Магнит — отзывы

Купили вчера товар с отметкой новинка: китайский грейфрут, прилагаю фото… я думаю даже хрюшки есть это не будут, в довершении на упаковки нет инфо на русском языке…

Пользовался картой на протяжении 3 месяцев. При оплате захотел списать бонусы. Кассир сказала, не получается. Позвонил на горячую линию. Обьяснили, что карта заблокирована, и ее разблокирубт только через 14 дней. Менеджерам магнита стало подозрительно, что карта используется в разных городах. Я извинился и сказал, что буду теперь звонить на горячую линию и докладывать, когда буду выезжать и куда, заранее. Не утруждать их контролировать граждан с их передвижением по России. За эти 100 рублей на карте.

Регулярно делаю покупки в магнит-косметик 15-ого числа каждого месяца (день 20 % скидки). Стала замечать, что при больших покупках от нескольких тысяч бонусы не начисляются в связи с техническими проблемами и будут начислены в течение 14 дней (указано в чеке). Но по истечении данного времени бонусы так и не начисляются. Мое терпение подошло к концу. При последней покупки сохранила чек и по истечении 14 дней сделала обращение по горячей линии. Копия чека была отправлена по эл.почте. Оператор заявила, что бонусы будут начислены в течение 5 рабочих дней. И тут началось самое интересное. Ни по истечении данного срока, ни далее бонусы не были начислены. При неоднократных обращениях на горячую линию операторы как попугаи оповещали, что срок рассмотрения переносится и ТД. При моей настойчивой просьбе соединить меня с более компетентным сотрудниками и со службой технической поддержки операторы просто отключались. Предполагаю, что данная ситуация не единичная. Очень похожа на отработанную систему мошенничества по принципу "а вось не заметят, на каждом по несколько сотен сэкономить можно". Будьте внимательны! Не оставляйте безнаказано подобные попытки надувательства!

Магазине Магнит по адресу г. Мытищи, Новомытищинский проспект 88, корпус 2. Сам по себе магазин не плохой, чисто, сотрудники очень приветливые, это относится к старому персоналу, новый персонал не знает ни чего, даже как по кассе товар пробить и собирает постоянные очереди. Но вот с ассортиментом в этом магазине последнее время стала беда. Мало того, что он скудный (по всем позициям) и это не от того что магазин небольшой, например они понятия не имеют, что такое крупа Булгур, или Брынза или как его называют рассольный продукт (имеется в наличии одна маленькая коробочка под маркой Магнит), сыры только марки Магнит (качество ещё то конечно), а ну да и один вид Масдам. Зефира в шоколаде также нет, хотя раньше был. Все забито гречкой, рисом, макаронами и молоком. Ассортимент для уважаемых наших пенсионеров (как сам признается персонал), а то что 70% покупателей составляет молодые мамы это не учитывается. Но больше всего меня возмущает переодическое отсутствие зелени и овощей. Они есть, но в очень маленьком количестве, т.е за ними нужно охотиться. 08.04.21 в 18.00 огурцов весовых уже не было, 08.04.21 в 12.00 их ещё не было. И вот я с маленьким ребёнком, должна бегать по другим магазинам чтобы преобрести эллементарные продукты. Ну хочется зайти в один магазин и купить все разом. И ценники конечно это их беда - не обновляются вовремя. После покупки обязательно нужно проверять чек. Из 10 приходов в магазин в 8 случаях не верно пробит товар (цена). Ещё раз повторюсь, что старый состав персонала замечательный, они нам как родственники уже, но что с ассортимент, кто за это ответственный? Просьба принять меры.
Источник: https://kartamagnit.ru/otzyvy/otzyvy-pokupatelej-o-seti-magazinov-magnit

В трёх магнитах брала товары по акции, а в действительности цена без акции. При попытке вернуть деньги за товар, в ответ только ждите директора, я не умею делать возврат. Возврат делать не умеют, да и цены вовремя менять не умеют…

Здравствуйте!В последние 3 месяца или больше стало просто отвратительно видеть как ухудшается качество обслуживания в магазине
по адресу г.МОСКВА Салтыковской,45.
Год назад при ярком его открытии в новом образе была просто показуха!После всего этого пошла разруха.
Аппараты самообслуживания перестали работать(экономия на охранниках!), на кассе не отследить,что пробивают (цена, вес, кол-во)только после позже в чеке.Пенсионерам надо по 5минут стоять и смотреть, что пробили и по чем.

Мне кажется ненормальным, когда 3го апреля продают хлеб от 4го апреля.
Производитель "Русский хлеб" Подольск.
Магазин в Подольске ул. Мраморная.

18 февраля 2023 года я совершила покупку в магазине Магнит, оплатив 50 процентов покупки баллами Магнит. Складывая покупки обнаружила что две купленных курицы тухлые. Произвела возврат товара, кассир сказал что бонусы вернутся. В итоге сегодня 02 апреля 2023, а бонусы не вернули. Позвонила на горячую линию Магнит и мне сказали что бонусы при возврате не возвращают. Я не стала ругаться что на прилавке магазина лежит тухлая курица, решила вопрос по-мирному, но бонусы свои обратно так и не получила. Почему я должна платить 50 % стоимости тухлой курицы бонусами, это такие же деньги. Верните мои бонусы обратно!!!

Пришла в магазин магнит город воскресенск,улица андреса,48 ,хотела списать бонусы с карты ,а кассир говорит,невозможно списать ,что это за полный бардак,для чего тогда нужна эта карта магнит,не магазин,а одно безобразие.

Кассир на кассе от моего чека оторвала купоны и складывала себе, потом узнала что купоны были на Азелит 😒Набрала целую кучу,надеюсь что они ей пригодились😛 Да и персонал в магазине оставляет желать лучшего!Атмосфера доброжелательности здесь совсем не знакома!