Помогает бизнесу стать лучше
Это ужасно, заказываю товары на Joom, тем отслеживается всё, включая, когда посылка приходит в почтовое отделение и её получение. Последняя посылка пришла в отделение 15марта, уже 21марта спрашивается где как минимум эта посылка?! Не говорю уже о тех, что пришли в отделение намного раньше, в течении феврале
29.01.19 из Ульяновска отправила посылку для дочери в США. С самого начала удивило то, что сроки доставки международных отправлений не указывают. Это же оплаченная услуга по доставке, у которой должен быть срок исполнения данной услуги. 01.03.19 подала заявление о розыске посылки. Сроки рассмотрения заявления на международные отправления от 30 до 90 дней. Я - в шоке! Ни посылки, ни ответа, что с ней произошло нет! Надежда еще есть, что найдут и доставят до начала следующей зимы, т.к. теплые вещи, которые были в посылке, до декабря уже точно не пригодятся.
Посылка была отправлена мной через почту России в Швецию. Получатель не получил посылку. Её отправили обратно в Россию, т.е. мне. Пришла она вся в дребезги разбита! По следам было видно, что посылка вскрывалась. Это не Швеция...это россия...............Я в ужасе!!! почты россии не существует!
Отправляла посылку из Арсеньев Приморского края,Приемщица упаковывала только края,на мой вопрос почему нельзя поперек упаковать посылку ,чтоб было надежнее,сказала так положено,уже заранее было ясно,что посылку можно вскрыть,хотя , в посылку все затолкала в пакет и замотала скотчем.В итоге посылки все две вскрыли,все ценное забрали,даже прокладки женские вскрыли,думали может что Там деньги.Я искренне желаю,чтоб судьба наказала этого человека и ли этих воров,чтоб у вас руки отсохли,твари.
Здравствуйте. Хочу по благодарить сотрудницу почты Холитову Ольгу за добрасовесный труд и помощь в возникший у меня проблемы.И помощь в возникших у меня вопросах.г Волгоград Опс 75
Живу в Подгорном уже 10 лет и такого хорошего отношения к клиентам ни встретишь и в городе, спасибо всем операторам отделения 394075, за такую мизерную зарплату умудряются работать с улыбкой и вежливо обслуживать клиентов.
Жалко что руководство головного офиса забросило наше отделение, а ведь в подгорном более 100 улиц и уже 12000 жителей и всего одно отделение и то требует ремонта
Просто накипело. Я не говорю о конкретном отделении а о всех вместе взятых! Работают одни хамки, ничего у них спросить нельзя, начинают огрызаться, лица свои воротить, ничего нормально объяснить не могут, повышают голос, да и вообще такое ощущение что их насильно за шкирку притащили работать на почту! А отделение,которое относится к нашему району всегда закрыто, что не приедешь никогда никого нет! Отношение к клиентам в точности такое же, абсолютно наплевательское!
Отправляла посылку международнюю .начальник отделения 454029 Анна приняла мне ее как бандероль заказная,ладно.Дала мне чек,маленький такой,и итоговой суммы нет,а написано "оплачено марками"При получении мне мои клиенты отправляют фото,дак вот,принята посылка почему то как заказная бандероль,прочитала на сайте почты России ,если заказная бандероль то должны быть марки.но их не было.Это значит начальница просто ворует деньги...
В декабре 2018 года делала почтовый денежный перевод. Мне предложили моментальный перевод, но мне обязательно нужна была доставка на дм, так как получатель - пожилй человек.
Обычный перевод тогда. идет 2 дня, будет доставлен на дом.
Я доплатила за доставку на дом перевода.
Переводила к по случаю, к дате, сильно заранее - за неделю.
За неделю перевод так и не принесли ( хотя срок - 2 дня)
Не был доставлен перевод и позже. Звонила на горячую линию - мне все отвечали - позже, позже...
Так и не принесли ничего. Пожилому человеку пришлось 40 минут добираться до отделения...
очень плохое качество работы,посылки не могут найти,очень отвратительная организация не хочеться больше с ней связываться