Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18261 отзыв

Не могу получить!!!

Заказала доставку необходимого медицинского изделия в г. Анапа. Пришло сообщение о доставке на 04.08.23. Тут же перенесли на 07.08.23. Меня не устроила дата. Позвонив на горячую линию, попросила не отдавать в курьерскую службу, сказала получу сама. Оператор сказала, что можно получить после обеда на Краснодарской, 21. Здесь получить не смогла, отправили на Краснодарскую, 8. И здесь не отдали посылку, сказали, что оформлен досыл и только курьер может перенести на Краснодарскую, 21 и только на следующий день после обеда можно получить. Я попросила отправить посылку на почту по адресу Гребенская, 3, где я проживаю. На следующий день 05.08.2023 пошла, снова на Краснодарскую, 21, где мне сказали, что не знают где моя посылка. После разбирательств нашли на Гребенской, о чем меня не уведомили. Пришла на Гребенскую, отстояла очередь ( около часа) и мне сказали, что выдать не могут, потому что очередь целый день и новые посылки оформить не успели. Позвонили в 18 часов на сотовый, чтобы пригласить за посылкой, хотя предварительно сказали, что позвонят в 21 час ( почта работает до 18 часов). Теперь почта будет работать только 08.08.23.
Пробегав два дня по жаре 36 градусов по почтам ( это день отдыха) , я так не получила очень нужное медицинское изделие. Очень обидно и останется осадочком. Хотелось бы, чтобы не было таких случаев.

Никто ни за что не отвечает

Ужасная служба. Никому не рекомендую пользоваться из услугами. Доставили посылку в почтамат. Приехал забрать посылку в допустимые сроки получения (до 5.08.23 включительно). Набрал код в почтомате, но он выдал ошибку (фото №1), где попросил позвонить по номеру (фото №2). Я позвонил и объяснил, что это подарок на день рождения человека к которому я иду сегодня (сам я живу в другом городе и мне пришлось за этой посылкой ехать 1.5 часа). Девушка сказала «ждите возле почтомата, я составила обращение с пометкой о том, что решить надо оперативно». Прошел час, я звоню, мне другая сотрудница отвечает, мол Ждать нет смысла и обращение рассматривается 24 часа. Я ещё раз указал на срочность и на возможный резонанс, если мой вопрос не решится в режиме одного дня, на что получил трафаретный ответ «я ничего не решаю, продублировала обращение, ждите». Сегодня прошло уже больше суток, ответ мне так и не пришел. Посылку я так и не получил. Сегодня звонил по тому же номеру, откуда меня перенаправляли по всевозможным отделам и станциям, где каждый мне ответил «это не мы решаем, это вам туда куда-нибудь». Отношение к клиентам у вас максимально неуважительно, а инструментов по решению проблем нету от слова «совсем». Ваша компания - крупнейшая компания по доставке в стране, но работаете вы на уровне маргиналов на рынке. Максимально вас не уважаю, вы мне испортили все сроки, я очень надеюсь, что у каждого причастного к этой проблеме, особенно у руководства всех ваших инстанций, которые допустили такое омерзительное отношение и нежелание решить проблему, а тянуть максимально время - искренне желаю вам каждый раз сталкиваться по жизни с таким же отношением во всех сферах вашей жизнедеятельности. Вы ужасная компания!

Самая лучшая сотрудница.

Спасибо огромное за ваш труд!!!
Ура, ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура ура.

Как обычно пофигизм

Работа отстойная, отправлено письмо заказным с уведомлением и находится на сортировке в Львовском 8 дней, это уму не постижимо, 8 дней, правильно хают, вообще не нужна такая служба.

ОПС 420095

1 августа получала заказное письмо. Очень вежливый оператор. Все вежливые,и культурные. Уже много лет хожу в это почтовое отделение. Все молодцы, Сортировщица, почтальоны.

В Ессентуках на почте работают одни министры

Почтовое отделение закрылось и приходится ходить по городу и искать где отправить письма. В почтовом отделении на ул. Пятигорская сидит женщина людей нет, но говорит я не успеваю и не возьму отправлять идите в другое отделение. В отделении на Октябрьской какие-то выдуманные правила устанавливают. Пришлось стоять у окошка 43 минуты пока сотрудник приняла в обход меня всех своих знакомых. И разговаривают будто перед ними стоят не люди вовсе. Хамство редкостное.

Самовольно нарушение графика работы

Официальный график работы почтового отделения самовольно изменяется. Г. Камень-на-Оби. Отделение 658709.Укоротили час работы ежедневно, просто повесив бумажку где ручкой это написано. Утром приём населения официально начинается с 9.00,но опять вешается бумажка об обработки почты, и на час и более почта закрыта. Люди приходят, но попасть не могут. Стоять час под дверьми это просто издевательство. Почему нельзя официально изменить график, что б люди об этом знали. Прошу разобраться.

Работу свою выполняют на отлично

Хотела б выразить огромную благодарность почтальону с. ПОПОВКА Кидановой В.И. Всегда доставляет во время всю кореспонденцию. Всегда вежливая и приветливая.

Хамство персонала

Отделение в г. Нефтекамск 452684 Отвратительное обслуживание в лице оператора Гиндуллиной Г. Пренебрежительное отношение, игнорирует вопросы, цедить сквозь зубы, смотрит волком.. Напрочь лишена элементарных норм приличия и воспитанния. Никогда не скажет первой "Здравствуйте" или "пожалуйста" или "до свидания". На вопрос - почему вы так хамите, получил ответ -Что хочу то и делаю..ой, иди отсюда. Выводы делайте сами. И что сапмое обидное, отзывы в приложении похоже никуда не доходят. Потому что реакции - ноль..

Закрыта Почта Шамхала

График висит до 17:00 , к 4м часам подошла закрыто ! Зачем график если можно в любое время закрыть и уйти. . это не первый раз , мы не можем забрать посылку из-за халатного отношения к работе , график нужно соблюдать раз уж он установлен , правила для всех должны быть одинаковые !

Недавно просмотренные

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Букмекерская контора 1win

Широкая линия на женский спорт удобно делать ставки + лайв трансляции стабильно грузит без подлагиваний контора очень удобная

ВитаМишки Фокус плюс

Подытожу. ВитаМишки Фокус плюс — это продукт, который не оправдал ожиданий. Запах, вкус, текстура, цена — всё вызывает вопросы. Ребёнок есть отказывается, эффек...

Школа дизайна интерьера Анны Акопян

Последняя капля: мне пришло письмо с предложением купить «продвинутый курс» со скидкой 40%. Но скидка действовала только 2 дня. Это давление, а не забота о выпу...

OPPO Reno16 Pro 5G

Подытожу свой опыт. Телефон красивый, экран хороший, основная камера при дневном свете отличная. Но за 75 тысяч рублей я ждала устройства без компромиссов. А по...

konder45.ru

Обратилась в konder45 по рекомендации. Установили кондиционер, но через неделю он начал гудеть. Приехали, сказали, что «это вибрация от внешнего блока, так быва...

СКБ Контур

Пользовался Эльбой три года и в этом году впервые задумался о смене. С каждым обновлением интерфейс становится сложнее, а функции, которые реально нужны, — урез...

Модный приговор

Сегодня, 05.11.26 г., Цигаль чуть-чуть причесали, Хромченко слегка приодели... В остальном - очень неудачный выпуск. Крайне скучная история. Героиня - занудная,...