Магнит — отзывы

Магнит-самый дорогой и бесполезный магазин поставщики два месяца не могут завести товар котрый мне нужен кефир только литровый сыр есть невозможно колбасы и копчености не первой свежести и т.д. можно перечислять и перечислять минусы я в этот магазин больше ниногой.

Недавно в магазине магнит в г. Искитиме (у жд вокзала) хотела купить кофе по акции 299 руб (на ценнике) за 150 г, при расчёте на кассе пробили 499 руб. Я стала выяснять почему другая цена, шустрая продавщица сделала возврат на кассе и убежала, унеся кофе, я сказала, что хотела купить это кофе по заявленной цене, а не просто сделать возарат, девушка на кассе заявила, что я могу пройти в зал и взять другую упаковку, но в зале плд этим кофе уже исчез ценник. И другая упаковка уже как выяснилось тоже стоит 499 рублей. На мой вопрос почему другая цена был ответ - ценника же нет! Такая наглость и игра сиценниками регулярно происходит в магазинах магнит. На ценнике одно, а пробивают другое, либо ценники вообще отсутствуют, проверяю чеки после каждой покупки. Куда смотрит Роспотребнадзор!

Сегодня уже 12февраля 2023год.Уже больше чем пол года не могу списать бонусы. Посоветовали купить новую карту и активировать через службу поддержки, так и сделал. Толку ноль. Звонил и писал в поддержку и на почту уже раз 15.Ответ один, заявку передали, ждите.Жду и звоню с лета.Похоже они специально блокируют списание бонусов.Самая непорядочная торговая сеть.

В декабре 2022 г. узнал про акцию (публичная оферта) «Станьте клиентом Альфа-Банка и получите бонусы (1500 в следующем месяце, т.е. а январе 2023 г.)) на карту Магнит за выпуск бесплатной дебетовой карты». Все так и сделал: зашел на сайт «Магнита»; перешел на сайт партнера (Альфа банк), заполнил необходимую информацию; через некоторое время курьер привез карту. Начал пользоваться дебетовой Альфа-картой, на дворе уже февраль, 1500 бонусов Магнит никто не торопиться мне начислять. Много раз звонил на горячую линию Альфа-Банка, но они руки умыли и переадресовали к партнеру (ответ: «По вопросу получения 15000 баллов на карту Магнит обратитесь к партнеру»). Также много раз обращался на горячую линию «Магнит», эпопея еще та: по несколько раз все одно и тоже выслушивают, данные перепроверяют, то Альфа-Банк им данные не передал, то может быть я не все условия акции выполнил, то сбой базы и заработает только через 2-е суток (и это в век нашей глобальной цифровизации???), то телефонный разговор скидывают. И в итоге 23.01.2023 подал официальный запрос (ZAD/220123/11202423/1), срок рассмотрения 14 календарных дней, сегодня 12.02.2023, а воз и ныне там.
Так что ребята вот такие у нас бизнесмены, впрямь как купеческое слово, только на деле хозяин слова – дал слово, взял слово. Не верьте обещаниям, мне без разницы кто не выполняет обещания Магнит или Альфа-Банк, им бы только клиентуру за даром привлечь, а честь и имидж это не для бизнеса.

3 раза обращался по горячей линии Магнит с просьбой восстановить систему списания бонусов, 3 раза было обещано, что списание бонусов заработает через 14 дней . Но НИ разу обещание выполнено не было !!!! Поэтому от чистого сердца пишу дорогому Магниту: «Я вас, с вашей системой начисления и списания бонусов, легко и просто поменял на «5-ку»!!! МММ «отдыхает» по сравнению с Магнитом

Большая просьба - разместить этот отзыв везде, и, в 1- ую очередь, на сайте под отзывом N 1

Крайне редко заходила в данную сеть, так как наслышана и о качестве товаров, и о качестве обслуживания - махинации с ценниками, кассовыми чеками, обман, обвес.
Но это посещение было последним. Зашла вечером, примерно за полчаса до закрытия. В достаточно большом магазине было только 2 сотрудника - кассир и администратор, обе вида закоренелых наркоманок или алкоголичек, обе с запахом перегара, обе в неадеквате. Кассирша попыталась пробить овощи по ЗАВЫШЕННОЙ ВТРОЕ цене!!! На замечание попыталась кинуться драться, матершина же неслась от обеих. В приложении Магнита заявлена так называемая "антикоррупционная линия" 88006000477, на которую предлагается обратиться в случае противоправных действий сотрудников. После звонка на эту линию, а также письменного обращения мои телефоны (тот, с которого звонила и тот, к которому была привязана их карта) разрываются от звонков с "левых" номеров, начиная от угроз и оскорблений и заканчивая спектаклями "службы безопасности банка" и "ваш близкий совершил преступление". Пришлось обратиться на в правоохранительные органы, а также сотовому оператору. В итоге выяснилось, что большая часть звонков совергается с территории "нэзалежной", при этом моих номеров в базе даркнета нет, то есть они не "слиты" в какой то базе, а сознательно переданы этим мерзавцам. Не знаю, чем все закончится, но просто обращаю ваше внимание: тухляк, просрочка, обман и хамство могут оказаться "цветочками"! Если вот просто так данные ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ оказываются в руках бандеровцев, то где гарантия, что в один прекрасный момент по приказу этих "хозяев" на полках этих магазинов не окажется отрава или заражённые страшными инфекциями продукты??? И никакая СВО тогда не понадобится!
В заключение: просто посмотрите, кто руководит сетью - это граждане стран, которые сейчас открыто против нас воюют! Как думаете, стоит ли от такой конторы ждать что то хорошее???

Магнит - это мошенничество. Хитрят с ценами. Не списывают бонусы уже несколько месяцев. На звонки - только что-то невнятно отвечают. Один хитреж.

У меня накопилось 5000 баллов,не списывают и даже трубку не берут на горячей линии,они только копейки списывают,лохотрон!!

Тоже проблема со списанием бонусов, с сентября 2022 г., накопилось уже 2180 руб. Горячая линия- муляж, вешают лапшу, вопросы не решают, обещают перезвонить, но не перезванивают, зато после бесед регулярно приходит: «оцените качество обслуживания..».
Они вроде есть-горячая линия, но помощь по факту не оказывают, делают всё наоборот, но очень вежливо
Хрень на постном масле, а не бонусная программа магнита!!!

С октября месяца звоню в колцентр, чтобы выяснить почему нет возможности снимать бонусы. Каждый раз придумывают новые отговорки, то карта старого образца, поменяла. Потом 4 раза пришлось звонить, чтобы поменяли и привязали к личному кабинету. Как бонусы не списывались, так и не списываются. Теперь в колцентре новые отговорки, программа не работает, не чем помочь не могут. Вопрос к руководству, нахрен тогда вы обманываете людей этими картами?