Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Магазин керамической плитки Эльман-Трейд — отзывы

Уровень доверия:
высокий
118 отзывов

Понравилось сотрудничество

Обратились по поводу покупки керамогранита в точку продаж на Каширском Дворе. Понравилась грамотная консультация менеджера Марины, которая все рассказала про имеющихся производителей, показала в каталоге и на образцах, что возможно приобрести. У нас покупка планировалась для благоустройства на кладбище. Хотелось бы не очень дорогое, но в то же время качественное и чтобы хорошо чистилось. Девушка подобрала полуглянец и матовую плитку 60*60, по приемлемой цене. Брали самовывозом, все нам показали, помогли загрузить... обошлось без боя...Клей для нее подобрали. Рекомендую.

Претензий нет

Брали плитку на участок. Выбрали именно этот магазин из соображения экономии и разнообразии ассортимента. Доставка тоже не подвела, все было привезено в срок, не разбилось ничего и не повредилось. Отмечу заодно менеджера Константина - очень помог определиться и рассчитать количество плитки. Не обманул, плитка, которая приобрелась по его совету реально качественная, смотрится даже поярче и покрасивее в жизни, чем в картинках на сайте. С установкой проблем не было, прочная и надежная надеюсь будет. Магазин могу только похвалить, ни разу не пожалел и близко, что обратился именно к ним.

Богатый выбор. Отличный сервис

Обратились по поводу покупки керамогранита в точку продаж на Каширском Дворе. Понравилась грамотная консультация менеджера Марины, которая все рассказала про имеющихся производителей, показала в каталоге и на образцах, что возможно приобрести. У нас покупка планировалась для благоустройства на кладбище. Хотелось бы не очень дорогое, но в то же время качественное и чтобы хорошо чистилось. Девушка подобрала полуглянец и матовую плитку 60*60, по приемлемой цене. Брали самовывозом, все нам показали, помогли загрузить... обошлось без боя...Клей для нее подобрали. Рекомендую.

Таня

Для первого в своей жизни ремонта в новой квартире уж очень хотелось выбрать все самое лучшее))) Так что к выбору материалов мы с мужем подходили очень скурпулезно ) долго мы выбирали даже ручки для дверей, что уж говорить о самих дверях, обоях, ламинате и мебели. Поскольку много куда ездили, то сравнивать было з чем и сервис и выбор) И вот именно за плиткой решили ехать в Эльман Трейд, поскольку только у них была испанская плитка, которую мы прям очень захотели в наличии в нужном количестве и цена была ниже чем на других сайтах.))) После покупки решили не брать услугу доставки, а забрали самовывозом )) купили все быстро, консультант работала с нами грамотно. нам с мужем все понравилось)))

Отвратительная контора- бегите мимо!

Заказали плитку в магазине Эльман-Трейд ( keramostar.ru). Много негативных моментов. Начну по порядку:
1. В назначенную дату привоза плитки, никто не позвонил,ничего не сказали (не о переносе сроков, не о новых датах), пришлось самим вызванивать еще несколько дней
ждать.
2. Плитки заказали не мало и когда привезли , понятно , что каждую коробку никто раскрывать не будет, обещали, если что ,то поменяют. Однако, когда дошло дело до укладки, то выяснилось, что две коробки были просто битые. При звонке, ответили это ваши проблемы- надо было смотреть каждую плитку.
3. Так же оказалось, что при доставке привезли не все. При этом никто даже слова не сказал об этом, а когда позвонили сами -ответили, что да мы знаем, привезем потом.
4. Отдельно скажу про дизайнера Игоря- совершено не может правильно рассчитать количество плитки. Для одного из санузлов площадью 1.9 кв.м, не хватило плитки 3 коробки. Пришлось докупать отдельно, а она шла из другой партии и оттенок цвета отличался прилично! При этом в конторе еще предложили мило заплатить за доставку 1500 руб. и конечно никаких вам скидок, предложенная цена оказалась даже выше, чем мы брали первоначально.

Отличные цены!

За хорошей плиткой по отличной цене теперь всем рекомендую ехать на Нагорную!!! После этой фразы в эльман- трейд мне должны еще и доплатить за рекламу)))) но правда, ребята, я был в шоке от того, как в таком небольшом магазине поместилось столько реально крутой плитки разных брендов и что они умудряются оформить все в дизайн-проекте так интересно, что сам бы некогда не догадался. и вот особо приятно, что НЕТУ такого, что лишь бы напарить что по дороже, а советуют то, что подойдет по дизайну квартиры. Уже посоветовал этот магазин своим друзьям и родственникам и теперь всем тут рекомендую!!! хороших вам продаж в эльман-трейд.

Худший магазин

Худший магазин плитки который я когда-либо встречал. И худший сотрудник Игорь Маджара. Проблемы на всех этапах - 1) подтверждают заказ на товар который нет 2) обещают доставку и привозят на неделю позже и не полностью 3) обещают товар на заказ и в день доставки говорят что забыли его заказать. Общение с Игорем это особое удовольствие. Он никогда не знает состояние заказа, всегда обещает перезвонить и никогда не перезванивает, на вопросы ответить не может и приходится самому звонить на их склад чтобы узнать сроки, самому звонить в бухгалтерию чтобы понять когда будет возврат денет.

Обходите стороной!

Компания уровня колхозного рынка. До сих пор ждем возврата денег.
Сделали заказ плитки на сумму чуть более ста тысяч рублей. Две недели обсуждали наличие плитки, сотрудница магазина Карина неделю не могла сделать раскладку плитки ПО ДИЗАЙН ПРОЕКТУ! С первого дня я просила узнать по наличию, и каждый день уточняла, точно ли плитка имеется в наличии? Ответ всегда был утвердителен. Попросила меня нарисовать от руки вид сверху-сделали, дело с мертвой точки сдвинулось. Я сама каждый день звонила и уточняла, что с моим заказом, предупредила, что приеду с маленьким ребенком в определенное время, для того, чтобы все было готово к оплате. Оплачивали мы всю сумму сразу. В итоге приехали Карину пришлось ждать и ничего не было готово, считали на месте. В субботу оплатили, в понедельник мне сообщают, что бордюров нет, предлагают рассмотреть вариант другого цвета и другого размера. Естественно другой цвет бордюров меня не устроил, Бордюров другого размера также нет в наличии. Вопрос-почему это нельзя было проверить прежде, чем предлагать, видимо риторический. Потом было молчание два дня, я сама искала варианты на их сайте, звонила, просила узнать наличие, просила перезвонить, ответов не было. Дозвонилась до другого менеджера - Игоря, он ни на один ответ вразумительно ответить не может в отсутствии Карины, а Карина выходная. Возврат мы делаем до сих пор! Пока мы оформляли свой заказ, я несколько раз слышала, как звонили недовольные клиенты, но понадеялась, что это частный случай, но как выяснилось, это закономерность. Обратились в эту компанию только по причине НАЛИЧИЯ той плитки, которую мы искали.
Вывод: сотрудники компании не знают, что такое клиентоориентированность, абсолютно безразлична репутация компании, сотрудники торгуют несуществующим товаром

Мне все понравилось

Всем привет. Заказывала в Эльман Трейд плитку в санузел, когда ремонт делали. Очень хороший выбор плитки с не менее хорошим качеством. Заказала доставку на дом на субботу, но было очень много заказов, а машины ездят медленно из-за снега и гололеда, поэтому менеджер со мной связалась, объяснила ситуацию, договорились, что первой же машиной в воскресенье мне все доставят. Не обманули) Уже застелили плиточкой всё, красота вышла необыкновенная.

Отличный магазин

мое мнение-покупать и еще раз покупать такой ассортимент и за такую цену правда не как всех магазинах, которые я посетил есть. В Эльман-Трейд меня обслужили очень даже хорошо: заказ отработали с сайта в течении пари минут, я несколько раз перезванивал, чтобы внести имения-отвечели прям оперативно. Имя консультанта точно не скажу, по сколько редко придаю этому значение, но девушка хорошо знает товары. Мне нужно было 2 коллекции: обе приехали без боя и точно в срок. Все доволен. Рекомендую)

Недавно просмотренные

Магазин керамической плитки Эльман-Трейд

Магазин керамической плитки Эльман Трейд - это место, где вы сможете купить все для строительства. В каталоге компании вы найдете плитку для ванной, кухни, кера...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Bot-t.com

Последние отзывы

Франшиза ПВЗ Ozon

В первый раз намучалась с поиском помещения: то собственники попадались сложные, то локация вообще не подходила. Когда решила расширяться, снова проходить через...

Витэра витамины для женщин

После отпуска мне было очень тяжело включиться в работу, я постоянно чувствовала себя уставшей и буквально выжатой. Через пару недель приёма поняла, что стала м...

Йохимбе форте Эвалар

Купила упаковку своему мужчине, когда он пожаловался на снижение желания. Принимал без спешки и позже отметил, что стал быстрее переключаться с рабочих мыслей н...

Радиатор системы охлаждения ZAUFER

Взял зауфер, потому что немецким запчастям как то больше доверяю. Плюс здесь гарантия 3 года и цена адекватная. Радиатор алюминиевый, по весу примерно такой же,...

Ostrovok.ru

Много лет пользуюсь этим сервисом. Могу отметить высокое качество услуг и профессионализм сотрудников. Очень надежный оператор, можно доверять на 100 процентов!...

Водомастер

Сделал заказ на сайте, написали что свяжутся со мной, через сутки никто не перезвонил, перезвонил сам никто трубку не взял, так ещё и деньги списали с телефона

Программа "Открытый эфир"

Расстроили заменой ведущего Алексея Гудошникова на бездарную Дарину! Ведь смеётся народ теперь над такой "дивой". Передача о политике ,а при чем там Дарина? Сме...