Плеер.Ру — отзывы

Моя история в этой компании длилась более года. Меня абсолютно всё устраивало. С коллективом я поладила еще с самого начала, начальство - опытные люди у которых есть, что перенять и даже наблюдая можно многому научиться. С финансовой стороны компания полностью выполняла свои обязательства данные мне на собеседовании. Премии и бонусы так же не редкость, многие с нашего отдела их стабильно получали. К сожалению по семейным обстоятельствам пришлось переехать в другой город и уйти.

Продинамили со сроком ремонта ,затем отказали в гарантии.Товар пробыл в ремонте почти 40 дней. Когда приехал забирать, сказали что отказ по гарантии, на батарею даётся гарантия 6 месяцев. Я говорю что по чеку с момента покупки прошло менее 5 с половиной. Они - мы мол не чиним, а возим в спец. сервис и дата с момента покупки и к попаданию в тот сервис куда они возят чинить. То есть они специально продержали 20 дней что бы вышел срок, затем отправили товар к своим партнёрам.
В итоге : полтора месяца сын без самоката и теперь ремонт за свои деньги, коих у него нет.
П. с. в сказки про помощь детям, которые читают менеджеры по телефону сомнительны. Не могут обманщики и мелочные люди творить добрые дела!

Работаю в Плеере уже три месяца курьером. Это правда, что компания честно платит и ребята все молодые ребята и очень приятные. Не скажу, что все уж прямо такие милые там, но в целом микроклимат хороший. Никто на тебя, как на белую ворону не смотрит, все общительные и знакомятся. Но вот я все-таки ищу для себя более спокойную работу. Работать на доставке даже не смотря на хорошую зарплату я не хочу. Ребятам желаю удачи и развития.

одно скажу видимо менеджер мне попался не очень )) у другого нашелся все-таки мне пылесос ! вчера было край моего не довольства из за ситуации вынудили написать про магазин !! завтра привезут доставку сделают бесплатную ! надеюсь привезут полностью исправный пылесос ) по ценам да скажу цены хорошие ! надеюсь , примут мое обращение к сведению и поработаем еще ! клиентоориентированность самое важное ! и лояльность !

Оборудованный офис, белая зарплата, переработки оплачивают вплоть до 15 минут, комната отдыха. Благодаря корпоративной культуре, по любому вопросу на помощь придет почти каждый сотрудник. Коллектив молодой, интересный и очень отзывчивый. Корпоративная этика, как правило, соблюдается. Много перспектив для роста, если есть инициативность и стремление. Могут пойти на встречу. С хамством, или неправомерными действиями со стороны начальства не сталкивалась, с помощью и человечным отношением - неоднократно.

Здравствуйте!
Заказал у ПЛЕЕР.РУ по телефону подгузники - 1 упаковку. По телефону уточнил, можно ли оплатить картой. На что получил ответ "Конечно!".
Посетил магазин с заказом всего лишь на одну упаковку подгузников для ребенка (нужно было срочно сегодня приобрести и по маршруту и цене они более менее устроили меня, хотя очень давно негативно отношусь к данной организации).
Начнем с того, что пришел я в 19:05 - Получил талон №6325, через пару минут уже был у окна Менеджера, дал номер резерва и получил информацию "ожидайте 5-10 минут". Через полчаса наконец вижу приносят вместе несколько заказов и мой в том числе (на этот момент уже люди стоят в окне с номерами 6438). И менеджер начинает выдавать заказы. Сперва выдает заказ парням, которые минимум на 10 минут позже меня обратились в окно, потом мужчине с номером 638*, который 20 минут после меня обратился. Пока люди проверяли, что им дали, после чего согласились и пошли оплачивать, а я стою с мыслями "мне повезет уже наконец и отдадут мне мою пачку подгузников на проверку, чтобы я мог получить бланк и идти оплачивать?".
И вот "Чудо" называют мое имя. На мой вопрос менеджеру "почему так долго?" я получаю ответ "Наверное так долго собирали заказ" (1 пачку подгузников, которая была уже до моего прихода в резерве с конкретным номером...).
Следующий мой вопрос: "В каком порядке выдаются заказы?".
Ответ менеджера: "По мере получения"
Я уточняю: "А почему сперва получают товар покупатели, которые пришли позже и у которых они более объемные и серьезные (и им больше времени на проверку надо), а те кто раньше пришел в самом конце"
Ответ менеджера: "Все зависит от того когда собрали товар на складе - это не моя вина"
Я стою уже в недоумении и говорю: "Ведь принесли все в одной охапке, но сперва выдали номеру 6350, потом 6380, а потом только мне с номером 6325." СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, БУДТО МЕНЯ НЕ БЫЛО ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ РЯДОМ, Я НИЧЕГО НЕ ВИДЕЛ И МНЕ РЕШИЛИ ПОВЕСИТЬ НЕЛЕПУЮ ЛАПШУ НА УШИ!
Ладно, взял я квитанцию и пошел оплачивать товар. И тут очередная новость - оплата картой ТОЛЬКО МИР! (а у меня нет наличных с собой и дебетовой тоже небыло).
Ну понятное дело 1 час я потерял в итоге впустую.
ИТОГО ВЫВОД:
1) Не сообщают как следует важную для покупателей информацию
1.а) Проговаривайте по телефону фразу, что оплата картой возможно ТОЛЬКО картой МИР - не говорят таких слов.
1.б) Сделайте вывеску, которая будет доносить покупателям эту информацию при входе (не мелким шрифтом)
2) Обслуживание отвратительное: нет грамотного порядка выдачи заказов (по старшенству) и еще врут на ходу, когда задаешь им вопросы касательно почему так хаотично раздаются заказы.
3) Забыл уточнить, что у Менеджера на бейджике было написано "СТАЖЕР", но это единственный сотрудник на пару десятков окон, который обслуживал сразу два окна. А рядом обычные сотрудники по одному окну. Вот тоже парадокс...
Я понимаю, что это только эмоции на "листе" и ничего не изменит. Сколько лет они работают и ничего не меняется - множество идентичных жалоб вижу датируемых начиная с 2017 года. (а уже 2020). Прогресс у них только если ради наживы в свой карман, но уж точно не для улучшения своих условий работы ради покупателей!

Работаю 2 года. На моё мнение очень многое зависит от начальника конкретного отдела где вы работаете. Если это нормальные, адекватный человек и управленец - работа не надоедает. Если же это зарвавшийся самодур - работа быстро превратится в ад. Я так работал до этого в подобно интернет-магазине, и скажу честно, ушел из-за начальства. Тут же мне с этим повезло, да и ребята с других отделов не жалуются. Когда атмосфера нормальная, и выполнив свои обязанности на тебя не вешают "левую" работу ты себя чувствуешь адекватно и комфортно.

Работаю в компании не так давно, но доброжелательный коллектив и тёплая атмосфера, царящая в нём, поразили меня сразу после того, как я переступила порог офиса. Приятно удивило то, что ЗП на время испытательного срока можно получить больше, не меньше. а только больше оговоренной на собеседовании. Ни дня не пожалела о том что работаю в этой компании и надеюсь буду работать здесь ещё долгое время, ведь с тех пор как устроилась сюда на работу я стала чаще улыбаться.

На момент покупки телефона, было несколько вариантов, где была лучшее предложение цена/гарантия, но мой выбор остановился именно на Плеере. Заказал через корзину. Пообщался с менеджером по телефону и обсудил некоторые моменты касаемо телефона. сделали заказ и уже вечером подьехал и забрал телефон. Переживал по поводу оригинальности Iphone. На месте распаковал, проверил ИМЕЙ и гарантию от Эпл. Оплатил в кассе и забрал телефон. Все довольно быстро. Телефон оригинал. Покупкой доволен. Спасибо.

Я уже почти год работаю консультантом в Pleer.ru. Мне нравится. Коллеги рассказывают, что есть примеры реального продвижения по карьерной лестнице. Я всегда мечтала работать в современной и крупной корпорации. Я думаю, что мне повезло. Конечно отбор сюда серьезный, но зато условия работы тоже серьезные начиная от официальной з/п и заканчивая тем, что Pleer выдает все необходимое для работы и фирменную форму сотрудникам.