ПОЧТА РОССИИ — отзывы

УЖАСС!!!Логистика хромает на обе ноги! Отправляла посылку с Новгородского отделения,173014 в г.Краснодар ,указала адрес. Отслеживаю...все пока казалось бы отлично, 01.07.23 посылка ожидает адресата в месте вручения(Южный,Краснодар) Я уверенная, что адресат получит извещение и мне должно прийти СМС-уведомление жду. Но не Извещения,не уведомления не последовало! Оказывается не верно был указан индекс и посылка лежит в отделении п. Южный и никому из сотрудников до нее нет дела!!!На посылке указан телефон, неужели не позвонить?! Дозвонилась до горячей линии, меня соединили с этим отделением, прошу отправить по адресу в г. Краснодар, не отказываюсь же оплатить услугу! Но даже не хотят проверить по треку у них посылка в отделении или нет, 20 июля отправляют обратно в Великий Новгород и вот сегодня 31.07.23 я ее получаю обратно, заплатив еще и за возврат! Уважаемые сотрудники Почты, если ошибка в индексе получателя,что вы в принципе должны были проверить при отправке посылки, то посылка доставляется по индексу, а далее то должны доставить по адресу все-таки, а это был г. Краснодар, а не поселок Южный!

Выходной день, 30.07.2023, клиентов нет, достаточное количество операторов, однако, с момента взятия талона, до вызова оператором проходит довольно много времени. Огромнейший жирный минус организации в том, что отсутствует ручка для заполнения документов. И если АО "Почта России" не может позволить себе приобрести ручки для клиентов, когда стоимость пересылки письма довольно высока, то закупите их и продавайте людям!!! Товаров в продаже масса, а то, что действительно может пригодится человеку, пришедшему отправить письмо нет! Оператор недовольством предложил свою ручку, купленную за свои деньги, было уточнено с недовольством. Пришлось отказаться и купить в ближайшем киоске "Союзпечать". Благо там они есть.

.г.Кстово Нижегородской обл. Центральное отделение. Очереди всегда большие по19-23 человек. А если попадаешь когда люди опласивпют коммуналку, то просто нескончаемый поток. Работает от силы 2 окна из 5.я поинтересовался у операторов почему их тае мало задействовано. Ответ-людей не хватает, никто не хочет идти на такую маленькую зарплату в 17000р.вот вам и ответ "уважаемые" почтовые начальники. Интеоесно сколько дней проработали бы сами руководители если бы у них такая зарплата была. На 1000 выше чём прожиточный минимум. Может стоит начать платить своим работникам? Тогда и люди пойдут на почту работать и очереди бесконечные пропадут.

Отправляла посылку 29.07.23 г. Сотрудники помогли оформить все необходимые формальности, без суеты и негатива. Спасибо девочкам за помощь

Пришел на нашу почту Шамхала и как обычно не смог оплатить, километровая очередь, грубое обслуживание, все как всегда зачем держать этого работника который не справляется?

Хочу поблагодарить за внимательное и чуткое отношение к моей матери Зам начальника Мелешенок Ирину Александровну почта России ОПС 243146, г. Клинцы Брянской области. Спасибо за терпение и доброжелательность.

Хочется поблагодарить девочек работающих в с. Драчево,ул. Кирпичная 2, Беркутову Тамару и Вилкову Татьяну за отличную и качественную работу, спасибо Вам за быструю и своевременную доставку.

УЖАСНО!!! Как можно составить маршрут доставки бандероли из Волгограда в Ноябрьск следующим образом: Волгоград-Екатеринюург-Киров-Лабытнанги-Салехард-Тюмень-Ноябрьск. Посылка, как минимум, проехала 3 раза мимо Ноябрьска!!! Надо быть полным невеждой в географии, логистике и арифметике, чтобы не составить элементарный маршрут: ВОЛГОГРАД-ЕКАТЕРИНБУРГ-ТЮМЕНЬ-НОЯБРЬСК. Элементарно быстрее, меньше расходы на топливо и меньше расходы на погрузку-разгрузку!!! Каким местом Вы думаете? И думаете ли вообще??? Отвратительное обслуживание и абсолютно неграмотный персонал!!!

Хотела похвалить работников 7 отделения, очень вежливые девочки. Помогли отправить посылку мне и подобрать интересный журнал для подписки.

46 отделение связи самое замечательное девочки всё хотя их две работают по одной в смене но обслуживают быстро не хомят