Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18212 отзывов

Улитки России

Это не почта России, а УЛИТКИ РОССИИ. Самая медленная и не организованная организация, на работу набирают либо бабушек, либо заторможенных сотрудников, у которых Тау задержки слишком велико. Постоянные очереди в отделениях почты, посылки идут долго. Итого посылка с Москвы до Валдая идёт почти неделю, (расстояние 450км). В итоге оформили посылку в отделении почты в Москве в субботу, так и пролежала там все выходные, видимо по субботам у них тоже выходной. В понедельник целый день каталась по Москве, с одного отделения в другое. Во вторник в 11:59 пришла в Питер и только в 17:26 началась сортировка товара, и теперь возможно только в среду поедет в обратном направлении в Валдай. А когда придёт уведомление, что пришла посылка, приходишь получить её, а там сотрудник почты с недовольным еблом, приходите через полтора часа, посылку мне ещё не принесли чтоб я её мог выдать.

Санкт-Петербург ул. Маршала Захарова, 21Б

В который раз пользуюсь почтой России по данному адресу , как был бардак, так и остался Сотрудников не хватает, скапливаются большие очереди Сегодня пришёл за очередной посылкой, было всего 2 человека, а через 15 минут в ожидании уже было около 10 , всё потому что приемщику посылок пришлось самой паковать крупногабаритный груз, вместо того чтобы заниматься другими клиентами В общем минут через 20 дошла очередь и до меня, когда принесли посылку я попросил её вскрыть для визуального осмотра, одна из ожидавших своей очереди девушка попросила сотрудника отпустить её , но сотрудник почты ответил отказом, списав на меня задержу очереди своими проверками, и пока она не закроет мой заказ, она не сможет принять другой, а то что она до этого 15 мин паковала предыдущею посылку, и из-за этого скопилась такая очередь, она конечно в этом не виновата, и то что у меня было по праву 15 мин на проверку содержимого,тоже ни сотрудника почты , не из ожидающих своей очереди конечно не волновало. Короче говоря, эта девушка , спустила на меня всё свою злобу за задержку очереди, ей очень хотелось забрать свою посылку и скорее покинуть отделение почты, она куда-то очень торопилась, и ей было совершенно наплевать на то что я там проверяю, к сожалению культура, взаимопонимание теперь на низшем уровне, ведь после моей попытки что либо объяснить, ещё и обозвали не адекватным человеком В общем так и не ознакомившись до конца с присланным мне содержимом я с осадком покинул отделение почты Выводы; Сотрудники конечно не виноваты в том что у них не хватка кадров и им приходиться выполнять функции и приёмщиков, и грузчиков и тп , согласен, но переводить стрелки на людей которые в этом не виноваты не красиво, я думаю что каждый человек хочет получить то что он заказывает,покупает, а не то что ему могут подсунуть , для этого и существуют определённые нормы при получении посылок , в наше время, когда мошенники без наказано кидают людей на товары, деньги и др нужно всегда всё перепроверять, а людям ожидающим свой очереди быть терпеливее по отношению к получающим, ведь он после ,также будет стоять и проверять уже свою посылку, и думаю ему будет тоже не приятно выслушивать в свой адрес не заслуженные возмущения очереди

КЛОУНЫ!!!ЕБ***Е КЛОУНЫ!!!

ПОСЫЛКА УЖЕ С 20.10 НА СОРТИРОВКЕ И НЕ МЕНЯЕТСЯ СТАТУС,ДАТА доставки просрочена,заявление на розыск уже как 2 недели на рассмотрении!!2 с*ка недели!вы там в край а***ли?!вы 2 недели не можете найти посылку на своей е*ливой сортировке?!Чепушилы на горячей линии отвечают шаблонными фразами!Заявление в роспотребнадзор направлено,30ю днями на рассмотрение заявления на розыск можете подтерется п*доры!

Ужасно просто,потеряли посылку

20го октября отправила ems с Башкирии, до Москвы дошло 22го ....и все...пропала моя посылка,для моего военного брата!!!!требую найти и доставить мою посылку!!!

Недовольна работой почты

Не понятно, что происходит с почтой. Раньше все было чётко. Сейчас это ужас. Одна пасылка из Москвы больше месяца приехала в Севастополь. Две пасылки из Москвы 31,10 покинули сартировочный центр Подмосковья, и досих пор негде нету,. Где они 🙅‍♀️. Уже 8 дней катаются. Узнать не у каго. Робот не достоверную информацию даёт, по словам робота посылка уже на почте.

Спасибо за оперативное обслуживание

Большое спасибо оператору тоделения606701 Ситниковой марине за быстрое и внимательное обслкживание.за своевременное оповещение о переводе и посылке

П/о Порошино

Сотрудники почты 624853 отказываются убирать мусор, который лежит возле их двери уже около месяца, говорят, что они не должны его убирать, хотя мусорка находится в двух шагах! А изначально тут лежало пару коробок, которые постепенно превращаются в мусорку, т.к. каждый второй мимо проходящий считает, что это мусорка и бросает туда свой мусор ( прошу прощения за тавтологию). Неужели самим приятно каждый день приходить на работу и спотыкаться об эту свалку. Каждое утро возле магазина фасоль убирается дворник, если сами не можете убрать, можно же договорься с этим дворником. А всё потому, что людям - работникам почты просто СРАТЬ !!! Они в принципе почти так и сказали: " почему мы должны его убирать, да и вообще какой смысл, если городок и так уже зарос в мусоре". Они не сказали например: "мы примем меры", "разберёмся", "подумаем, что можно сделать" и т.д. Вот такая вот позиция. Думать никто не хочет. Делать что то - тоже. Всем нравиться что у них под носом растёт свалка.

плохо прямо очень плохо

почта по ул советская д 64 в г сокол вологодской обл. очень слабая работа со стороны заведующей плохая организованность процесса работы .В течении месяца четыре раза заходили утро чтобы получить симкарту теле 2 пенсионную и и все бестолку .сейф закрыт ключи у заведующей а ее и в помине нет .ждите. просьба навести порядок или зав приходит к 8 часам или ключи дает сотрудникам.

Отличная работа!

Почтовое отделение в Альютово Пронского района Рязанской области работает очень добросовестно. Работники всегда вежливые, стараются выполнять свою работу быстро и качественно. На почте оплачиваем ЖКХ, налоги, штрафы. А также покупаем продукты, бытовую химию. Это очень удобно для жителей села. А главное- работники почты, которые стараются угодить каждому клиенту. Их работу можно оценить 5 баллами!!!

Качество услуг улучшается, я это замечаю

В последнее время имел дело с ПР, в основном при получении посылок из Китая и один раз сам отправлял посылку. Обычно, все проходит хорошо. Как я замечаю, качество оказываемых услуг меняется в лучшую сторону. На почте стало много молодых сотрудников работать. Это работящие ребята, быстро все делают, вежливые, приятно иметь с ними дело. Один раз только помню, очередь была очень большой и тогда же работало электронная запись. А в остальные дни прихожу, народу немного, очередь живая, минут 5-10 постоишь и тебя обслужат. Почти все кассы работают. Негативные моменты есть, но о них сейчас нет смысла писать, это не принципиальные моменты, а недочеты есть у всех. Единственное, чего я не понимаю, это зачем там продукты продают. Ну вообще ни к месту. И цена у них высокая, и покупать неудобно. Ну ладно, я думаю, тот, кто это придумал, вскоре сам придет к выводу, что это неуместная услуга. А пока, по моему мнению, на твердую четверку Почта России наработала. Стало лучше, чем было. Ждем дальнейших улучшений. Побольше нанимайте трудолюбивой молодежи.