Помогает бизнесу стать лучше

Магазин Керама Марацци — отзывы

Уровень доверия:
средний
57 отзывов

Красноярск Керама Марацци Партизана Железняка,44 Б

Хочу оставить свой отзыв. У нас в Красноярске очень хорошие магазины. Всегда вежливый и готовый помочь персонал. Конечно,человеческий фактор никто не отменял. Приятно находиться в этих магазинах -стильный интерьер,красивый качественный товар. И продавцы стараются. Так что у нас в Красноярске всё отлично! Приезжайте к нам в город !)))

-клиентоориентированность Это не про них

Приобрела керамогранит 20 августа
Произошла ошибка в расчетах , и получилось что взяли намного больше чем нужно.
Я улетела спокойно отдыхать , думая что останется максимум две упаковки которые даже не планировала сдавать. По приезду понимаю что осталось 10 упаковок (ошибка в расчетах не моя)
Пишу в компанию 20 сентября с просьбой вернуть товар так как вышла ошибка. Приходит отказ. Прошу второй раз , описав ситуацию более подробно, приходит отказ, якобы все в рамках закона.
Я обратившись в эту компанию за покупкой , опиралась на надёжность и клиентоориентированность компании, но глубоко ошибалась.
-Менеджеры консультировавшие в салоне на м. Проспект просвещения далеки от продаж.
-Водитель который не мог разобраться куда подъехать выполнить доставку, начал нервничать хамить и грубить, хотя выгрузку за него сделали наши рабочие.
-Мастер по укладке плитке высказался о качестве плитки: вся кривая, укладывать было достаточно тяжело.
Вообщем 10 упаковок теперь стоят на балконе, Спасибо Вашей компании за сотрудничество. Больше не повторится.

Красноярск

На днях ездили выбирать плитку для ванны в магазин Керама Марацци по адресу Партизана Железняка, 44Б. Не знаю, как так вышло, но я представляла, что потрачу весь день на выбор плитки и объезжу половину города, но мы быстро определились с выбором, потому что тут богатейший ассортимент, на любой вкус и цвет. Мы, например, выбрали невероятно стильную плитку из новой коллекции Милано. Также присмотрела себе по акции сантехнику в ванную и невероятно красивую тумбу с зеркалом. Ещё хотелось бы отметить, что магазин сам по себе очень просторный и большой, а консультанты приятны в общении, дизайнеры подготовили нам дизайн-проект, который я получила в подарок при покупке. Всем советую этот магазин!

Красноярск

Хочу оставить отзыв о работе консультантов магазина Керама Марацци на Партизана Железняка,44 б. Работу свою выполняют очень хорошо: внимательные, быстрые, доброжелательные. И совет дали, и дизайн-проект составили, и описали особенности всех деталей, которые интересовали нас с мужем. В общем, мы полностью довольны нашим походом в магазин и нашей покупкой. Знаю, что мы очень требовательные покупатели, надеюсь, не слишком гоняли вас. Помимо обслуживания, также круто то, что в магазине представлен очень большой выбор плитки, сантехники и мебели для ванной и санузла. Скоро будем обустраивать квартиру родителей, точно приедем в Керама Марацци. Советую!

ПРОВЕРЯЙТЕ целостность материалов сразу после доставки!

Заказали доставку плитки в магазине в Тюмени на ул. Газовиков. Доставка осуществлялась без специальной тележки. Эти несчастные коробки по несколько раз поднимали и "опускали" на пол, без особой осторожности.
В итоге одна коробка с плиткой вся треснута. В одной еще несколько битых плиток.
В общем проверяйте каждую коробку, каждую плитку, не отпуская доставщиков.
Слишком дорогое удовольствие и очень хромающий сервис.

Красноярск

Мы с семьей давно мечтали обставить две наши ванные очень стильно, в духе какой-либо страны. В Керама Марацци нам помогли подобрать дизайн-проекты для каждой ванны и выбрать самую классную кафельную плитку из представленных коллекций. Новая их коллекция «Милано» – это просто невероятные решения и утонченный стиль. В итоге мы закупили и мебель в ванную, и плитку приобрели, и, так как я влюбилась в панельное зеркало из ассортимента, муж не отказал и в его покупке. Так как у нас нет необходимого транспорта, заказали доставку на дом. Хочу отметить, что все привезли вовремя, выгрузили и даже помогли собрать. Однозначно, говорю «Да!» Керама Марацци и всем рекомендую этот магазин.

Рекомендую

Доброго дня! Мы с мужем обустраиваем наш дом, и дошли до самой основной части – сан. узла и ванной комнаты. Хотелось совместить ее с дизайном всего дома, при этом предпочтение отдавали отделке керамогранитом. Как здорово, что решили сами пройтись по магазинам и попали к самым лучшим консультантам и продавцам в Керама Марацци по адресу пр. Свободный 44. Там просто огромный выбор плитки, и много новинок в коллекциях сантехники. В итоге нам помогли подобрать мебель для ванной комнаты и плитку, а в дополнение к заказу нам предоставили на выбор ​ 3d дизайн-проект. Забирали мы товар сами со склада, просто у консультантов узнали режим работы и приехали на склад, заказ выдали очень быстро. ​ Я осталась довольна работой персонала и качеством купленных товаров. Рекомендую!

Красноярск

Покупали мебель для ванны в магазине Керама Марацци. Я люблю, когда все на уровне и хорошо, поэтому в таких случаях обязательно оставляю отзыв. Вот и про этот магазин могу сказать, что тут сплошные плюсы: большой ассортимент (действительно большой!), вежливые консультанты, знающие своё дело, выгодные скидки и предложения (например, нам сделали бесплатный 3D дизайн-проект в подарок при покупке плитки). В общем, когда будем делать ремонт на даче, обязательно еще вернемся сюда. Спасибо за качество! (адрес магазина Партизана Железняка, 44Б). Покупать плитку и сантехнику – только в Керама Марацци.

Ужасный салон

Обратились в салон на Дмитровском шоссе, сказать что он ужасный ни чего не сказать.
Сотрудники не проф пригодны, конкретно ( менеджер Виктория), мало того что не правильно все рассчитала, так to и пропала Пришлось 3 раза до заказывать плитку. И что самое интересное последней не оказалось да же на заводе , на что менеджер Алексей ( видимо сменщик) сказал ждите сентября может изготовят а может и нет. Честно я в шоке. не пользуйтесь услугами данного салона.
P.s Когда доказывал плитку пришел еще один клиент, которому перечитали на 2 упаковки больше затирки чем требовалось, а возраста на нее нет.
Вот такой салон

Ужасный магазин

Сервис отвратительный, он даже не на "0", он со знаком "минус". Заранее за 2 месяца заказали мебель в ванную, во время ремонта сделали нишу под тумбу и столешницу под размер мебели 1200мм, согласно размерам, которые были указаны во всех документах. Когда пришла мебель, то фактические размеры оказались 1160мм, т.е. получился зазор по 2 см с каждой стороны. Консультанты сами удивились, что мебель с размерами 1.2 м в буклетах и ценниках по факту идёт 1.16м. Пришлось возвращать заказанную столешницу и делать под заказ в другом месте, так как плитку в ванной под другой размер нельзя было переложить. Сотрудники магазина просто сказали: "мы не знали, что у нас вот так". А зеркало с подсветкой через 2 месяца использования сломалось: стали по одному перегорать светодиоды. Обратился к сотруднику магазина Антону, он сказал, что это негарантийный случай, что гарантия на подсветку не распространяется, хотя производитель даёт гарантию 1 год. А на что распространяется гарантия, на отражение? После долгих споров и звонков в офис, КМ признали, что случай гарантийный и Антон уверил, что оформил заказ на возврат и что заказал из Самары зеркало для замены. Через 2 недели зеркало так и не пришло, когда приехал к ним в магазин, другой менеджер сказал, что заявка не была создана и сделали заявку на обмен только после написания нами претензии. Прошло 3 месяца после обращения, сегодня привёз домой зеркало и... оно не работает, от слова "совсем". Сотрудник КМ Антон сказал: "это не мои проблемы, решайте со складом". Вот такие дела...

Недавно просмотренные

Магазин Керама Марацци

Керама Марацци (KERAMA MARAZZI) качественная керамическая плитка, керамогранит, мозаика и десятки миллионов декоративных элементов: вставок, панно, декоров, бор...

Motul моторное масло

Motul синтетическое моторное масло для бензиновых и дизельных двигателей. Один из старейших брендов среди производителей смазочных материалов. MOTUL имеет реном...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Пластический хирург Андреев Александр Сергеевич

Это не просто человек, это БОГ груди небесной красоты. Как только в 13 моя грудь начала расти, я поняла, вырасту, и сделаю операцию. С каждым годом она становил...

ZooMag.ru

Покупал корм для собаки и несколько пачек лакомств. Сайт довольно понятный, долго разбираться не пришлось. Понравилось, что есть нормальное описание товаров и м...

Канефрон 60 таблеток

Канефрон я принимала после удаления камней в почках по назначению врача. Главное преимущестов то, что препарат на основе трав и мягко воздействует на организм. ...

Студия «Мебель Бруно»

Нашли на сайте Бруно красивую гостиную Греймс — она нас просто покорила! Сделали заказ именно такой модели с подсветкой, как на фото. Хочу выразить огромную бла...

Go Invest

Удобный терминал, все удобно настроено и разнесено. Грубо говоря у тебя все перед глазами. Терминал хорош, не нужно разбираться в куче настроек и дергать поддер...

G-energy

Зимой у нас минус 30 запросто. Чтобы в такой холод машина завелась без танцев с бубном, масло нужно правильное. Я много чего перепробовал, в том числе и дорогие...

Крем Clarins

Очень понравилось качество антивозрастной косметики, крема с мягким действием, можем подобрать по типу кожи. Классные текстуры, ничего не скатывается, лицо свеж...