ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Нужно было отправить письмо с документами из РФ в Казахстан, заказное идёт в среднем от 14 до 16 дней адресату, проверено. Хваленая почта ЕМС, которая гарантирует быструю доставку письма и дерет за свои услуги баснословные деньги, по истечении 16 дней только доставила это письмо на территорию Казахстана и этому письму нужно пройти ещё немалый путь до адресата. Я в шоке. Как может письмо с быстрой доставкой только неделю ездить из Внуково в Шереметьево? Билетов в бизнес-класс для моего письма купить не могли или что? Ужасный сервис, больше никогда им не воспользуюсь, я не готова платить за нервотрепку.

Отправила пасынка в Керчь самой дорогой тариф 1500 это за 4.5 кг. Думала быстро всё дойдёт. А нет уже 20 дней в пути а ничего нет. Ждите, ждите вот вот будет. Они её пешком наверное несут. Никогда больше не свяжусь Почтой России. Лучше Вальериз, Сдэк и быстрее и дешевле. Вот так нас разводят. Бардак.

Мне приходится очень часто бывать в отделении(в неделю пару раз стабильно прихожу): получать посылки, документы. Доброжелательность, ответственность, слаженная работа, профессионализм, человечность, терпение, мгновенное решение проблемы(позвонят, пригласят), без всяких задержек выдача, оплата и т.д. - это все о ребятах отделения 690078. Мне приятно к ним приходить, мне нравится с ними общаться. Глаз радует чистота, уют. А какой всегда свежий аромат в помещении(моют, проветривают)! Каждому человеку они желают "ХОРОШЕГО ДНЯ" - и это все от сердца. Мои самые искренние слова благодарности всему коллективу: работают "на полную катушку"! Такая работа заслуживает награды. Я очень желаю, чтобы коллективу как можно чаще давали премию за их добросовестный труд.

Прошло время, и все изменилось ещё в более лучшую сторону. Мои благодарности только выросли. Я хотела бы отметить работу сотрудников отделения, конечн же они все достойны добрых слов,но особенно выделяю: Екатерину, Валерию, Максима и Лидию. Ребята работают с улыбкой и искоркой в глазах) Я очень вам благодарна!

В сложившейся ситуации с доставкой посылок в Крым не наблюдается желания руководителей компании решать возникшие проблемы. Срочная посылка задерживается уже на 16 дней и кроме стандартных фраз от оператора на горячей линии:"Вопрос доставки уже решён, скоро будет", как и 10 дней назад больше никакой информации. Элементарно хочу знать ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА!

Заказала доставку в почтомат напротив дома, Василисы Кожиной , 10 я позвонил курьер, я привёз посылку , в почтомат заложить не смог, гоняли посылку ( не знаю, то от неё осталось) неделю по Москве. В результате, доставка уже третья неделя пошла, приходите за посылкой в отделение за километр от дома, доставки нет , несите сами 11 кг, и приходите в отделение , постойте очередь в удобное для почты время. СДЕК уже давно бы прислал. Как была почта с отрицательным сервисом , так и осталась

Обратилась в почтовое отделение 109507 с проблемой международной посылки- застряла на таможне. Мне посоветовали написать заявление. Дело пошло. Профессиональный, отзывчивый, вежливый коллектив.

Отправили посылку из Сочи в Кемерово. В посылке было 4 пары новой обуви. Когда вскрыли дома оказалось, что одна пара мужских ботинок отсутствует. Вместо неё, умные воры положили литровую бутылку с водой, чтобы вес при получении соответствовал заявленному!!! Коробка была фирменная Почты России, упакована при нас фирменным скотчем. Сейчас, осмотрев коробку видим, что дно аккуратно разрезано по ленте и потом сверху заклеена простым прозрачным скотчем, который очень трудно увидеть сразу!!! Написана жалоба, но что то подсказывает нам, что результат будет нулевым. Самое ужасное то, что это могла быть не просто бутылка с водой, а какое нибудь взрывчатое вещество. То есть никто ни за что не отвечает, в том числе за сохранность содержимого посылок!!! Странно, что украли не все вещи, положив вместо них несколько бутылок!!! Не отправляйте ничего в коробках, лучше в мешке, его сложно вскрыть и заклеить незаметно!!!

Вот скажите: в каком отделении связи оператор переживает, как доехала посылка до адресата? Думаю, таких найдётся немного, если вообще найдётся. А наш оператор, Людмила Михайловне Козлова, очень заботится о престиже Почты России и делает всё, что может, чтобы этот престиж не упал. Вот за это её у нас ценят, уважают и любят. И благодарят за честную работу.

Мои посылки неоднократно отдавали кому попадя. Не хотят признавать своей вины. Халатно относятся к своим обязанностям.

Один час 28 минут ждали отправку письма. Не могут организовать собственных сотрудников. Собрали очередь из 20 человек. Талоны 065 и 067 обслуживались 50 минут.
Отвратительная организация оказания почтовых услуг. И это Главная почта города Санкт-Петербурга!!!!