Помогает бизнесу стать лучше

Магнит — отзывы

Уровень доверия:
средний
1433 отзыва

Хороший ассортимент

Широкий выбор продуктов в продуктовом магазине позволяет каждому подобрать то, что ему нужно. Я постоянный клиент данной сети

Свежие овощи и фрукты

В этом магазине всегда свежие овощи и фрукты, которые помогут поддерживать здоровое питание. Большое спасибо за вашу работу

Хороший сетевик

Магнит - это место, где можно найти все необходимые продукты для ежедневного питания.. Спасибо за хороший ассортимент

Ужасное отношение продавцов и нет ценников на товар!

Сегодня 28.11.2023г.. Огромное количество колбасного и куриного товара находится без ценников! Товар разложен в хоотичном (навален) порядке, в ячейках товар не соответствует названию. Подойдя к прилавку не возможно найти не ценников( стоят ценники от другого товара или их нет вообще), на витрине не найти ценника который указывает конкретный товар, где он находиться на витрине, нет работников магазина. Товар в контейнерах в центре залов ещё не оприходован, не разгружен и мешает проходу покупателей!
На вопрос, почему такой бардак в магазине, только ругань и отмашки!

Разрешите мою проблему

У меня не начисляются бонусы за покупки уже больше месяца звоню в службу поддержки, обещают исправить но ничего не меняется, да ещё у меня стоит долг-21 руб.,вы там ,что ,как работаете,я делаю покупки ,балы не начисляются, да я ещё должна, вы серьёзно, а проблему решить не кому ,объясните это,что очень сложно, это так у вас все для покупателя????

Обман покупателей

1. Началось с того, что как-то при очередном походе в магазин, я обнаружила минусовой баланс бонусов на карте лояльности Манит. Случилось это в начале сентября 2023 г. Баланс оказался более -1000. Я позвонила на горячую линию, где мне сказали, что ведутся работы по улучшению приложения до 30.10.2023 г. включительно, и после 30.10.2023 г., все станет на свои места, и отрицательный баланс изменится.
Весь сентябрь и октябрь у меня был отрицательный баланс, который уменьшался за счет сделанных мною покупок.
2. При этом естественно я не могла оплатить подписки для увеличения начисления бонусов, так как баланс бонусов минусовой ))) Оператор и по данному вопросу якобы направляла обращение, но естественно, ничего не произошло, никто вопросы не решает. (В подтверждение - скриншот от 16.10 баланс - 552.9; 26.10 баланс - 410.8)
Я несколько раз звонила на горячую линию, оператор якобы направлял обращение техническим специалистам, уверяя меня, что все исправят. По факту, на дату 24.11.2023 г. списанные бонусы никто так и не вернул.
После выявленного обмана, я стала следить за начислением бонусов, и уличила Магнит еще в одном виде обмана !
3. Отсутствие начисленных бонусов.... За покупки бонусы не начисляют.... Причем только на покупки на крупную сумму: 12 004 - 0 бонусов, 9 180 - 35.8 бонусов, 8 245 - 0 бонусов , 6 255 - 0.3 бонуса )))) (Скриншоты прилагаю).
4. Также на сегодняшний день 24.11.2023 г., я не могу списать накопленные бонусы !!! а почему?...
А потому что (со слов оператора) при покупке свыше 10 000 рублей, бонусы можно списать через неделю после покупки. Только это тоже не работает - покупка была 8.11, однако 22.11 кассир снова не смог списать бонусы....
По факту бонусы есть, а воспользоваться ими нельзя ! То есть это уже 3 вид обмана покупателей !!!
Я уже не обращаю внимание на разницу в цене на ценнике и в чеке, пересорт и не соответствие ценников и прочие рабочие моменты. Но такое не уважение к покупателям в виде открытого обмана, я выявила только в Магните !!!
Итог: к моему огромному огорчению, Магнит обманывает своих покупателей различными способами.

Астраханская 103 Саратов

18.12.23 зашли с ребенком в магазин было 9.00, клиентов мало один кассир сидела уставившись в свой телефон и не обращая внимания на подошедших. Ни здрасти ни досвидания, где сервис обслуживая клиентов?

Не смогли принять оплату наличными.

Доброе утро. Больше всего возмущает сайт магазина Магнит, где не оставить отзыв о магазинах. Пишу тут. Балашиха ул Трубецкся д 80 , по этому адресу 15 ноября не смогла расплатиться наличкой за товар. На кассе с хамоватым видом кассир, особо ценный работник, посоветовала мне пенсионерке сбегать за картой домой. Так товар я и не смогла оплатить, Ушла без покупок. Рекомендую людям которым надо экономить бюджет ходить в этот Магнит с наличкой. О ругают и ни чего не продадут, домой пойдёт е на легке, правда настроение будет испорченное.

Не могу списать бонусы с карты.

Дозвониться невозможно. Все бонусы пропали. Магнит отвратительный.
Все обман. Надо покупать новую карту.

Гавно приложение и гавно кар а

Месяц не могла активировать карту, как в приложении, так и через оператора. Купила новую. Посмотрим, чем кончится история