Плеер.Ру — отзывы

Добрый день!
Магазин-отличный. Хотелось бы в первую очередь отметить оперативность и профессионализм менеджеров, скорость обработки заказов и удобство доставки.
А качество товаров всегда на высоте!!!

С момента заказа до момента доставки прошло меньше суток, хотя живу в МО, далеко от МКАД. Пока никаких нарекай к товару нет, никаких дефектов не обнаружено. Также магазин отличает более выгодная цена, чем во многих других магазинах

Первый раз воспользовались услугами Плеер.Ру-остались очень довольны.цена и качество соответствуют.ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ,все быстро и внимательно.Спасибо .
наша почта[email protected]
тел.89166989023

Здравствуйте, покупала здесь чайник , давно хотела сделать такую покупку, но не было возможности. Заказ оформили очень быстро, доставка как всегда в сроки и цена порадовалакарман и меня:) В итоге хочу сказать большое спасибо магазину! Всем рекомендую!!

Несколько дней назад сделала заказ на сайте. Привезли быстро и оперативно. Через несколько часов при вскрытии товара обнаружилось, что на странице товара была ошибка - название товара не совпадало с описанием и комплектацией.
Оставила заявку на сайте с описанием проблемы и указала, что на странице неверно заполнили данные товара.
На следующий день перезвонили из магазина, но в транспорте было неудобно разговаривать и попросила перезвонить через 30 минут.
В итоге после 3 дней ожидания, двух заявок на сайте - вижу, что описание и комплектация товара на странице исправлено, а со мной так никто и не связался.
Опять звоню в гарантийный отдел, где в грубой форме Олеся говорит, что я должна привезти свой крупногабаритный товар в их магазин в определенные даты и там они будут разбираться.
Получается, что ошибка на сайте была совершена магазином, а я теперь должна везти на такси с другого конца Москвы за свой счет товар к ним и тратить время на доказывание своей правоты.
Впечатление от сервиса испорчено.

дружелюбный интерфейс онлайн магазина, простое и интуитивно понятное оформление заказа, сотрудники сработали быстро и четко: перезвонили, подтвердили заказ, уточнили удобное время и дату доставки, проинформировали обо всех акциях и спецпредложениях, общение с сотрудником оставили приятные впечатления: вежливый, грамотный, профессионально подготовленный, порадовала оперативная доставка, курьер пунктуальный, предварительно позвонил перед прибытием, полностью соблюдает рекомендации Роспотребнадзора в плане безопасной доставки (был в маске и перчатках, соблюдал социальную дистанцию), товар хорошего качества, соответствует фото и описанию на сайте, покупкой довольна!

Очень хочу похвалить сроки обслуживания и доставки. Делал заказ буквально за несколько дней до даты, когда товар мне был нужен позарез. В итоге все супер, постарались, успели, молодцы. Качество меня тоже устроило. Товар был очень хорошо упакован, никаких повреждений, вмятин ничего такого.

В мае 2020 года в разгар пандемии корновируса и вынужденной самоизоляции приобрели в интернет- магазине Pleer.ru надувную кровать Intex. Выбор пал на этот магазин только по одной причине - нужной модели необходимого размера не было в других, проверенных не раз интернет-магазинах, которые даже в условиях самоизоляции заботились о своих клиентах, доставляли товар в надлежащем виде и упаковке, незамедлительно решали вопросы рекламационного характера, особенно если поставлен некачественный товар.

При оформлении заявляется одна цена доставки, звонит оператор, и цена доставки практически удваивается!!!

Товар из 7 позиций на в буквальном смысле в руках (без пакета и упаковки) привезли двое молодых людей: парень и девушка. Выгрузили мне 2 детских игрушки, 4 упаковки салфеток и коробку с кроватью. Меры предосторожности аховые.

Первую же ночь кровать стала сдувать, визуально никаких повреждений мы не нашли. Согласно инструкции на сайте продавца pleer обратились по гарантии в компанию Intex, в итоге от производителя пришёл ответ, что при покупке на pleer.ru , они сами решают гарантийные вопросы, обращайтесь к ним.

30 мая отправили сообщение продавцу, в ответ позвонил менеджер, сказал, что приобретенный в интернет-магазине товар нужно привезти в оффлайн магазин, но он начнет работу только после снятия режима самоизоляции, сами следите за началом работы магазина. Объявила, что товар обязательно!!!! нужно привезти с чеком, если его у вас нет, мы его принимать не обязаны, можете даже не тратить свое время на дорогу. На вопрос - а как же права потребителей, наличие копии чека и договора у продавца, менеджер заявила, а вы вообще докажите, что вы у нас это брали (несмотря на переписку, записи разговоров, наличие электронного заказа).

Да, я не могу найти чек. 3 месяца я, мой полуторагодовалый ребенок, пожилой родственник 83 лет живём одни за счёт доставки, а мой муж 2 месяца не мог с нами контактировать, так как работал в больнице. Кровать надувную мы заказали, чтобы переехать на дачу на летний период карантина.

Наконец-то 15 июня открыли оффлайн магазин, мы оформили письменную заявку на сайте (согласно требованиям магазина), чтобы приехать и вернуть некачественный товар. Снова позвонила менеджер и в очень грубой и хамской манере повторила весь предыдущий разговор. На сообщение об обращении в Роспотребнадзор, ответ - делайте, что хотите, можете тратить свое время, приезжать в магазин, мы товар у вас без чека принимать не будем.

Я напишу обязательно обращение и в Роспотребнадзор и в другие компетентные органы с просьбой проверить деятельности данной организации.

Крайне!!!! Не рекомендую связываться с этим продавцом!!!

До работы в этой компании работал тоже в интернет-магазина, но более мелких. Я думаю люди которые тоже работали в таких местах меня полностью поймут и поддержат!Если сравнивать условия - небо и земля . Могли задержать просто так,попросить сделать что-то, что не входит в обязанности и приходилось делать, тут же и подавно такого нет, если и просят остаться, то это бонус к зарплате, а её много не бывает. правда сказать платят нормально, всю сумму о которой договаривались, компания честная. Кто пишет обратное, видимо за нарушение дисциплины был неоднократно оштрафован, по этому и жалуются на вычеты с ЗП. С дисциплиной тут строго, это правда, но я считаю это правильно, это не школа, каждый должен нести ответственность за свои действия.

есть много компаний хороших, честных, чем лучше Плеер и почему стоит тут работать спросите вы? Я тоже задавалась этим вопросом перед трудоустройством и никак не могла найти внятный ответ пока все не испытала на своём опыте. Главная причина почему здесь стоит работать это то потому, что тут такие люди нужны и ты работаешь за нормальную адекватную ЗП. Компания растет и помогает делать это же своим сотрудникам.