Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18227 отзывов

Ужасное обслуживание

Отвратительная работа почтового отделения в п. Рассвет Аксайского района. Пришла на почту забирать посылку ( пришло уведомление с интернет-магазина, что ее зарегистрировали на почте) мне сказали, что ее нет и отказали в проверке пофамильно, так как нет трек-номера.( раньше по фамильно только и находили мои посылки). В просьбе проверить есть она или нет было отказано. При этом позвонила на почту через 30 минут и мне сказали, что она лежит там уже два дня. Ужасная работа и поведение сотрудников !!!

Хамское поведение, зачем нужна электронная очередь

Отделение на Москва, ул. Маршала Катукова 123181, Получила талон на получение почты с оплатой, сначала пропустили всех без оплаты, даже тех кто пришел после меня, когда спросила когда я получу, говорят ждите, сначала же без оплаты. Когда возмутилась, предложили курьером заказывать. Хамское поведение и кто им позволяет мне диктовать, как я должна получать свою корреспонденцию. Много лет хожу в это почтовое отделение, а хамское поведение не меняется. Ужасные сотрудницы, не клиентоориентированные, не можете работать с людьми, уходите из сферы услуг.

Кошмар. Чтобы получить 100 граммовую посылку только анализы не сдала

Почта России вы что устраиваете! Показываете свою значимость и важность! Просто ужас , чтобы получить посылку в 100 грамм нужно сделать кучу процедур. Я заплатила уже за доставку, мне надо только получить , зачем мне оформлять какую то электронную подпись! ? Зачем вся эта важность ! это все должно быть легко и просто. Зачем все усложнять. С такими правилами через Вас заказывать будут все меньше и меньше!!! Кошмар и ужас! Я совершенно спокойный человек, но сегодня меня просто вывела эта ситуация!!!

Отличное качество обслуживания!

Большое спасибо сотрудникам почтового отделения 115201за внимательное,доброжелательно обслуживание нас пенсионеров.Помогут оформить все отправления,подскажут индекс для посылки,предложат журналы и газеты.Помещение уютное,чистое,очередей практически нет.Так держать

Троицк микрорайон В дом 40

Мы давно и плодотворно сотрудничаем с отделением почтовой связи в г.Москва, г.Троицк, мкр.В, д.40. Несмотря на все трудности: давно не ремонтируемое помещение и большой поток людей, сотрудники - профессионалы в своей области. Коммуникабельные, индивидуально подходят к каждому клиенту, пытаясь сразу помочь и разобраться в их проблемах.
Данное отделение очень востребовано, находится в людном месте.
Девушки работают быстро и слаженно при такой высокой нагрузке. Желаем здоровья, выдержки и обновленного помещения!

Очень довольна

Быстрое,качественное обслуживание,приветливый и вежливый персонал,и что не мало важно ЧИСТОЕ и приятное о/с!!!!Адрес о/с Спб.Энгельса58 . 194017

Ужасная организация

Если вам нужно доставить что-то в срок, никогда не связывайтесь с этой организацией!
Решив сэкономить 200 руб., получила кучу негатива: письмо отправленное 1 классом из Тулы в Москву идет уже более 10 дней (Толстой бы пешком быстрее дошел); с первого раза не смогли доставить до нужного адресата (вернулось снова на сортировку, где уже провело 5 дней); регистрация обращения по вопросу несоблюдения сроков ничего не дает, этот инструмент попросту не работает, звонками ничего не решить, людей которые могут повлиять на ситуацию в системе тоже не предусмотрено.
Поражает, что деньги за услуги взимать научились, а работать нет. И это почтовая служба целой страны!

Отвратительный сервис курьерской службы

Всегда получал посылки сам в отделении. Все было хорошо.
Но один раз сделал глупость - заказал в онлайн приложении курьерскую доставку. 23.04 снажал кнопку доставить курьером за 199р . Просто не было времени заехать... сегодня 28.04... посылки нет и походу не предвидится, потому что ответить вразумительно где она и когда будет доставлена никто не может... глупость какая то...

Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам почтового отделения 396770 с. Дьяченково , Богучарского района,Воронежской области за их проффесионализм , качественное,быстрое и вежливое обслуживания,с пониманием и добротой относится каждому клиенту.

Ужасное обслуживание

Первый раз воспользовалась услугой почты России, отправила посылку сыну в Санкт-Петербург. Дошла быстро. Ну почему то при вскрытии в ней не обнаружилось 2 пары носков (это настолько ерунда, кстати этикетки от них валялись в посылке), но вот две недешевые футболки. Что сделала не так и какие уроды вскрывают наши посылки?