Помогает бизнесу стать лучше
Наша УК приятно удивляет своей стабильностью. Лифты работают без сбоев, уборка в подъездах регулярная, территория ухожена. Когда возникала проблема с отоплением, сотрудники сработали быстро и без лишней бюрократии. Чувствуется, что есть команда специалистов, которые знают своё дело. Для Москвы это редкость — обычно управляющие компании экономят на таких вещах, а тут всё наоборот.
Могу сказать, что работа УК на высоте. Все вопросы решаются быстро, заявки принимаются и реально отрабатываются. Особенно радует внимательность к деталям — от чистоты подъездов до состояния детской площадки. Видно, что компания заинтересована в том, чтобы жильцы чувствовали комфорт, а не тратили силы на постоянные жалобы. Уют и порядок в доме напрямую связаны с их работой.
Мне нравится, что УК не только выполняет свою работу, но и старается вовлекать жителей. Проводят праздники, мероприятия для детей, даже мастер-классы во дворе. Атмосфера становится дружелюбнее, люди знакомятся друг с другом. Это создаёт ощущение настоящего сообщества, а не просто соседей за стеной. Думаю, именно благодаря такой работе жить здесь комфортно и приятно.
Зимой возникла проблема с отоплением — батареи стали еле тёплые. Позвонил в УК, заявку приняли и уже через пару часов пришёл мастер. Всё проверил, объяснил причину и устранил неполадку. Понравилось, что общаются нормально, без высокомерия, и реально разбираются. В прошлых квартирах с другими УК всё было иначе: могли неделю морозить, пока сам не начнёшь ругаться. Здесь чувствуется ответственность.
Хочу отметить работу нашей управляющей компании. Двор всегда чистый, мусор убирается вовремя, территория ухожена. Летом поливают газоны, осенью быстро справились с листвой, зимой чистят снег — проблем не было. Обращения через приложение или лично в офисе принимают спокойно, дают понятный ответ и реально решают. Конечно, бывают мелкие задержки, но в целом ощущение, что дом в надежных руках.
Нравится, что в доме всегда дежурит охрана, камеры работают, посторонних не пускают. Чувствуем себя спокойно, особенно дети.
Недавно случилась протечка у соседей сверху. Вызвали аварийку — приехали меньше чем за час, устранили проблему. Огромное спасибо за оперативность!
Очень приятно видеть, как двор и подъезды содержат в порядке. Цветы поливают, лавочки чистые, территория всегда ухоженная. Чувствуется забота о жильцах.
До этого жил в доме с другой УК, постоянно были проблемы — то счета завышены, то аварийки не дождёшься. Здесь всё иначе: прозрачность, порядок и уверенность, что дом в надёжных руках.
Недавно меняли освещение во дворе. Работы прошли быстро и без лишнего шума. Видно, что подрядчики подбираются качественные и под контролем.