ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Пару дней назад пришлось посетить ОПС 119002, адрес: г. Москва, ул. Арбат 47/23. У окна за стеклом сидела очень крупных габаритов ряха в очках, а за ней стояла жуткая и очень грубая в почтовой форме женщина, на бейджике было написано Ирина и вроде Начальник ОПС. Народ был только во всех остальных окнах, а в этом окне ни кого не было из клиентов. Обе эти женщины межу собой общались о каких-то шоколадках и какой то косметике, крупная сидела на рабочем месте и когда мне подсказали, что очередь электронная, а это спустя 5 минут моего нахождения в ОПС, талончик выпал именно к ней. Когда я стоял у окна они продолжили общаться примерно минуты 3-4. А дальше -эта толстая спросила , что у меня и узнав, что только открытка, молча перевела меня в общую очередь и ушла с рабочего места. А вторая , если действительно начальница, то даже и не сделала ей замечание. Нет и какой атмосферы 1-9 мая, персонал не вежливый, даже хамоватый. На мои возмущения мне нагрубили в догонку.

Уже не первый раз сталкиваюсь с хамским отношением и ужасным обслуживанием в одном из отделений посты России. Сортировка путает адрес и присылает посылки на почту, которая работает с соседним домом. Почта в свою очередь не пересылает их по месту проживания и не отправляет извещений... посылки лежат неделями! На просьбу объяснить причину таких действий, начали хамить и кричать!

Отделение находится по адресу г. Ульяновск ул Богдана Хмельницкого д18
432042

Я пришла за 10 мин до конца рабочего дня, но работник почты ,не смотря на время, целиком и полностью уделила мне внимание, помогала и предлагала для моего удобства различные способы. Прошу заметить данного работника как добросовестного и отзывчивого при премировании

таким образом осуществляют доставку судебной корреспонденции при постоянном нахождении получателя дома и именно 06.05.2021года письма пришедшие на почту почтового отделения с.Шуваево 03.05.2021года.

По своей сути - почта, это тоже транспортная компания. Т. е. это доставка и как можно быстрее. Но если посмотреть, то наша Поста России занимается всем чем угодно, кроме почты. Их заставляют продавать товар, которого по всему городу завались, причем намного дороже, чем можно купить в магазине. В нашем городе почтальоны носят неподъёмную сумку почты и тачку товара. Операторы должны заниматься страхованием, у них планы огромные, если не сделаешь, то делай за свой счет. На почтовиков навесили в обязаловку раздавать кредиты. И вот мне интересно в связи с этим, когда почта будет заниматься почтой? Ведь на наши жалобы начальство не обращает никакого внимания, просто отписки или с трудом но что-то и сделают. В нашем городе у центральной почты стоят 4 или 6 машин, из них работает ОДНА. Хоть один из назначенных начальников знает работу и логистику транспортной компании? Начальники вы обалдели? Когда вы займётесь почтой, а не всякой дребеденью? У вас совесть есть, или вы только набиваете карманы и всё? В виноваты люди на местах. Машин нет, что есть те сломаны. А вы опять в игрушки (беспилотники) за несколько миллионов играете. Что за чушь? Многоуважаемые начальники Почты России займитесь уже делом, т. е. почтой - пересылкой и доставкой. А то как посмотришь на начальников в Почте России - кто из банка, кто из института, короче занимались по жизни всем кроме почты. Ни одного специалиста из транспортной компании или логистики, все сплошь коммерсанты и бизнесмены, а что делать с этой организацией не знают. Естественно будут жалобы и недовольства, ведь получается люди не на своём месте. Займитесь уже делом или наймите специалистов раз не умеете.

Отправила посылку 14.05.21, посылка пришла в отделение связи еще 19.05, однако до сих пор адресат не может ее получить, хотя обращалась в отделение с трек-номером дважды. Бабушке ответили, что она надоела и нечего здесь ходить, Хотелось бы, чтобы сотрудники отделения узнали о нормах деловой этики хотя бы в общих чертах.

Самая не нужная структура, не когда нет не чего, посылки пропадают, но из 100 посылок 3 вы получите обязательно
413341 индекс

Вечно не доходят ни квитанции,не посылки не извещения.Сваливают на то что нет сотрудников!Безобразная работа!!!

Пришла 3.05.21, забирать посылку ( Авито доставка). До этого позвонила по тел, уточнила - можно ли посылку получить за меня, с номером отправки ( в других службах Авито доставки можно). Мне говорят- нет, вы что?! Только по паспорту, только вы.
Оставила больного ребенка, приехала ( Ленинский 135 к 2 окно 3).
Взяла талон в терминале, на нем написала номер отправления, чтобы не диктовать, паспорт достала, не открывая, положила талон и паспорт на окно. И что? Сотрудница почты ничего не взяла даже!!! Она спросила мою фамилию, ушла искать посылку. Пришла, в руках - черный пакет большой. Она- я сейчас его вскрою. Я говорю- не нужно, там - подаренные детям вещи, претензий на подарок не может же быть.
И она- ок, тогда подпишите бумагу, что отказались от вскрытия. И тянет бумагу мне, с галочками, где подписать. Паспорт лежит, грустит в стороне. Я подписала бумагу, она отдает мне посылку. И все!!! Я ухожу с посылкой, специально ещё ей сказав громко:" Ой, чуть паспорт не забыла"- думаю, ну, может сейчас она спохватился, что посылку неизвестно кому отдала, ни единого документа не попросив. Но нет, она уже и не слушает меня даже, отвернувшись к другой сотруднице.
Вот так Почта России наши с вами посылки выдает- любому, кто попросит. Без документов!!
Более того- я на горячую линию стала звонить, в шоке от произошедшего. Но и там пытались под дураков косить, говоря мне:" А мы тут причем? Максимум, что могу- связать вас с Авито доставкой для консультации". А причем тут Авито доставка, если так плохо работает сотрудник почты?!
Я прям ещё раз говорю- вам не интересно, значит, что сотрудник почты России выдает посылки без документов, всем подряд?! Сотрудник молчит- видимо, быстрее положить трубку важнее, чем разобраться в проблеме.
Будьте готовы к тому, что вашу посылку отдадут любому.


Номер отправления 80512358099620

Наша семья обслуживается на отделении почты 461170 без малого 40 лет! Отзывы только положительные. Недавно почтальон сделала подписку на газеты и принесла прямо в ящик копии квитанций. Посылки тоже с доставкой. Хотим всех сотрудников поздравить с Праздником Победы и пожелать здоровья!