МегаФон — отзывы

А мне кажется Мегафон в отличие от МТС(обманщики и аферисты бестыжие) очень ничего, операторы вежливы и дают исчерпывающие ответы, продавцы-консультанты приятные, большинство из них профессионалы своего дела. Так же не могу пожаловаться на сот.связь, ушла с мотива, билайна И!!!! МТС-обдираловки на мегафон.

Уважаемый Игорь!
Жалобы необходимо писать в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) через сайт госуслуги. У Роспотребнадзора иные полномочия.

Приобрел для работы смартфон U8110 с акцией 1000р на счет(430- разговоры и 2 месяца безлимитного интернета) в салоне "Мегафон" ул. Волгоградская, 189 (Екатеринбург). 2390+100р сим карта. На следующий день баланс отрицательный. Звоню-в чем дело? Говорят "продавец напутал не подключил акцию съездите в салон где брали там разберутся"(это другой конец города),там уверили-"решим в ближайшие 2-3 дня".Через 3 дня в справке сказали,что заявка расматривается от 3х до 14 рабочих дней. После 16 дней предложили составить заявку о том ,что не расморена первая заявка. Пришел в офис на Малышева пообщаться лично-результат тот-же,что и по телефону. "Ничего не знаем, за слова не отвечаем"-как девушки легкого поведения. В течении 2х недель потратил на связь около 1000р т.к тариф не менял,а операторы обещали возврат потраченных средств после решения вопроса.Тут оказалось: неизвестно вернут мне деньги или нет. Телефон не примут обратно поскольку он исправен,а подключить его к другому оператору не получиться поскольку он заточен только под мегафон. Короче взбесил меня этот Чудак-кинул я в него корбкой от тела и телефон разбил.Сейчас жду когда разрешат номера переводить к другим операторам т.к уже 10 лет являюсь абонентом этой конторы номер хороший и в рекламе.

Не знаю у кого как ,а меня мегафон опять поимел .Сколько раз зарекался не связываться с ОАО Мегафон ,опять попался ,правда на новую удочку ,в виде роутера.Понравился роутер мобильный,продавался в магазине мегафон,оказался прошит на мегафон.Думал,думал - купил.С безлимитным интернетом. Думал будет мне счастье. Ага! Месяц наслаждался интернетом.Через месяц мегафон проявил себя как всегда : После оплаты следующего месяца интернета,деньги сняли ,интернет отключили.Звонил,писал,жаловался,уговаривал,угрожал,а "воз и ныне там".Ответ : ведутся работы.Опять мегафон нача свою игру :дай денюшку ,а я пообещаю. Короче,лохотрон.

Продолжение от 29.03.13. и от 9-13.02 13
Вчера позвонили с Мегафона. Уточняли что у меня была за ситуация. В общем до них дошла моя жалоба от надзорного органа. У них запросили объянения. Сегодня без моего согласия мне подключили услугу 60 мин. бесплатных звонков на Москву и МО.
О развити ситуации буду информировать.

Мой сын пользовался в армии Мегафоном в Москве. Вернулся домой и симку естественно выбросил. Сейчас пришел какой-то долг и пени, я положил на счет. И, блин, сын-то меня не предупредил, что у него абонентская плата. Деньги естественно зачли в счет абонентской платы, а не за долг и пени. Переадресовать платеж естественно невозможно. Я сам дурак. Срочно аннулирую договор. Да вот еще, - чтоб предъявить какие-нибудь претензии - надо ехать в Москву. Хоть и не критично для меня, но кажется это каменный век! Придется второй раз платить за одно и то же.
"Проявите понимание" - написала менеджер, я ответил - "Ни чего не треснет?"

Жаль, что люди не читают отзывы. Резко. Резко отрицательное мнение о компании. Причем, совершенно для меня неожиданно. Всегда считала, что компания солидная.
Несколько раз оказывалась без связи.
Последний случай убил.
Сняли абонентскую плату в минус. Отключили номер. Быстро закинула 200 руб. Стоимость аб. платы. Жду подключения. Нет и нет. Оказывается, оплаченной услугой я не могу воспользоваться до тех пор, пока не будет положительный баланс. 0 - не устраивает. При расставании хоть рубль должен остаться на балансе. Не знаю, как сие с юридической точки зрения. Законы у нас непредсказуемые.
Далее умилило предложение при недостатке денег взять "обещанный платеж". Для получения которого, нужно отправить СМС. А исходящие заблокированы.
В общем, риск остаться без связи страшно велик. Деньги по нашим временам списаться могут по разным причинам.
Может постоянные абоненты Мегафона и привыкли-приспособились. Но я больше не рискую. )

гадкая компания, трое суток назад положила на телефон 500руб, деньги не зачислили и через сутки,подала заявку в мегафон и никаких результатов до сих пор, зато телефон отключили за неуплату, хотя мной он оплачен, это проблемы компании мегафон, а не мои должны быть

компания аферистов и обманщиков придумывают какие то договоры прям на ровном месте у них всё решают операторы.мененджеров нет то тех.отдела связи нет просто списали 6гг на ровном месте .дермо компания надо уходить лучше на ёту сесть полный безлимит если у руководства есть желания общатстя 89096713718

Я доволен. давно на Мегафоне,и уходить не собираюсь)