Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Магазин керамической плитки Эльман-Трейд — отзывы

Уровень доверия:
высокий
118 отзывов

Никому не порекомендую.

Сделала заказ плитки в магазине. Заказ был не маленький и вот мне отгрузили плитку из 3-х разных партий, что замечу является нарушением закона прав потребителей.Коробки были запакованы и естественно забрав их плиточники стали работать. Когда половину ванной уложили, открыв очередную коробку плитка оказалась меньше по размеру и другого оттенка. Тогда мы и увидели, что коробки отгружены из 3-х партий. Я сразу же позвонила в магазин с просьбой поменять плитку, объяснив ситуацию, на что менеджер Игорь сообщил мне, что это мои проблемы и смотреть надо было заранее, а потом предложил другой вариант, сдать остатки и забрать деньги. Естественно ни один из вариантов не устроил меня. Наш разговор длился долго и наконец то мне предложили вариант замены моей оставшейся плитки на плитку той же партии, что у меня уже была уложена. Я привезла, сдала остатки, подождала несколько дней и мне заменили плитку и привезли новую, НО снова не той партии что было нужно и ещё не допоставили 1 штуку декорной плитки. Таким образом моим плиточникам пришлось работать с плиткой другого размера, подгоняя швы и используя затирку в цвет, дабы не так бросалась разница размеров в глаза. Естественно, стоимость и сроки работ у меня увеличились. Но на этом мои мучения с данным поставщиком снова не закончились...
Мне не хватило 4 штуки декорной плитки и пришлось делать дозаказ. Ну во-первых замечу, что 1 штуку мне так и не вернули, которую недопоставили, а новый заказ у меня не могли принять 2 дня: то менеджера Игоря не было, то телефон звонки не переводил, то ещё что-то. Такое чувство, что я не с магазином сотрудничала, а с менеджером Игорем. В итоге после 3-х звонков, 2-х писем и 2 дня мне сообщили, что мне довезут этих 4 плитки, НО не раньше чем через неделю или предложили купить ещё где-то. Таким образом я ещё неделю не смогу закончить работы с плиточником.
По итогу могу сказать точно не порекомендую никому!

не совтую покупать

Приехал на нагорную, составили 3 D проект программа посчитала плитку ,в итоге купили плитку с доставкой .пришла битая плитка начали звонить что пришла плитка битая что нам ответил менеджер Игорь то что они нам не поменяют ее потому что не в больших количествах битая, и то-что не выплатят!Говорит закупайте новую плитку пачкой !ни кому не советую этот интернет магазин!БРОСАЮТ ТРУБКИ,ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ПЛИТКИ ГОВОРИЛИ ЧТО СВЯЗАНЫ НА ПРЯМУЮ С ЗАВОДОМ ,А ПО ТЕЛЕФОНУ ГОВОРЯТ ЧТО РАБОТАЮ ЧЕРЕЗ ПОСРЕДНИКОВ

Есть куда развиваться еще, но в целом выполнили заказ качественно

Когда речь дет о покупке на крупную суму, то к выбору продавца почему-то подхожу с особой осторожностью и опаской. Именно поэтому прочитав в цело положительные отзывы, как мне показалось рот реальных людей, решилась поехать за плиткой и ламинатом на Электрольтный проезд 10. Скажу чесно, клиента я очень не простой, по скольку порой сама не знаю чего хочу.:))) поэтому меня приятно порадовало, что в магазине на меня не навалила толпа консльтантов, которые только мешают, пока ты еще и сама не освоилась. Вообщем о покупке, не скажу, что мне консультант прям назубок мог описать каждую выбраную коллекцию, но целом в ассортименте вроде как ориентировался и был вежлевым. Был у меня и дизайн проект, и по размерам все прощитали, и заказала в тот же день. Доставку тоже как бы сделали в срок, поэтому компании сть еще куда расти и может быть разширяться, но все по базовому ( в моем понимании) перечни обезательных условий у них есть. Думаю, что еще пожалуй и сантехнику у них куплю, так как есть неплой выбор дванн и может дадут скидку теперь, как постоянному клиенту)

Спасибо, что работаете честно

Сильно расхваливать не буду, скажу только то, что качеством плитки доволен. Отзывы практически не оставляю, если бы в этом случае несколько раз не пришлось возвращать товар в других магазинах. Совести у людей нет - продают с царапинами, потрескавшийся, а если с доставкой, то вообще даже цвет другой. Да, бывало и такое. В Эльман Трейд(начитавшись всякого) думал, что будет то же самое. Проконсультировали, конечно, грамотно, но бракованного товара я после предыдущего опыта очень боялся. Всё проверил сразу после получения, после укладки тоже всё держится хорошо. Спасибо, что работаете честно. Для себя сложилось впечетление компании с опытом и репутацией.

С чистой совестью, могу рекомендовать всем Эльман-Трейд.

покупала керамическую плитку в этом магазине, очень качественная, большой выбор, меня обслуживал менеджер Игорь, как по мне с неплохим вкусом ( ну по крайней мери мы нашли поимание и общий язык), дал дельный совет по цветовому решению, до этого я долго сомневалась и не могла определиться, но с его помощью я подобрала полностью все материалы, в том числе и для отделки. С чистой совестью, могу рекомендовать всем Эльман-Трейд.

Благодарность

Хотим выразить благодарность компании "Эльман-Трейд" за качественную и слаженную работу. Особенно хотелось бы отметить работу консультанта Игоря. Игорь помог нам подобрать оптимальный вариант плитки, сделать со вкусом дизайн-проект, на который мы опирались пока производили ремонт. Всегда был на связи, согласовал хорошую цену, помогал решать мелкие нюансы и отвечал на наши вопросы оперативно,вежливо и квалифицированно. Именно к таким менеджерам и в такие магазины как Ваш хочется приходить снова и снова. Просим взять на заметку этого приятного и добрейшего сотрудника и по-возможности дополнительно его поощрить.

Буду заказывать еще

Тот, кто делал когда бы либо ремонт, знает как тяжело подобрать надежную компанию для заказа материалов, а особенно в случаи керамической плитки. Напишу честно, перед тем как поехать на Нагорную в магазин "Эльман-Тред" отзывы я не читал, просто друг посоветовал заказывать и выбирать именно у них, поскольку выбор хороший ( для жены это, сами знаете, прежде всего:) и по ценам можно на опте договорится на достойную скидочку. И что я могу сказать о своих впечатлениях? Ведь правда есть же нормальные компании, где и дизайн-проект сделали очень быстро и так сказать "с душой" и привезли все после заказа очень быстро. Мы планировали в "Эльман-трейд" брать только плитку и клей, но как оказалось у них есть сантехника и ламинат, поэтому закупились по полной. Приятно, когда клиентов ценят, так как это было в нашем случае! Поэтому вот вам рекомендация надежного поставщика, если хотите чтобы ремонт проходил без дополнительных затрат нервов и денег)))

Благодарность магазину

Всем доброго дня. Две недели назад купила плитку для ванной в «Эльман-Трейд», мой выбор пал на Gold ArtiCer итальянского производства, накладная 11952. Плитка с оригинальным рисунком сделала интерьер комнаты неповторимым. Мы все ей любуемся каждый день. Заказ я оформляла в магазине, предварительно выбрав на сайте, что очень удобно, да и время экономит. Привезли плитку быстро, разбитых обнаружено не было. Обслуживала менеджер Ольга, за что ей отдельное спасибо. Общение с ней очень понравилось.

отрицательный отзыв о работе офиса на Нагорной

отвратительное обслуживание, 19 октября в магазине на Нагорной сделала заказ с полной предоплатой. Просила самовывоз на следующий день, но сказали ,что будет точно в понедельник 23 октября с 10.00. Взяли отгул на работе.Сидим ждем уже 15.00 о товаре ничего неизвестно,менеджер , принявшая заказ вообще не вышла на работу.Сотрудница в офисе по телефону отвечает, что она одна и ничего не успевает.У меня заканчивается в пустую потраченый день,строители так же просидели в пустую.Не советую обращаться в этот магазин

Магазин с впечатляющим ассортиментом

Здравствуйте. Для ванной комнаты понадобилась плитка, искала долго в интернете подходящие варианты и увидела сайт "Эльман-Трейд". Сразу понравился большой выбор плитки и сопутствующих товаров, мало где встретишь такую линейку брендов. Долго не могла определиться с выбором, но все-таки купила испанскую Boulevard, накладная 9984. Обслуживала менеджер Анна, ей отдельное спасибо, так как она помогла мне выбрать подходящую плитку. Доставили мой заказ на следующий день после оплаты, брака не обнаружила.

Недавно просмотренные

Магазин керамической плитки Эльман-Трейд

Магазин керамической плитки Эльман Трейд - это место, где вы сможете купить все для строительства. В каталоге компании вы найдете плитку для ванной, кухни, кера...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Bot-t.com

Последние отзывы

Франшиза ПВЗ Ozon

В первый раз намучалась с поиском помещения: то собственники попадались сложные, то локация вообще не подходила. Когда решила расширяться, снова проходить через...

Витэра витамины для женщин

После отпуска мне было очень тяжело включиться в работу, я постоянно чувствовала себя уставшей и буквально выжатой. Через пару недель приёма поняла, что стала м...

Йохимбе форте Эвалар

Купила упаковку своему мужчине, когда он пожаловался на снижение желания. Принимал без спешки и позже отметил, что стал быстрее переключаться с рабочих мыслей н...

Радиатор системы охлаждения ZAUFER

Взял зауфер, потому что немецким запчастям как то больше доверяю. Плюс здесь гарантия 3 года и цена адекватная. Радиатор алюминиевый, по весу примерно такой же,...

Ostrovok.ru

Много лет пользуюсь этим сервисом. Могу отметить высокое качество услуг и профессионализм сотрудников. Очень надежный оператор, можно доверять на 100 процентов!...

Водомастер

Сделал заказ на сайте, написали что свяжутся со мной, через сутки никто не перезвонил, перезвонил сам никто трубку не взял, так ещё и деньги списали с телефона

Программа "Открытый эфир"

Расстроили заменой ведущего Алексея Гудошникова на бездарную Дарину! Ведь смеётся народ теперь над такой "дивой". Передача о политике ,а при чем там Дарина? Сме...