Помогает бизнесу стать лучше

Плеер.Ру — отзывы

Уровень доверия:
высокий
3029 отзывов

Благодарность

15.09.2020г. Совершил покупку в Плеер.Ру детских умных часов для внучки. Остался довольным обслуживанием и вниманием коллективом магазина . В дальнейшем всегда буду пользоватся их услугами и советовать другим. Спасибо !

Все положительные отзывы это фейк

Контора отвратительная,руководители бесы,склад курьерка все отличные,администраторы нормальные,а те кто администратор-руководитель,за людей ни кого не считают.

качество и оперативность

Номер заказа 101819140920. В очередной раз заказала товар на плеер.ру. Большое спасибо за качество и отдельное спасибо курьеру, который не только из винился за ошибку оператора, который составлял заказ (назначил ночную доставку. которой нет!)но и передал мой заказ другому курьеру, который смог доставить мне заказ по другому адресу!!! Огромное спасибо!!!

Общение с менеджером надменное, после такого заказ делать небуду

Не мог определиться с выбором шуруповёрта DeWalt DCD791NT-XJ или DeWalt DCD991NT. Попросил по телефону привезти сразу два, при этом один ,сказал точно куплю. Не за 20 копеек товар всё таки. Сначала продавец сказал за доставку надо будет заплатить , как за 2 отдельных заказа. Но после общения с менеджером (соединили после рассуждения) продолжать там заказывать инструмент (ранее покупал там гайковёрт за 35000) не буду.
Общение хамское, в трубке издевающийся тон, при этом- этот манагер даже не знает разницы в инструменте (варианты поставки комплекта) Разговор был 14.09.20 ,по времени Москва, в 20-11,

Сервис достойный

Сервис магазина на уровне. Заказал очень удобно на сайте. Перезвонили, подтвердили. Забрал через день сам, все было на выдаче.

от магазина только приятные впечатления

Качество товара, хороший ассортимент, приветливый персонал.Только положительные эмоции. Осталась очень довольна и покупками и общением с продавцами. Добра и процветания магазину, здоровья всем сотрудникам! Буду рекомендовать ваш магазин, всем друзьям. Вы лучшие!

Продают БУ товар, не возвращают деньги за брак

Продают БУ товар. Купил самокат Ninebot kickscooter max. По мере вскрытия коробки сразу усомнился в его "свежести". Сомнения подтвердились, когда поставил приложение - во-первых, он уже был активирован, во-вторых, был пробег 27 км. Плюс под крыльями и на днище были следы использования.
И все было бы ничего, если бы он не оказался еще и бракованным - периодически появляется ошибка 15, которая после ремонта у них же повторяется снова.
Возвращать деньги не хотят, мол, прошло 15 дней - и с этой точки зрения они правы. Но не правы с точки зрения закона и выявления существенных недостатков товара, при проявлении которых продавец обязан по требованию вернуть деньги.
Сейчас буду с ними судиться.
Поэтому при возможности проверяйте любой товар от этого продавца сразу и не подписывайте курьеру документы до тех пор, пока не убедитесь, что товар нормальный.

Великолепно!

Покупал недавно планшет. Отличный магазин! От профессионализма и внимания менеджера до домашнего уюта и чистоты! Всем рекомендую! Виталий.

Ужасный сервис. Товары на сайте не совпадают с товарами при получении

Отвратительный сервис и работа с клиентом! Никогда больше ничего у Вас не стану заказывать и всем своим друзьям и знакомым буду говорить, чтобы ничего у Вас не заказывали!
Заказывала 2 раза подряд телефон Honor 9A голубой. Первый раз привезли зелёный. Курьер посоветовал снова сделать заказ. Сделала заказ снова и оператору сказала про проблему и уточнила, чтобы перед отправкой проверили обязательно цвет! Чтобы он был голубой, а не зелёный! На сайте, телефон именно голубой.
Привезли второй раз, опять зелёный! Курьер отменил заказ и уехал. Позвонила оператору, который не мог понять в чем проблема и утверждал мне, что все в норме. Потом узнал наличие на складе, а их НЕТ. Нет на складе голубых, а на сайте наличие есть и не в одном экземпляре!
Телефон мне нужен был именно сегодня! Спасибо за отвратительный и ужасный сервис!

Отличное качество обслуживания

Заказывал блютуз гарнитуру Plantronics ML15, остался доволен и качеством товара и обслуживанием, девочки по телефону вежливо и доходчиво отвечают на все вопросы, курьер перезвонил быстро и за полчаса до приезда сообщил, что подъезжает, ничего сверхъестественного, просто ребята работают как надо, доставили быстро, а не на оленях через Северный полюс как на почте, упаковка не мятая, в футбол ей не играли как на всем нам известной той же почте, товар целый, все работает без нареканий, спасибо!