Мне нравится
Хорошее приложение. Понравилось, что ребенок раскраски раскрасил и получил браслетик из мультика
Мобильное приложение Sunlight — отзывы
Уровень доверия:
высокий
1569 отзывов
У мобильного приложения нечестное преимущество перед салонами
Отвратительная система лояльности: настолько запутанные и противоречивые скидки, что уже второй раз переплачиваю за товар. Оба раза случилось одно и то же: консультанты не применили самый выгодный из возможных промокодов, в результате уплаченная сумма оказалась выше возможной, о чем я узнал в мобильном приложении уже после покупки. Я виню систему лояльности Sunlight, как будто созданную, чтобы нарочно путать людей и привлекать в приложение, так как там все всегда дешевле, но менеджеры салонов об этом никогда не говорят. Вместо лояльности наоборот желание больше никогда ничего тут не покупать.
Первый такой случай (№43040998790 от 9 апреля 2023) решили возвратом + подарочным купоном - видимо, предусмотрен такой скрипт для недовольных клиентов откупаться купонами. Купон был в итоге благополучно "просран", так как при второй попытке купить украшение уже в другом салоне Санлайта ситуация в точности повторилась: снова применить стоило не этот купон, а более выгодный код, и именно через приложение.
Оптимальным действием было бы прийти в салон, выбрать вещь, найти ее по артикулу в приложении, сделать онлайн заказ, применить все скидки, тут же забрать ее в этом салоне. Если просто взять и купить, то получится и дороже, и вернуть будет нельзя по закону. Увы, в салонах никто не заинтересован подсказывать оптимальные действия. В итоге опять переплата и покупка возврату не подлежит. По второму случаю составлено обращение №1119314. На него формально отписали, что все хорошо и магазин сделал все, что мог (на самом деле, я объяснял поддержке по телефону, что именно он мог сделать, но это пропустили мимо ушей), после чего обращение пропало из кабинета приложения, как будто его и не было никогда. Обычно они сохраняются в истории в статусе "закрыто", но не в этот раз.
Санлайт стимулирует покупать через мобильное приложение, так выгоднее по цене и по возможностям возврата/обмена, но даже в этом случае аналогичные предложения на маркетплейсах, например, на Озоне могут оказаться дешевле.
Украшения ювелирные
Владикавказ ас. Кесаева 2 .Очень красивые изделия и продавцы очень вежливые, рекомендую, приобретали на подарок очень нежно и мило
Украшения подвеска и цепь серебро
Владикавказ ас. Кесаева 2 .Очень красивые изделия и продавцы очень вежливые, рекомендую, приобретали на подарок очень нежно и мило
Все очень понравилось
Выбрала эти серьги и еще одни. Покупкой довольна, была вежливая и милая консультант. Буду покупать еще
Покупка цепочки
Приветливые продавцы, в магазине чисто. Покупкой очень довольна
Красивое украшение из магазина Sunlight.
Моя удачная покупка в магазине Sunlight! Шейное украшение изготовленное из серебра 925 пробы, цепочка и подвеска в виде двух колец! Очень стильно выглядит, можно носить, как вместе, так и отдельно! Универсальное и красивое украшение, подойдет под любой образ! Очень довольна качеством исполнения и обслуживанием в магазине! Спасибо Sanlight!
Очень нравится магазин Sunlight!
Люблю магазин Sunlight! На этот раз мой выбор остановился на кольце с янтарем! Хотела подобрать колечко к браслету и нашла то, что искала! Заказала через приложение в ближайший магазин ,,Светофор,, Шоссе Энтузиастов д 1Б, это конечно очень удобно! Заказ прибыл в назначенный срок, консультанты всегда очень приветливы, если нужно что то подсказать, с удовольствием всегда подскажут и помогут! Обязательно еще буду делать покупки! Спасибо Санлайт!
Покупка в ювелирном магазине
Не первый раз покупаю изделия в санлайте , если возникают проблемы с изделием , то компания относится лояльно . Гарантия на изделия - это важно . Покупаю в тц Первомайский . Уютный магазин . Консультанты трепетно относятся к каждому клиенты . Привлекательные скидки и максимально низкие цены ,относительно других магазинов , заставляют покупать снова и снова ))) данная цепь Российского производства идеально подходит к бесплатному подарку от санлайт
Очень классный ювелирный магазин
Аккуратный и миниатюрный браслетик, очень нравится, красивое плетение, консультант помогла определится, спасибо ей!!!
Последние отзывы
Одеяло Allergolux Комфорт 150x200 600г
Это одеяло идеально подходит для любого времени года. Под ним не жарко летом и не холодно зимой. У нас их четыре: два для нас с мужем, одно для моей мамы и два ...
Be first Cissus guadrangularis extract capsules, 120 капсул
У меня лет 7 слоились ногти, но взяла я его по причине разрыва связок на пальце.. Результат - ногти отличные, по связкам не поняла, тк хожу в ортезе! С жкт есть...
Шипика Дмитрий Витальевич
Терапия у Дмитрия Витальевича предполагает строгую дисциплину: важно четко следовать инструкциям и не надеяться на спонтанное улучшение. Именно такой системный ...
Велгия ЭКО
Инжекторами пользоваться очень просто и удобно. Просто снимаешь колпачок прикладываешь к плечу, щелкает два раза, немного ждёшь и выбрасываешь. Препарат я перен...
Языковый лагерь E-Camp
Я сама в школе английский учила с репетитором и ребенок так же, потому думала, ну как можно языку учить в лагерях. Куча детей, еще какие-то активности разные, о...
РОЛЬФ Алтуфьево
Покупала тут Evolute, просто чтобы ездить по городу. За город я всё равно выбираюсь только с мужем, так что большой автомобиль мне был не нужен. Остановилась на...
Be First Шейкер 400 мл с держателем и шариком TS 1358
То, что хотела. Благодаря сеточке удобно перемешивать протеиновые коктейли, не люблю громыхание венчиков и шаров. Закрывается плотно, не течет. Это уже второй м...