Помогает бизнесу стать лучше
Хочется выразить благодарность сотрудникам почтового отделения, которые качественно выполняя свою работу , помогают людям , чтобы их бандероли дошли до тех кто их ждёт и тем самым доставляют радость тому, кто ждёт нужное отправление. Всегда доброжелательны и приветливы к своим клиентам !
305004, Курская обл, Курск г, Садовая ул, д. 3
Просто отвратительно!!! 10 апреля отправила посылку в Канаду дочери из Татарстана по авиа тарифу, в этот же день дочка отправила встречную посылку из Канады наземным транспортом, которую я благополучно получила 11 мая. Моя же авиа посылка валялась где-то в Москве, на казанском вокзале, типа отправленная из России. На территорию Канады она попала только 24 июня! Что с содержимым посылки пока не знаю. На лицо коррупционная составляющая руководства почты россии, им плевать на качество оказываемой услуги, главное бабло (это так же сейчас называется) срубить!
сегодня 26.06.2021 придя в почтовое отделение 301160 Дубна. я была просто в шоке от услышанного и увиденного.во первых сотрудники данного отделения просто по хамски и на повышенных тонах разговаривали с ветераном, который просто хотел узнать где почтальон, которой он дал денег, чтобы та оплатила ему за жкх.. Руководителя данного отделения также не оказалось на рабочем месте. Во вторых очень медленно работают операторы за то время ,что я жднла своей очереди можно было бы немного поспать сходить по другим делам и вернувшись за оставшееся время выпить кофе.И наконец в третьих на рабочем месте оператора находился совсем посторонний человек, который даже не числится в штате данного почтового отделения и почты россии в целом.и не имея представления о работе оператора он спокойно совершал денежные операции, хотя и не имел на это право.ведь не изввестно как и куда он отправлял деньги за жкх
140168 почта Никитское, в раменском районе, Не первый раз проездом, заезжаю отправить письма. Очень хорошая девочка там сейчас работает. Был 24июня.Очень вежливая, разговорчивая. Все делает с улыбкой. Приятное общение. Спасибо за быстроту, обходительность.
очень вежливые сотрудники быстрое обслуживание мало времени бывают очереди всегда всем доволен особая благодарность главному почтальону палянских Галина барисовна за всегда оказанную помощь.
Добрый день! Хочу отметить отличную работу курьера по доставке груза. Неоднократно, в том числе и сегодня, этот молодой сотрудник доставлял мне посылки, отправленные с i Herb. Человек действительно работает, всегда корректно согласует доставку, вовремя принесёт. Фамилию данного курьера не знаю, но думаю, что участки за сотрудниками закреплены, проживаю в Чкаловске, пер. Лукашова. Спасибо за очень хорошую работу и надеюсь, что руководство отмечает и стимулирует таких работников в своём коллективе. Так складывается мнение о предприятии.
В Почтовом отделении г.Санкт-Петербург 190031, очень часто нет СКОТЧА И БУМАГИ А4. Они режут эту бумагу на несколько частей. ПОЗОР УЧРЕДИТЕЛЯМ ПОЧТЫ РОССИИ !
Оцениваю работу почты России на оценку 4. Не раз пользовалась их услугами , отправляла посылки в регионы и за границу. и реально посылка приходит в срок в целости и сохранности, тщательно упакованная. не рваная, ценник на отправления божеский. У нас в отделении работают очень приятные девушки, но вот народо дофига, пенсионеров куча, они все сидят в очереди. А недавно видела такую картинку, как пенсионерка пришла и набрала номерков, а потом толкала из по 50 рублей тем, кто не хотел в очереди сидеть. Через интернет записаться на какое-то время сложно, но можно. но по итогу, когда приходишь к этому времени, вся очередь тебя материт, типа ты без очереди. Научитесь граждан пользоваться записью через интернет.
Всем здравствуйте.
Почта России это ужас и откровенное издевательство над людьми!!! Буквально ужас.
Суть.
1.Ждал прихода посылки с трек номером.
2. На сайте почты России по трек номеру увидел что «Посылка ждёт получения» и пошёл на почту, распечатав трек номер, ибо на сайте почты России написано, что можно только с ним (без извещения).
3. На почте сказали «А посылка ещё не пришла». Я сказал что на сайте написано, что пришла. Ответ «Ничего не знаем», т.е. выслали на … (ну, вы поняли).
4. Ладно, пришёл домой и с удивлением увидел что посылка действительно пришла, но не на мой адрес (не в моё отделение почты) – причём на сайте почты по посылке написан мой адрес (и моё отделение почты), но посылка ждёт выдачи не в моём отделении – логики никакой, но это Почта России.
5. Ладно, позвонил на их телефон поддержки клиентов (якобы поддержки) 8-800-1-000-000. Там проверили, «Да, не туда. Извиняемся …». В итоге, сказали что нужно два дня на перенаправление посылки в моё отделение и сутки (посмотрела специально на сайте) на само движение посылки по Москве – итого три дня.
На просьбу оформить претензию на работу почты, ответила что это могу сделать только я сам через сайт гос. услуг с использованием электронной подписи – чё-то новенькое, но почта ведь «улучшает» жизнь клиентов, посему всё может быть.
6. Через четыре дня смотрю движение посылки, а она всё там же, не в моём отделении, где была там и лежит. Звоню опять на 8 800-1-000-000. Опять извинения и опять идите туда то и сами оформляйте претензию - после того как ткнул в страницу их сайта (заранее её найдя), на которой написано что такое обращение, включая претензию, оператор обязан принять и по телефону, претензию приняла.
На вопрос когда в конце концов перешлют посылку в моё отделение почты – говорит «Я не могу ответить на ваш вопрос». Т.е. на самый важный вопрос ответить не может. Спрашиваю «Переключите на того кто может» - отвечает “Никто не может, но вы можете сами съездить в это (не правильное) отделение и там написать претензию и узнать срок пересылки». После этого у меня пропал дар речи – они дважды накосячили (отправили не туда + после моего звонка посылку не переслали) и теперь я должен ехать через всю Москву чтобы в этом не моём отделении почты писать заявление. Моего обращения и то что она сама (оператор) видит информацию по посылке не достаточно, НЕ ДОСТАТОЧНО!!!!
7. Оператор предупредила что позвонить в эту не правильное отделение почты я не могу, так как (очевидно для «удобства клиентов») телефоны на почте отключены (после разговора позвонил в это отделение и, да, по всем телефонам не отвечают).
8. По словам оператора, сама Почта России исходя из полученной инфы и по моему обращению по телефону исправить ничего не может и в том числе не может ответить когда я получу и получу ли вообще посылку, так как по правилам посылка пойдёт обратно отправителю уже через три недели, а ответ почта даёт в течение месяца.
ОХРЕНЕТЬ!!!!
Только один вопрос:
Высшее руководство Почты России, вы за деньги или из-за ненависти к России сделали диверсию федерального масштаба, которая привела к такой работе почты, так как Почта России это организация федерального уровня и федеральной важности?
Коллектив очень хороший. Доброжелательные операторы. Всегда помогут с отправкой посылок. Улыбчивые операторы хорошие почтальон.
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Последние отзывы
studently.ru
Я выбрала Studently, потому что мне нужна была помощь с курсовой работой по социологии. Я не знала, с чего начать. Они быстро откликнулись и помогли с материала...
Клевер Логистик (Clever Logistics)
Рекомендую компанию как ответственного и порядочного перевозчика, менеджер Глеб профессионал своего дела, водитель Иван просту умничка. Однозначно всем рекоменд...
Sminex (Смайнэкс)
Работаю в сфере недвижимости, поэтому вижу много разных проектов. Смайнэкс сейчас выделяется своим подходом Fine Development. Один из сильнейших игроков на рынк...
Элайнеры Star smile
Привык к элайнерам довольно быстро. Ношу уже полгода, процесс лечения комфортный, никаких проблем с дикцией или едой. Результат виден по фото на контрольных осм...
ЖК Центральный
В этот комплекс я переехала, будучи беременной. Очень волновалась, как сложится здесь наша новая жизнь. Оказалось, все намного проще, чем надумал мой тревожный ...
БЕСТ-Новострой
Хорошая консультация. Было ощущение, что с нами разговаривает человек, который реально знает рынок новостроек, а не просто хочет быстрее получить заявку. Подска...
Эксимер
Если коротко, то пришла чтобы мне исправили миопию, лазерная коррекция предложенная врачом, устроила. Сделано было все на достойном уровне судя по результату, к...