ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Здравствуйте. Более замского и наплевательского отношения к клиентам от работников не видела. Постоянные очереди, постоянные недовольства, что клиенты вообще явились на почту.

Получила печальный опыт доставки посылки от СберМегаМаркета через Почту России. Вначале всё было замечательно- пришёл трек почтового отправления, регулярно на электронку сообщалось о передвижении заказа и вот посылка пришла. А дальше начались чудеса: в моём почтовом отделении, похоже, впервые услышали о доставке от Сбера, сначала требовали квитанцию, потом вроде что-то начали понимать и принялись искать посылку. На пять раз два сотрудика перерыли все полки - посылки нет! По треку - есть, а в отделении нет! Предположили, что кто-то другой получил, но КАК? Разве не должна быть отмечена доставка? Через полчаса ожидания попросили зайти завтра: выйдет на работу другой сотрудник, который во всём разбирается (а вы тогда что здесь делаете?). На завтра, действительно, позвонили и сообщили, что нашли, ура! И когда выдавали, работница проговорилась, что мою посылку отдали другому человеку!!! КАК? Без шрихкода?! Без СМС - подтверждения?! Упаковка была вскрыта и небрежно заклеена скотчем, но хоть сам товар не тронут. Вывод: если не хотите потерять свой заказ - НИКОГДА не пользуйтесь доставкой Почтой России!!! PS: посылку получала в городе Абакане, в 9 почтовом отделении.

Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения на Братиславской 15 за то что сумели найти время на прием моих посылок ,хотя их рабочий день фактически закончился. Спасибо за вашу отзывчивость и доброту

Позорище! Почта одна из основных функций которой отправка посылок, не продает коробки! Т.е. я не могу отправить посылку, т.к. коробки видите ли для каких-то курьеров! Мало того что эти куски картона стоят как золото, так даже по этим ценам они их не продают! Для чего тогда нужна ваша шарага?! Позоники!

Вызывает восторг скорость доставки. Одна из посылок из Москвы в Калугу едет 7 дней! и никак не доедет, 200 км между городами!!!
Но самое восхитительное, это как посылка из Москвы что бы попасть в Калугу совершила экскурсию в Калининград и обратно!!!
Ничего не меняется!

Сотрудник почты поставил стол ,закрыв проход клиентам.на запрос получить посылку ,сказала,что не может выдать.отправляет письма организации ,которых на мой взгляд было штук 100...работает один человек...Прошу принять меры

Спасибо нашему начальнику на почте стали вовремя письма отправляться и посылки, пенсию всегда получаем вовремя. Доброжелательная, умная, грамотная, ответственная, всегда свежий и новый товар, вкусные Новогодние кульки купила своим детям по приемлемой цене, интересные журналы. Начальник почты всегда каждому человеку уделит внимание, Объяснит расскажет, покажет всё. Спасибо

Спасибо девочкам за работу на почте молодцы, вежливые, добрые, мы забыли что такое потеренные письма, всё вовремя выдается, нет очередей, работают даже в свои выходные дни любят свою работу. Нам повезло с почтой

Спасибо Вам девочки всё грамотно объяснят расскажут, такие товары стали свежие на почте, отправка писем и посылок всё вовремя и пенсия тоже получаем вовремя. Такая доброжелательная, умная начальница. На почте нет очередей, такая добродушная атмосфера, что домой уходить не хочется благодаря нашему начальнику Аламановой К. Б.

31.08.2023 я позвонила в отделение 197227, уточнить где моя посылка, т.к. уже есть большая задержка доставки. Звонила я по телефону +78123934650. Я не спросила (к сожалению) ФИО сотрудника которая взяла трубку, но эта женщина очень раздраженно и грубо со мной разговаривала, не сочла нужным даже выслушать мой вопрос. В итоге она бросила трубку. Я не ожидаю чудес от Почты России, но подобная грубость сотрудников недопустима.