Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Магазин Керама Марацци — отзывы

Уровень доверия:
средний
57 отзывов

отзыв о магазине в г.Рязани на ул.Западная

Хочу поделиться впечатлениями,которые остались после посещения магазина в г.Рязани по ул.Западная,так как у меня идёт отделка дома и плитки нужен большой объём,я специально пошла в магазин в воскресенье,чтобы было поменьше покупателей,чтобы можно было с консультантом подобрать варианты.Короче говоря,я в магазине была одна и двое консультантов,которые сидели за столом,уткнувшись в компьютер.После моего обращения,где можно посмотреть,то ,что меня интересует,мне,не вставая с места,рукой указали в каком углу.Вообщем,я ходила из одного угла в другой,ко мне никто не встал,я один раз попросила подойти,чтобы рассчитали цену,понятно было,что оторвала девушек от"дела",короче,могу сказать,что если надумали посетить магазин Керама Марацци,то не делайте это на ул.Западная,просто потеряете время,а управляющему надо присмотреться к своим кадрам,я думаю,что продаж там быть просто не может.Работники отсиживают рабочее время.

Непрофессионализм или обман, пока не ясно

Речь пойдёт о магазине Керама Марацци находящийся по адресу: г. Москва, Дмитровское шоссе, д.149

В январе текущего года был оформлен заказ в этом салоне на керамическую плитку для санузла (ванна и туалет). Привезли её в 20-х числах февраля. По ряду разных причин её только смогли уложить мне в апреле месяце. Плитку укладывали согласно дизайну, который рисовался в том же салоне, в специальной программе менеджером Бухариной Натальей. Расчет плитки производился согласно тем размерам, которые я предоставил менеджеру. Надеясь на его профессионализм и абсолютную корректность в расчётах, я полностью доверился ему. Как оказалось, зря.

После укладки осталось не используемой плитки столько, что можно ещё выложить туалет. Сделал вывод, что мне произвели не верный расчёт, ошибка менеджера. Не исключаю вероятности умышленного обогащения самого салона, так как её осталось действительно очень много. Как так можно ошибиться, не могу понять. Ранее и не раз заказывал в других салонах, и всегда оставалось по 2-3 шт плитки, здесь же осталось много не вскрытых упаковок, очень много поштучного товара в виде декоров. Сотрудники магазина не признают своей вины, мотивируя это тем, что все рассчитано согласно присланным мною размерам. На моё предложение приехать на квартиру и снять размеры, тем самым сверив их с теми, что я предоставил, отказались. По итогу в возврате мне отказано в связи со сроками (более 14 дней), также ссылаются на договор, где прописано, что вся ответственность в расчётах лежит на самом Покупателе. Для чего только тогда они там сидят и просчеты делают, если им довериться нельзя, непонятно.

Для правовой оценки всей ситуации буду обращаться в Роспотребнадзор. На начальном текущем этапе это достаточно эффективный рычаг воздействия по решению данного вопроса. Покупателям же не советую данный салон, особенно тем, кто понимает, что в 2 недели может не уложиться. Договориться с ними нельзя. В положение не входят. Будьте бдительны.

Плохое качество обслуживания

Магазин Керама Марацци Тамбов Советская 191 сроки поставки в четыре раза дольше заявленных , ужасная логистика.Не рекомендую брать там плитку.

Разочарование

Покупали плитку данного производителя лет 10 назад остались довольны, поэтому решили в новую квартиру положить плитку этого же производителя. Взяли в ванную коллекцию Семпионе, в гостиную и кухню про Вуд. Ждали 2 недели плитку, когда начали ремонт оказалось не хватило несколько штук, пришлось дозаказать ждать ещё 2 недели скидку уже никто не дал, сумма маленькая, хотя это они неправильно нам рассчитали. Коллекция Семпионе ужасно режется со сколами, но хотя бы прочная, а вот Вуд вообще отвратительный керамогранит сколы образуются буквально из ничего, моется ужасно! За такие деньги качество оставляет желать лучшего! Раньше качество было намного лучше столько лет пользовались и не одного скола, а сдесь за месяц уже пятый скол на керамограните

Отвратительное обслуживание в магазине Керама Марацци на шоссе Энтузиастов, д.54

Обходите стороной магазин плитки Керама Марацци на шоссе Энтузиастов, д. 54. Отвратительное обслуживание, менеджер Вячеслав очень хорошо обещает, но, как говорится, обещанного три года ждут. Это как раз про этот салон плитки и этого менеджера. Не сдержал ни одного своего слова. В результате неделя упущена. Конечно,его извинения приняты, но результата, который был обещан нет. Остались без плитки. Пришлось обращаться в другой магазин.

лохотронщики

Купил плитку для кухни. Размеры сторон у каждой плитки свои. Мастер в шоке от работы с этой плиткой. Услышав цену плитки-он просто охренел,что она так дорого стоит.
Будьте осторожны с этими торгашами из магазина "Керама Марацци" в Энгельсе. Их задача-нажиться за ваш счёт, не отвечая за последствия. Нет у них ни чести ,ни совести.

Аферисты .

В Энгельсе купила товара на крупную сумму (плитка в ванну,в туалет,на кухню,тумбу и раковину в ванну,смеситель в душ и кран в раковину,полотенцесушитель , 3 банки замазки ,каждая по 5 тысяч ,унитаз итд)
В итоге привезли две мойки в место одной ( я не проверяла накладную,оплатила и уехала , унитаз без бачка,как выяснилось уже на доставке,бачёк продавался отдельно но об этом ни кто не сказал, про битую плитку молку,издержки это. Деньги за это недоразумение вернули, а вот кран был не укомплектован и мне его продали с витрины , в итоге магазин отказал вернуть деньги ,обвинил меня в том,что это я потеляла детали .
Прежде чем ехать в магазин,нужно было прочитать отзывы ,но я не отнеслась к вопросу серьёзно .Считаю,что они намерено продали товар не надлежащего качества ,знают же ,что когда идёт ремонт ,не сразу руки доходят до тщательного осмотра товара ,этим и пользуются .

Ацкий сервис

Столкнулась наконец с хвалегой керама марацци. Красота салона не гарантирует вам приятного сервиса. Три пачки плитки стол или мне 3х литров крови. Похоже, что вывеска с названием фирмы - это очень дорогое удовольствие. По этой причине их склад вообще хрен найдешь. Может они просто очень скромны и стесняются своего имени. Логистика у данного предприятия на уровне каменного века. Больше сюда ни ногой. Спасибо.

Аферисты и мошенники

Заказал в магазине плитку,привезли с опозданием ещё две упаковки разбитые,водитель хамил и сказал что какую дали такую и привёз

г. Красноярск

Решили с женой сделать ремонт в ванной комнате, за плиткой поехали в магазин по адресу Семёна Давыдова, 37, где нашли не только плитку но и мебель подходящую под наш интерьер. Понравилось обслуживание от консультанта, показали несколько понравившихся вариантов плитки Заказали с доставкой к дому.

Недавно просмотренные

Motul моторное масло

Motul синтетическое моторное масло для бензиновых и дизельных двигателей. Один из старейших брендов среди производителей смазочных материалов. MOTUL имеет реном...

Тинькофф банк

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Пластический хирург Андреев Александр Сергеевич

Это не просто человек, это БОГ груди небесной красоты. Как только в 13 моя грудь начала расти, я поняла, вырасту, и сделаю операцию. С каждым годом она становил...

ZooMag.ru

Покупал корм для собаки и несколько пачек лакомств. Сайт довольно понятный, долго разбираться не пришлось. Понравилось, что есть нормальное описание товаров и м...

Канефрон 60 таблеток

Канефрон я принимала после удаления камней в почках по назначению врача. Главное преимущестов то, что препарат на основе трав и мягко воздействует на организм. ...

Студия «Мебель Бруно»

Нашли на сайте Бруно красивую гостиную Греймс — она нас просто покорила! Сделали заказ именно такой модели с подсветкой, как на фото. Хочу выразить огромную бла...

Go Invest

Удобный терминал, все удобно настроено и разнесено. Грубо говоря у тебя все перед глазами. Терминал хорош, не нужно разбираться в куче настроек и дергать поддер...

G-energy

Зимой у нас минус 30 запросто. Чтобы в такой холод машина завелась без танцев с бубном, масло нужно правильное. Я много чего перепробовал, в том числе и дорогие...

Крем Clarins

Очень понравилось качество антивозрастной косметики, крема с мягким действием, можем подобрать по типу кожи. Классные текстуры, ничего не скатывается, лицо свеж...