ПОЧТА РОССИИ — отзывы

На сайте Почты России оформил в подарок пожилому человеку подписку на второе полугодие 2023 (июль-декабрь) на журнал Моя прекрасная дача. Должно приходить по два номера в месяц, начиная с июля. На сегодня, 12 сентября 2023, пришел один номер за август и один за сентябрь. За июль вообще ничего не пришло. Куда только не обращался - на сайт Почты России электронное обращение, в группу Почты России в контакте, по телефону в офисе в Москве - получаю ответы, как под копирку - мы примем меры и т.п. Результат нулевой. Сегодня уже 12 сентября, а за июль ничего так и не пришло. На почте вообще ничего не говорят. Это просто мрак какой то в 21 веке. Там деньги то небольшие, 500 руб на полгода, ну, пропали, бывает, просто жаль человека, которому этот журнал был выписан - он ждет с нетерпением. Связывался с изданием - они говорят, что все доставили до почты, почему не принося\т - не знают. Тупик. .

Здравствуйте хочу оставить не очень приятный отзыв г.Сочи (Адлер) с Адлерской почты мы с подругой отправляли посылки (винные напитки ) 31.07. 2023г в 10:07 по Москве. посылки шли 22 дня вес 11,24 кг , одна из бутылок была подменена на обычную воду , у нее и у меня в числе

В любой день в этом отделении коллапс.
Сегодня 11.09.2023 пришла в 19-00 взяла талон, народу битком, и в зале где посылки и в зале где письма, больше 30-ти человек впереди меня.
Отошла в магазин, чтобы не толкаться в душном помещении.
Вернулась через 20 минут - очередь там же. Оказывается, терминал выдает талоны отдельно, а вызывают номера только на букву А, которых ни у кого нет и люди стоят в живую очередь. Т.е. имея два талона в два зала, получить письмо и отправить посылку, прождав 20 минут я оказалась в конце очереди! Новшество просто суперское! Неужели невозможно или наладить или отключить терминал?
Отстояла полчаса за письмом, мне отвечают "Я вам не выдам, у меня его нет, придет ночной почтальон и...приходите завтра". В приложении письмо уже сегодня в отделении.
Посылку отправила без нескольких минут 20часов. Народ после меня еще оставался полный зал и гора оформленных через приложение посылок.

Хуже чем почта России ничего не видел. Обслуживание одни хамы, причем их походу по таким критериям и принимают на работу. Чем больше недовольное лицо сделал тем качественнее работник. Доставка...это не про них. Указана одна дата посылка приходит ...ну когда им удобно. Вообще если модно было ругаться матом и кого нибудь отпи....от, с удовольствием это бы сделал

мне повезло с отделением почты россии, рядом с моим домом оно просторное, очереди там бывают только в час пик

Отличное ОПС 142613, хороший коллектив. Чисто, уютно , хочется приходить снова и снова. Всегда помогут расскажут, подскажут. Отправляю посылки только в этом отделении.

Сортировка в Давыдково стала работать отвратительно плохо. Жду посылку из Санкт-Петербурга, отправлена 6 сентября, прибыла в Давыдково 8 сентября. Прибыла и по 11 сентября лежала без движения. Сегодня, 11.09. наконец-то увидела это долгожданное движение, но вместо того, чтобы её отсортировали и отправили в почтовое отделение по месту выдачи, она ушла на сортировку со 108960 на 108978 там же, в Давыдково. У меня вопрос: она будет сортироваться еще 3 суток, потом уйдёт на прежний 108960? Хочу сказать, что раньше посылки уходили с сортировки самое большое в течение суток, а как правило через несколько часов. В посылке живые растения и я не могу не нервничать. Последние мои посылки сортируются там от двух суток и более! Она из Петербурга дошла за 2 суток! Сколько её будут доставлять по Москве? Это та самая т. н. оптимизация? На горячей линии мне ответили, что доставят до 21 сентября!!!
Неуважаемая Почта России, скоро таким образом вы растеряете значительную часть своих клиентов, ибо альтернативными компаниями, например, тем же СДЭКом, можно получить свои отправления гораздо быстрее, дешевле, и перевозятся они бережнее. А жалоб на вас в последнее время зашкаливающее количество.
Меня как клиента вы уже потеряли. Отделения СДЭК сейчас буквально в каждом дворе, а отделений почты в Москве явно недостаточно. До отделения, к которому приписали наш адрес добираться очень далеко и неудобно.
Я выбираю СДЭК, а за вашу работу даже 1 не могу поставить.

9 сентября Почта ул Новая 10 125635 оператор почты Смирнова Елена Викторовна не знает свои обязанности, потребовала и взяла мой паспорт для сбора моих персональных данных в базу данных ( я думаю что в базу данных почта банка) хотя в правилах указано предъявить паспорт для проверки личности. Кроме того сидела не по форме на груди не бало"бейджика"

Оформили срочную доставку, 2 дня+день отправки. Указали телефон для уточнения адреса. По истечении срока никто не перезвонил. Сама дозвонилась, уточнила адрес, оформили доставку на следующий день. И понеслось! Уже 3 дня жду дома. После очередного ожидания оформила экстренное отправление, мне сотрудник скащал что обязательно будет обратный звонок с отделения в течении часа. Никто не перезвонил. Служба поддержки проблемы не решает, отвечает по шаблону. А руководство хорошо устроилось, с ними не соединяют, обратной связи нет, а значит у них и проблем нет.
Адресс отделения: Видное ул. Ленинского Комсомола - 3
Номер отделения 142701.
Очень противно. Никто ни за что не отвечает.

Здравствуйте моя посылка 80110987394200 . 1 класс с 6 числа лежит на сортировке критически нарушаются сроки доставки . Последнее место где она осела со слов операторов 102150, Москва-Павелецкий Вокзал. Никакие обращения , звонки который день ничего не меняют , что за беспредел у вас происходит ?! Такое впервые