начальство
Сегодня получал посылку в отделении Тоцкое Второе и наблюдал не приятную картину. Оператор меня обслуживала, а в это время выбежала начальница и начала на них орать. Орать при клиентах, разве это допустимо? Вы прежде, чем брать людей на работу, хотя бы обучайте их, как обращаться с персоналом. Ужас, просто ужас, все это очень не приятно!