Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18187 отзывов

Работа колл-центра почты России

Мне отправили посылку с Москвы. 17 мая посылка покинула сортировочный цент Москвы и отправилась в Красноярск. 20 мая посылка в Красноярск не прибыла. Посылка первым классом. Нахожу сроки доставки посылок первым классом. Там написано, что простые посылки идут с Москвы до Красноярска 3-5 дней, а посылки первого класса идут 1-2 дня. Оператор колл-центра мне говорит данные, которые я и так прочитала в интернете. Я не понимаю, зачем такой центр нужен. Работники этого центра о работе почты не знают ничего, а информацию в интернете я и сама найду и прочитаю. И потом за что я плачу деньги, если посылка простая идёт столько же как и посылка первого класса??? Простая посылка идёт неделю и посылка первого класса идёт неделю. И как это называется если не воровство и обман?

Оперативная работа

Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения 665459 за их оперативность и хорошую работу с клиентами, большое спасибо!

Пропала посылка

В ноябре 2020г. отправил посылку ЕМС почта России весом 20кг.по России.
Последний пункт в отслеживании был аэропорт Домодедово , это был ноябрь. С тех пор отправил несколько заявок на розыск на электронную почту, несколько заявок через оператора, но в ответ получаю только отписки, что ваша заявка направлена в соответствующее подразделение и если через месяц не будет ответа напишите ещё одну заявку. Пол года переписки ни к чему не привели . Это просто УЖАСНАЯ РАБОТА

Долго едет посылка

Посылка из Нижнего Новгорода едет в Арзамас ( 100км) Одинадцатый час уже
Либо в Арзамасе не могут сообщить о том что посылка пришла

Цены на услуги бешенные

Посылка в 2кг на расстоянии 1000км обошлась в 800 руб.Элементарных картонных коробок нет.Откуда такие цены сумасшедшие?Пожилому пенсионеру предлагают зайти в мобильное приложение и тогда будет дешевле.Что за курьерские доставки,зачем они пожилым людям получающим мизерную пенсию? Даже платежи коммунальные запретила сама себе оплачивать на почте России.На почту больше ни ногой,а там правда и так никого нет,вероятнее всего поэтому люди отреклись от таких услуг.Одни минусы,никаких плюсов.Пишу по просьбе пенсионера.

Ужас . Никому не советую

Здравствуйте. Хочу вам сказать что это просто ужас . Нет вежливости ,все злые ,и работу свою не знают. Проблуммы были с посылкой час мусолили. В итоге я покупал через авито , авито доставкой вообщем из за не правильной работы почты я потерял и деньги и посылку.
Никому не советую с ними связываться.

О работе ОПС 10 г.Краснотурьинск, Свердловской области

10 ОПС г.Краснотурьиска работает ужасно! С 05 мая лежало на почте заказное письмо, отправление 1 класса. Ни извещение, ни оповещение не получала. 17 мая сама пошла на почту. Оказалось все это время никто не позаботился о том, чтобы адресату сообщить о письме. Уверяют, что было извещение. У меня ящик почтовый закрывается! Никуда ничего не пропадает! Письмо с документами все мятое. Непонятно откуда его достали и где оно находилось. Это просто безобразие, никто даже не извинился!!! Прошу наказать всех виновных, начиная с почтальона и до начальника ОПС.

Неправильно отправляют

Отправила письмо с почты 350058 на сайт специалист внесла неправильно фамилию получателя. При получении они отправят уведомление с неправильно указанной фамилией письмо не дойдёт. Позвонила на сайт потом пошла сказала чтоб исправили. Проверяю сайт изменений так и нет. Бесполезно почте деньги платить письма не доходят

Отличное почтовое отделении в пгт Хелюля

Хочу выразить благодарность почтовому отделению в пгт Хелюля 186760 за отличное обслуживание, внимание, вежливость и компетентность.Я была в туристической поездке по Карелии и мне нужно было отправить несколько посылок с сувенирами . Меня обслужили быстро, очереди не было. Понравилось, что хоть и помещение и небольшое, но чисто и светло. Было очень приятно . Огромное спасибо сотрудникам почты! Побольше бы таких работников!

Посылка EMS - до сих пор нет!

Посылка EMS EE016111287RU отправлена 13.10.20. До сих пор не получена - сегодня 17.05.21!.. На розыск подано заявление 12.02.21. Посылки нет! Но мы так надеялись и до сих пор надеемся, но... Не понятно - как могут пропадать посылки, тем более экспресс-доставка EMS, тем более дорого? Ответа на заявление на розыск тоже нет. Что происходит???!!!