Помогает бизнесу стать лучше
Всем привет! Только сейчас решила написать отзыв о работе почты 127591. Приходила за посылкой целый месяц(она не отслеживалась). Всегда говорили,что посылки нет. Последний раз пришла в январе следующего года,снова НЕТ. А через два дня пришло сообщение,что посылка отправлена обратно с почты 127591.Ни звонков и уведомлений от них не было!!!Писала жалобу,но только стандартная отписка.
Как быть, если почта сообщает ,что уведомление доставлено,а я его не получил,кае вы докажите доставку извещения?
К сотрудникам отделений, по крайней мере к видимой части работы претензий нет. А в общем процветает воровство, добиться правды не возможно. Сроки доставки ужасны. Упаковать хрупкий товар в отделении не возможно, все что могут предложить скудный и не дешевый набор коробок, ни каких наполнителей. Воспользоваться функцией розыска посылки на сайте сложно т.к. у Китайских продавцов индекс как правило не указан, а без заполнения этого поля не срабатывает. По телефону отвечает недоделанный робот, который ни как не желает правильно услышать буквы, при переключении на оператора будете слушать музыку пока не надоест. Круговая оборона :)
Уже второй месяц обращаюсь в поддержку Почты, чтоб могли хоть как то помочь и обьяснить,почему в Красноярске посылка находится 3 неделю в сортировочных центрах.В ответ,Мы не знаем!Должна быть уже у вас в городе!!!!!! Ужас.Моя работа преостановлена,клиенты уходят, кто будет жать так долго свой товар? Я очень разачарована вами Красноярск!Вы меня очень подводите!С других стран и то быстрее приходят посылки!
Отличная работа сотрудника почтового отделения 606770! Ответственная, компетентная, приятная женщина, всегда готова всё объяснить и подсказать. Большое спасибо за работу!
Или ребята стали на светлую сторону, или мне просто в последнее время везет. Посылки приходят без задержек и даже не сильно помятые. Я приятно удивлен
Выражаю огромную благодарность сотруднику почтового отделения 127276 города Москвы- Илье!! За Оперативность, ответственность, доброжелательность, высокое качество обслуживания!!! Минусов быть не может!!
Безобразие!!! Оформляю отправку посылки весом 4 кг , в личном кабинете формируется стоимость отправки 452,07 руб., сумма бронируется при оплате картой. В почтовом отделении при взвешивании уточняется вес посылки - 3,282 кг стоимость услуг 427,07 руб. При этом со счета списывается забронированная сумма услуг 452,07 руб.!!! Почему при разнице в весе посылки почти 700 грамм разница в стоимости ее отправки составляет 30 руб. работники почты разъяснить не могут, все списывают что программа сама все считает.
Даже не знаю кому предъявлять претензии ? В Тюмени через почтовое отделение 625027 направил письмо в Новый Уренгой с поздравлением (антикварная открытка) и адресатом не получено в течении 1,5 месяцев
Добрый день. Это просто УЖАС. Днём очередь на улице(порядка 30 человек). Вечером очередь порядка 20 человек. Ничего не предпринимается. Письма не отправить. Что происходит????