Помогает бизнесу стать лучше
Пришел заказ решил его получить а оператор говорит ушел на другое отделение . Заказ делал в 26отделение а пришло в 25 а это ехать с одного района города Перми в другой и потерять пол дня .Много раз звонил чтобы послали по адресу но так и не дозвонился.Сейчас придется ехать за заказом.Спасибо вам за ваше отношение к своей работе.
Должен был прийти в Орджоникидзевский район по ул Щербакова 28 а пришел в свердловскии район ул Краснополянская 9.
При оформлении доставки посылки был указан планируемый срок доставки 2 сентября. Сегодня уже 07.09, посылку так и не получил. Обращался в отделение почты, но там никто ничего объяснить не может.
Сегодня наблюдал картину,как люди фыркают и гавкают на бедных сотрудниц ! Очень жалко сотрудников, спасибо вам за ваш труд ,самое лучшее отделение !
Когда наконец научаться работать? Безобразная работа. С 24.08.23 весит сортировка во Внуково, и никаго движения. Притензия не помогла.
Начну от деталей к общему.
04 августа 2023 мной была отправлена посылка с оплатой смс оповещения(его даже не приходило)). Через 10 дней она бесследно пропала..оставил претензию на горячей линии, пришёл ответ на почту с кучей вопросов,ответил,сказали ждать 30 дней будет идти расследование(что там расследовать, посылка выехала с распределительного центра в конечное отделение почты,явно надо спрашивать с курьера)))прошёл месяц,тишина.Звонок на горячую линию, оператор объявляет новые сроки ответа от 30-90дней..никто не звонит,связи кроме как с оператором нет..все бы ничего,но посылка была для сына который в служит в ВС,а возвращаться ему ровно через 60 дней.
Итог, ПОЗОР ПОЧТА РОССИИ!!!
ПОЗОР ВАШЕЙ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ,ВАШИМ ТОП МЕНЕДЖЕРАМ, ЗА ТАКОЕ ВРЕМЯ ВЫ НЕ СМОГЛИ НАЛАДИТЬ ПРОСТЕЙШИЕ БИЗНЕС ПРОЦЕССЫ...
Разберитесь с работой Сортировочного центра Санкт-Петербурга! Посылки находится на сортировке уже с 31 августа. Всю Россию прошли без задержек, приехали в Санкт-Петербург и не могут привезти на мой пункт.
2-е посылки уже висят CY280688900DE и CY280794452DE
посылка 35346067086738 на ее был дан ответ что посылка выдана хотя гоняли ее туда сюда якобы ошибка. Но и на ответ что мне указали 003388883850 оценить. И снова пришло письмо заказным номер с Ухты Коми это видь смешно снова засыл письма вот так работает ваша почта как ее можно характеризовать плохо.
Посылки лежат мертвым грузом, уже 3-й день, написала притензию позвонила сказали некому работать, ужасно! Я никогда больше не буду отправлять посылку почтой, это жесть! Люди! Не Отправляйте Почтой свои посылки, одни проблемы и задержки!!!
Не знала что можно вот так разрушить Почту шамхала!! Оператор вежливая Айбике старается, но вот начальеик это Аминат просто кошмар, не умеет находить общий язык с людьми вечно орет как на базаре! Просто в каком кошмарное виде сейчас находиться Почта!! Один вопрос?? Почему не отправляют проверку, не смотрят на это отделение все сыпиться, внешний вид вообще ужас, раньше очень окуратете отделение было, за это год буквально разрушили почту, вот что знать безграмотный человек во главе, как зайдешь все завалены товаром на полках бери не хочу, нет столов и стульев элементарно что бы сесть и заполнить письмо, кстати конвертов и марок в этом отделении тоже нет 🚫 просто не знаю разве можно себя так вести безалаберно, в период пенсии вообще что твориться все пенсионеры на почте не поотолкгутся и не возможно даже камуналку оплатить... Ну раз уж у этой Аминат есть родственники на главной почте о которых она вечно твердит пусть помогут ей сделают порядок, посмотрят что произошло с этой почтой , у них оказывается даже отопления и воды нет в помещении я просто в шоке 😳 про санузел вообще молчу
Огромная благодарность операторам 74 почтового отделения г. Воронежа. Всегда вежливы, добродушно настроены к клиентам. Безукоризненно выполняют свою работу. Очень приятно находится в этом почтовом отделении благодаря операторам. Спасибо за Вашу работу!!!