Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Магазин керамической плитки Эльман-Трейд — отзывы

Уровень доверия:
высокий
118 отзывов

Худший магазин

Выбрала этот магазин, поскольку нашла там нужную коллекцию и территориально было удобно. Больше плюсов нет. А вот о минусах можно написать трехтомник.
В самом магазине менеджер не может с тобой сесть и просчитать количество плитки, ответить на интересующие вопросы. Отношение хамское - выбирай быстрее, плати деньги и вали. Мою плитку должны были доставить из Польши за 3 недели по полной предоплате, причем часть менеджер обещала хотя бы попробовать доставить за 2 недели - такая возможность была. В итоге в течение 3х недель мне даже ни разу не позвонили, пришлось дозваниваться самой несколько дней - то сбрасывают, то постоянно куда-то переводят, то говорят "перезвоним" и пропадают, то "у меня тут клиенты, мне неудобно" (к слову, еще в момент оформления заказа менеджер постоянно убегала к другим клиентам - у вас работников не хватает? так наймите других, если эти работать не могут). Срок доставки прошел, у меня не то что плитки нет - информации нет, когда ее доставят. Худшего магазина в своей жизни не встречала. А ваш менеджер Инжи просто тихий ужас

Спасибо магазину!

Добрый день. Долго не могла найти подходящую плитку в туалет, но случайно нашла сайт Эльман-Трейд. Магазин порадовал не только доступными ценами, но и богатым выбором. После долгих размышлений, мы остановили выбор на плитке Platan, Ceramica Classic, накладная 10452. С нами работала менеджер Ольга. Она большая молодец, смогла вытерпеть таких придирчивых покупателей как мы с мужем)
Теперь планируем ремонт на кухне, плитку будем покупать только здесь.

Магазин с безотоветственными сотрудниками

Заказали в данном магазине плитку. Сначало все шло нормально, но получив деньги все сотрудники видно расслабились. В день когда должны были привезти плитку привезли не всю и еще одна коробка битая. А потом началась наша ипопея выбивания оставшейся плитки. Динамят уже почти целую неделю. Менеджер считает что она свою работу выполнила ( видно ее функции заканчиваются в момент получения денег), а логисты просто не считают нужным привозить остаток. Все кто хотят чтобы их нервы остались целыми, не обращайтесь в данный магазин. Это просто сплошная безотоветственность.

Магазин для людей

Приехали в магазин Эльман-Трейд на Нагорной и сразу были приятно удивлены. У порога нас встретила приветливый менеджер, терпеливо выслушала наши пожелания и помогла с выбором керамической плитки. После того как мы определились с покупкой, нам предложили бесплатный 3D макет. Такое редко встретишь в других магазинах. В общем, уехали довольные, так как нашли именно то, что так долго искали. Кстати, плитку привезли нам на следующий день, как и обещали. Рекомендую всем эту компанию!

Ужасный магазин

Не магазин - а ужас. На сайте выкладывают, что скидка 15%, при подсчете с натяжкой тянет на 7%, обман уже на этом. Доставку обещали еще на 11 число, не привезли и конечно не перезвонили. Дозвонилась сама - сказали, что привезут на след.день. На след.день конечно не привези и не позвонили о переносе срока доставки. Позвонила сама - ответ - ничего сказать не можем, вашего менеджера нет на работе. Т.е. никто ни за что не отвепчает. Поздно, что стала читать отзывы после того, как заказ оформила и предоплату внесла. Все хорошие отзывы написаны сотрудниками магазина, видно по тому, что текст скопирован в нескольких отзывах. Позор! Лучше бы работать научились. И цену у них ничем не ниже. Лучше ищите другой магазин

Ужасное обслуживание!

Заказывала плитку для кухни,позвонили в пт-сказали ,что нет в наличии,но груз уже выехал и скоро будет,когда именно позвонят уточнят в пн,но в пн звонка не было,во вторник позвлнила сама ,,сказали что сейчас заняты -перезвонят позже ,в итоге опять не дождалась ,,ещё через день звоню ,,требую поговорить со мной ,говорят привезут след чт ,в пт смогу забрать.Радуюсь до пт ,,с утра решила уточнить ,что плитку точно привезли ,оказывается Ее задержали на таможне ,в предупредить позвонить они забыли и извиняются ,говорят вроде должно придти в пн ,,и опять обещание позвонить ,которое,конечно,,опять не было выполнено и опять набираю ,,и опять они уточнят и перезвонят ,и время 19 вечера -никто не позвонил ,,заказала плитку на другом сайте )больше связываться этой компанией не имеет смысл больше 2 недель обещаний ,,а плитки так и нет!связываться с такими проблемами или нет -решать вам ,,цена ,кстати ,в интернете и окончательная оказались сильно разными)стоимость 1400 указывалась ,оказалась 1700

Советую)))

Купили с мужем польскую плитку для Montana для кухни в интернет магазине Эльман-Трейд. Долго искали хорошую цену, т.к не любим переплачивать. Муж остановился именно на этом магазине. Приехали к ним в офис продаж на Нагорную. Ассортимент большой, нам помогла с выбором менеджер Инжи. 3D дизайн-проект сделали бесплатно, что безусловно приятно. Плитка качественная, ломанной не было. Спасибо вам большое, обязательно к вам обратимся еще раз.

недорого и круто

Купили с мужем польскую плитку Tamoe для кухни в интернет магазине Эльман-Трейд. Долго искали хорошую цену, тк не любим переплачивать. Муж остановился именно на этом магазине. Приехали к ним в офис продаж на Нагорную. Ассортимент большой, нам помогла с выбором менеджер Инжи. 3D дизайн-проект сделали бесплатно, что безусловно приятно. Плитка качественная, ломанной не было. Спасибо вам большое, обязательно к вам обратимся еще раз. Номер моей докладной УТ-3337

НЕТ ХУЖЕ КАНТОРЫ!!!!

Заказывала плитку, попросила менеджера предварительно связаться по доставке, привезли без предупреждения не в тот день который нужно , пришлось принять. При укладке обнаружили что ВЕСЬ декоративный бордюр полный брак (вогнут) и укладке на стену не подлежит. При попытке решить проблему с менеджером Ольгой нормальным путем, выслушала в НЕКОРРЕКТНОЙ форме грубый отказ. Далее у нас возникла проблема с тем что плитки по классике жанра не хватило, опять же по "отличной" квалификации менеджера ОЛЬГИ!!!!!Короче, магазин ерунда, менеджеры не компитентны и хамы!
Хороших покупок и остерегайтесь таких магазинов!!!

Отвратительная компания, обходите стороной

23.04.2016 Сделали заказ на ТК "Каширский двор" в павильоне "Эльман-Трейд" 2-63. В этом павильоне мы выбрали 4 вида плитки. До оплаты заказа на вопрос есть ли плитка в наличии и не нужно ли её ждать, нам ответили утвердительно. Также мы выбрали в других павильонах ТК "Каширский двор" ещё 3 вида плитки в 3-х разных павильонах. Чтобы упростить и удешевить доставку, мы заказали доставку всех 7 видов плитки через павильон "Эльман-Трейд" (менеджеры сказали, что склад находится в одном месте, поэтому водитель может забрать сразу всё). Мы с радостью согласились и назначили доставку на 30.04.16 (т.е. на субботу ровно через неделю после оплаты). И тут началось... После оплаты заказа и доставки в павильоне 2-63 "Эльман-Трейд" вдруг выяснилось, что один вид всё же отсутствует на складе и его нужно подождать аж до 9 мая (и это уже после того, что плитка выбрана, оплачена и отсканированы чеки для доставки плитки из других павильонов). Менеджеры любезно пообещали, что доставят эту позицию нам бесплатно. Мы были неприятно удивлены, но отказываться от заказа не стали (а зря...). В назначенный день 30.04.16 на объект доставили только 2 вида плитки из 7 + ещё две упаковки плитки, которую мы не заказывали. На вопрос: "Где же все остальные позиции?" менеджер извинился за ошибку и сказал, что всё остальное привезут 3.05.2016. 3 мая с трудом дозвонившись до них, выясняется, что сегодня не получается, вся плитка будет завтра (4 мая). 4 мая у них опять что-то не срослось, и только 5 (!) мая нам привезли остаток заказа и снова не весь... Не хватало одного вида плитки (которая с 30 апреля ждёт на складе). На претензии по поводу ужасной работы и проблем с доставкой, в результате чего у нас простои на стройке (которые вообще-то стоят немалых денег), девушка менеджер сказала, что её, видите ли, раздражает, что я названиваю им каждый день и что они не обязаны собирать плитку из разных павильонов (при том, что они не смогли даже из своего павильона доставить плитку за один раз)! В результате пришлось просить Игоря Титова из павильона 2-17 "Комильфо" (огромное ему спасибо!) забрать всё, что не доставили эти безответственные люди. Но на этом наши несчастья не закончились... Сегодня (10 мая) в очередной раз позвонив менеджеру, я узнаю, что плитка, которая должна быть 9 мая, приедет аж 20 числа!!! Терпение моё лопнуло окончательно... Получается, что чтобы продать нам плитку, они нас обманули дважды, сказав сначала, что всё есть в наличии, а после оплаты передвинув срок на 9 мая, изначально зная, что плитка будет только через месяц!!! В результате простой на стройке в несколько недель из-за этих мошенников! И ещё неизвестно, доставят ли её 20 мая... Если хотите сберечь свои нервы, деньги и время обходите стороной этот павильон. Отвратительные люди, которым плевать на покупателей - лишь бы продать и получить деньги. В павильоне нас обслуживала русская девушка и очень неприятный молодой человек, по всей видимости, из Средней Азии.

Недавно просмотренные

Магазин керамической плитки Эльман-Трейд

Магазин керамической плитки Эльман Трейд - это место, где вы сможете купить все для строительства. В каталоге компании вы найдете плитку для ванной, кухни, кера...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Bot-t.com

Последние отзывы

Франшиза ПВЗ Ozon

В первый раз намучалась с поиском помещения: то собственники попадались сложные, то локация вообще не подходила. Когда решила расширяться, снова проходить через...

Витэра витамины для женщин

После отпуска мне было очень тяжело включиться в работу, я постоянно чувствовала себя уставшей и буквально выжатой. Через пару недель приёма поняла, что стала м...

Йохимбе форте Эвалар

Купила упаковку своему мужчине, когда он пожаловался на снижение желания. Принимал без спешки и позже отметил, что стал быстрее переключаться с рабочих мыслей н...

Радиатор системы охлаждения ZAUFER

Взял зауфер, потому что немецким запчастям как то больше доверяю. Плюс здесь гарантия 3 года и цена адекватная. Радиатор алюминиевый, по весу примерно такой же,...

Ostrovok.ru

Много лет пользуюсь этим сервисом. Могу отметить высокое качество услуг и профессионализм сотрудников. Очень надежный оператор, можно доверять на 100 процентов!...

Водомастер

Сделал заказ на сайте, написали что свяжутся со мной, через сутки никто не перезвонил, перезвонил сам никто трубку не взял, так ещё и деньги списали с телефона

Программа "Открытый эфир"

Расстроили заменой ведущего Алексея Гудошникова на бездарную Дарину! Ведь смеётся народ теперь над такой "дивой". Передача о политике ,а при чем там Дарина? Сме...