Помогает бизнесу стать лучше

netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1294 отзыва

книга за 6 дней

Увидев на сайте инфо книга за 2 дня ,сделали заказ и оплатили. Ну и началось.
Заказ был оплачен 31.01.,сказали готова будет 03.02,я умоляла ,ребенку для презентации нужна уже 03.02 утром,готова приехать и забрать куда угодно, сказали самовывоз запрещен. Передали в логистическую компанию top delivery . Звонила и просила,говорила,что могу сама забрать,то сказали звоните вечером и ночью приедете на склад ,звоню,говорят-невозможно. Звоните утром,встретитесь с курьером,звоню,никто не отвечает,в итоге доставили только 05.02 вечером.

Ужасное качество печати фотографий

Ужасное качество печати. Напечатал 1000 фотографий, из низ 882 оказались испорченными. На фотографиях с отдыха на море - и море и небо в темно-сером цвете. NetPrint брака не признает, говорит, что все нормально. В итоге просто выброшенные на ветер деньги. Больше никогда у них не буду печатать и никому не советую.

Никогда и никому не посоветую эту контору

Подвели по срокам, прислали неполный комплект заказанного. Вернуть деньги за не сделанную работу отказались, предложив бонусы (естественно, я и бесплатно таким сервисом никогда не воспользуюсь, ни с бонусами, ни без них).
Отвечают только через форму обратной связи, по телефону, устав объясняться, также шлют на сайт к их обратной форме.
Печатала не ради удовольствия, материалы нужны были для съёмки. В итоге: деньги потрачены впустую (не мои, а из сметы), потрачены время и нервы. Кроме того, пришлось не просто перепечатывать, а делать это в авральном режиме.
netPrint.ru - худшее, что случалось со мной при попытке сделать несложную печать.
Однозначно в бан.

Отвратительно и непрофессионально.

Хотел сделать подруге символический подарок на 8 марта. Чехол на телефон с ее фото в разделе фотосувениры, т.к. ее старый уже изрядно поистрепался. Выбрал фото, подредактировал и сделал заказ. Заказ №20170227-NPN33-726-141604 от 27.02.2017 г. Изготовили и доставили в г.Курск 02.03.2017 г., в принципе оперативно, хотя бывает и быстрее. 03.03.2017 г. забрал его в пункте выдачи PickPoint в г.Курске по адресу: ул.Сумская, д.36, оф.17. Вскрыть не разрешили, т.к. объяснили, что это PickPoint и вскрыть до оплаты нельзя, очень жаль. Было бы можно, никогда бы не заплатил за содержимое 710 руб. Откровенно говоря, эта работа не стоит и 200 руб. В общем, ничего общего с тем, что у них указано и написано на сайте. На сайте пестрят красивые надписи, дословно: «Напечатайте чехол с вашей собственной фотографией или рисунком, которые постоянно будут поднимать вам настроение. Для каждой модели iPhone есть и три цвета чехлов: белый, черный и прозрачный. Изображение наносится на пластиковый чехол прямой печатью, что сохраняет яркость и насыщенность цветов.» Обратите внимание на последнее предложение, которое я выделил не зря. Что в итоге. Настроение опустилось ниже плинтуса, когда я распаковал чехол. Сам чехол вполне себе обычный, черного цвета, но вот искусство нанесения печати… О боги! Это шедевр! Жаль нельзя матом ругнуться из-за цензуры, хотя я сам откровенно и не люблю его, но тут ему было бы самое место. Прямая печать с яркостью и насыщенностью цветов, это ни что иное как распечатанное фото с прорезанной дырочкой для камеры, и наклеенное на чехол… да еще и криво наклеенное. И это национальный сервис цифровой печати netPrint.ru, как они сами себя позиционируют. Если честно, не скрывая и не превышая своих навыков и способностей, я бы мог все это сделать сам… купить чехол за 100 руб., а то и дешевле если из Поднебесной, распечатать фото, прорезать в нем дырку для камеры и приклеить к чехлу, но ровно, прошу обратить внимание. В итоге, сколько составляет переплата за данное произведение искусства и это еще со скидкой, я промолчу. Не советую никому этот сервис, а тем более, что-то в нем заказывать. Обращался к местным ребятам, правда была фотопечать на кружке, так там все в разы красивее, приятнее и профессиональнее. Кто считает, что мой отзыв это черный пиар и показуха, могу подтвердить каждое слово фактами… имеется видео распаковки и фото чехла, которые могу без проблем выслать каждому желающему.

Испорченное настроение

Печатала и заказывала фото и календари в нетПринте давно и была довольна. Но вот последний заказ ....Из 54 фото - 14 испорчены!!!!!! Отрезаны головы , а на некоторых -винегрет из изображения. Позвонила диспетчеру и услышала примерно следующее- сами виноваты, надо было смотреть, проверять все на стадии заказа. Всё!!!! Даже не извинились за испорченное фото. Не предложили переделать!!!! Такое впечатление- что этой фирме просто все по барабану-и качество фотографий и репутация и клиенты им не нужны....Я потом смотрела- в заказе такого безобразия не было.... Кроме того- доставка самовывозом- дороже самой печати обходится. Очень обидело такое отношение к своей работе и уж конечно- больше я в нетПринт не пойду и другим не посоветую.

Ужасное отношение к клиенту

Делали заказ на сайте. № заказа 20170130-NPN33-306-260613В качестве точки доставки выбрали ТРЦ ИЮНЬ, подразумевая ТРЦ в городе Мытищи.Пришел отчет, что можно забрать в городе Красногорске. На вопрос службе поддержки почему у них на сайте не указан город (ни разу не был в Красногорске) разводят руками и говорят это Ваши проблемы! Сделать они тоже ничего не могут. Отношение безобразное, ни кому не рекомендую.

вруны и обманщики!

Бесстыжие обманщики-компания нетпринт!хотите получить одно фото вместо заказанных 70?и заплатить за него 500рублей?если да,то печатайте здесь! Обещали по сертификата 50 фото бесплатно,загрузила 70,заплатила 500 рублей почти и получила Одно фото!!!!!!!! Думаете,что кто-то стал разбираться? Неее,вежливо послали далеко и надолго!

Никогда не обращайтесь в компанию netPrint.ru

Заказ вы во время никогда не получите, а если и получите, то может через неделю и то, пока сами не будите звонить и возмущаться, телефона с руководителем компании нет, а диспетчер в единственном лице, плевать на вас хотела, такое ощущение сидит дома и тупо принимает заказы, никогда не перезвонят и не предупредят вас о том, что заказ доставлен вам не будет и никогда не предложат перенести на другой адрес или день, сами решают когда и чего хотят. Таким компаниям не места на рынке

плохая компания

в 2015 году печатала фотографии с поездки. при загрузке в корзину нетпринт навязывает услугу "авторедактирование". По факту все лица на фотках были красные, в том куртки. если вы любитель и снимаете на телефон, то вам это даже не заметно будет. но если занимаетесь фотографиями профессионально - нет принт только губит фотографии.
это раз.
2) они объяляют акции с ... по, а в реальности отменяют акцию на 1-2 дня раньше. и Уважаемый клиент, денег не хватает ... Очень недовольна. ничего хорошего я этой компании пожелать не могу но новый год. пусть они потеряют больше чем я, но уже в процентном эквиваленте.

Подвели с подарком!

Компания с целью получения личной выгоды дезинформирует своих клиентов. Все не так быстро и хорошо, как расписано на их сайте. Операторам колл-центра "по барабану" на возникшие проблемы, они лишь дежурно-вежливо уходят от вопросов. А если и отвечают, то совершенно некомпетентно.
Компания не предоставляет полную информацию о сроках получения-прибытия заказа. В описании услуг указан только срок изготовления. В личном кабинете отображается только общая информация о статусе заказа. Раздел сайта "Доставка-оплата" содержит очень примерные сведения и не дает абсолютно никакой конкретной информации.

В моем случае, не работала система подтверждения номера телефона через смс, после многочисленных попыток так и не пришел на телефон номер заказа (некачественное предоставление услуг).
Кроме того, лично у меня было понимание, что производство есть и в моем городе (Екатеринбурге) и доставка не из Москвы. О том, что доставка моего заказа осуществляется курьерской службой DPD я узнала только при возникновении проблемы.
Заказывая в данной компании фотокнигу- я ориентировалась на указанный в описании услуги срок изготовления- 2 дня. Заказанная фотокнига должна была вручаться на Юбилее. В день якобы получения оператор контакт -центра сообщила мне, что не имеет информации о прибытии моего заказа и что я должна ждать звонка-прибытия курьера. Не дождавшись звонка и самостоятельно связавшись с курьерской службой-dpd, выяснилось, что получу свой заказ еще через 4-5 дней, т.е. минимум через неделю после заказа.
Написала я письмо в компанию. Пришел "ответ-издевательство" с пожеланием приятного дня!
Компания меня подвела. Заказывать больше не буду.

Судя по тому, что мой негативный отзыв на их сайте не был размещен модератором, таких недовольных еще предостаточно.
И еще, налицо нарушение Закона о Защите прав потребителей.

Недавно просмотренные

netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати

netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати, предлагает широкий спектр  услуг в области профессиональной фотопечати. Теперь Вам не нужно искать ближайший салон для...

Страховая компания "Ренессанс Жизнь"

https://www.renlife.ru/ • 8 (495) 981-2-981 • 8 (800) 333-2-981 • Адрес для корреспонденции: 121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1 • 8 (960) 008-19-96, 8 ...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Автосалон JAC Motors

Это не просто классный автомобиль — это один из самых ярких и необычных, что у меня были. Брал новым в салоне, сейчас пробег под 80 000 км. Из серьезного: помен...

Рулевая рейка Krauf

На Киа Рио пришло время менять рулевую рейку. Старую уже не было смысла восстанавливать, поэтому взял KRAUF. Руль теперь работает нормально, усилитель не отвали...

Катушка зажигания Zaufer

Заказал недавно катушку зажигания на Тойоту. Зауфера взял, с виду всë норм, ничего не смущает, сопротивление такое же как было на оригинале, надеюсь хорошо буде...

Школа Юного Банкира

В рамках программы «Школа юного банкира» дети получают знания в области финансовой грамотности, участвуют в конкурсах и акциях. Кроме того, они осваивают навыки...

Совкомбанк

Обучение в школе юного банкира предоставляет моим детям прочную финансовую грамотность и навыки, необходимые для взрослой жизни. Преподаватели доступно объясняю...

Седжаро

Приятно удивлена, что седжаро так быстро помогает. За два месяца похудела на 10 кг. Я лучше выгляжу и у меня нет одышки.

Препарат Эвалар "ФитоСтатин"

Хорошо нормализует холестерин, нет скачков, как натуральное средство для профилактики очень даже классный вариант, выгоднее брать с оф сайта сразу несколько шту...