его замены, возврата. Тут они мне пишут, что они уже отправили товар на палет к отправке, и сделать ничего нельзя, что незнание закона (видимо, вот этого их внутреннего) не освобождает меня от ответственности, и что забрать посылку из палет на отправку они могут только в экстренном случае, а мой случай таким не является (так и пишут). Заметьте отношение к клиенту, я получила бракованные очки и это для них не экстренный случай приостановить отправку, для того чтобы я могла решить с продавцом этот вопрос.Конечно я поторопилась с созданием исходящей посылки, но если бы они не подсунули следующим шагом эту кнопку, я бы не залазила в раздел и ничего заранее не формировала бы. Я реально думала, что это всего лишь заранее заполнение декларации, прикрепление инвойса, я ведь заказываю доп. фото, не будут же они пока я не проверю качество товара отправлять мне этот товар. Прошу заметить, что 29 января они мне прислали фото товара и 29-го же января я им сообщила что брак, нужно приостановить отправку. Внимание! А отправили они посылку только 2 февраля, т.е. все эти дни она у них находилась и ничего нельзя сделать. В итоге ко мне идёт посылка с бракованными очками, за бесполезные мне фотографии я им оплатила 2,5$ и еще 15$ за доставку. Никакого индивидуального подхода к клиенту. Не понимаю зачем тратить деньги на рекламу, а пришла я именно по ней. Подход как у компаний однодневок, которым постоянные клиенты не нужны. С таким подходом и отношением к клиенту, кризис в России поглотит вас первыми. Ужасный сервис!
Считаю, если ты заказываешь фото товара, то должна быть кнопка подтвердить отправку, которую можно нажать после того как посмотришь фотографии, или вы для чего сделали услугу фото товара, на память клиенту? Эти фотографии можно скачать с интернет магазина где я их заказывала. Вообщем не связывайтесь, если у вас возникнет какая-то нестандартная ситуация, вы останетесь со своей проблемой один на один. Не работайте с ними изначально. Цена у них действительно немного дешевле, чем у других, но и упаковка будет соответствующая, нужно доплачивать за коробку и малюсенький кусочек пупырчатой бумаги 5$ сверху, поэтому то на то и выходит.

Сервисом команды LiteMF доволен!

Получил очередную посылку из США.
Все четко. Спасибо, что вы делаете свое дело!

*До момента знакомства с сервисом приходилось дергать знакомых в США, что вызывало негатив (и я это осознавал:).
В общем и целом - доволен как слон.

U66310

Как обычно - всё отлично!) Быстро и в самом лучшем виде!Но,всё-таки,самый лучший способ доставки,который я выделил для себя - shiptor express!)

хороший посредник))

получено 76 посылок за 13 месяцев. И на сегодняшний момент - это всё-таки лучший посредник!!!очень устраивает, что не берут доп сборов за объединение товаров. Да, берут 3% за пополнение счета...ну и что? зато в остальном они остаются самыми удобными)))

Очередная посылка

Здравствуйте. Получил очередную посылку от LiteMF, всё отлично. Спасибо

Очень удобный сервис доставки

Можно отправлять несколькими способами доставки. ТК для более быстрой и надежной доставки для не тяжелых посылок. С участием почты для тяжелых посылок. Кстати почтой то же быстро доходит. см. скрин

Я доволен

Замечательная компания.
С Litemf очень приятно работать.
Быстро и самое главное надежно.
Советую.

Удобно. Быстро. Надёжно.

Получил уже шестую посылку из США с помощью сервиса LiteMF.
Всем советую данный сервис для получения товаров из-за рубежа, с помощью которого можно осуществлять покупки в разных интернет магазинах и объединять их в одну посылку. Быстрая доставка. Удобный сайт и оперативная служба поддержки на русском языке. Отвечают на письма быстро и решают возникшие вопросы. Рекомендовал этот сервис друзьям и знакомым.

Быстрая доставка

Быстро, недорого и удобно можно отправлять вещи, купленные в американских магазинах. Рекомендую!

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Motul моторное масло

Motul синтетическое моторное масло для бензиновых и дизельных двигателей. Один из старейших брендов среди производителей смазочных материалов. MOTUL имеет реном...

Интеллектуальные Технологии Автоматизации

Мы занимаемся торговлей на финансовых рынках на протяжении долгих лет. Наша компания приняла решение сделать уверенный шаг вперед в данном направлении и сформир...

Последние отзывы

Тинькофф-мобайл

Благодарю за подключение и доставку сим карты вашим представителем. Помог установить моей маме в телефон и приложение установить. Зовут Андрей. Если можно, поощ...

СберМобайл

пользуюсь СберМобайлом уже полгода и кайфую от того что бонусы Спасибо можно тратить на оплату тарифа, реально кэшбек работает а не просто так накапливается, по...

БАД Наш лецитин

Последние пару лет жила в режиме «успеть всё». Работа, дети, дом — к вечеру чувствовала себя полностью выжатой. Стала хуже спать, чаще раздражаться по мелочам, ...

Окна Plast+ Иваново

Никогда не обращайтесь! Два окна поставили, а ущерба на 100 000. Мастер разгромил фронтон, оборвал лианы растений годами защищавшие от жары, сберегающие древеси...

Pokercashers.com

Pokercashers.com - среднего уровня информационный сайт для тех, кто интересуется покером. Здесь нет навязчивой рекламы, что огромный плюс. Важно отметить, что э...

Клиника пластической хирургии и эстетической медицины МЮ Эстетик

У меня с клиникой случилась любовь с первого приема, я сразу поняла, что буду оперироваться тут. Моим доктором был Роман Игоревич Кизевадзе, обратилась к нему с...

Лизинговая компания CARCADE

Приятно иметь дело, будем еще обращаться. Взяли 6 авто Kia Rio для сотрудников. Все показали, рассказали, подобрали размер аванса и сроки по нашим возможностям....