Халатность
Как можно отправить заказное письмо в другую страну?Халатность полнейшая.Хамское отношение.Непонятно почему таких сотрудников еще держат.
Как можно отправить заказное письмо в другую страну?Халатность полнейшая.Хамское отношение.Непонятно почему таких сотрудников еще держат.
Хочу поблагодарить сотрудника почтового отделения 198264 г. Санкт-Петербург, при Ветеранов 141 Васильева Алексея Валерьевича. Вчера 22.10.2022г отправляли очень большую посылку для бойцов ДНР, Алексей Валерьевич все подробно разъяснил, помог, оперативно оформил, был внимателен и вежлив!
Побольше бы таких грамотных и компетентных сотрудников!!! Прошу премировать Васильева Алексея Валерьевича!
Так же хочется отметить, что в последний год работа указанного отделения явно улучшилась! Благодарю за хорошую работу!
Пишу второй раз. Отправила посылку в село Хатунь, Московская область - 80 км. от Москвы. С 18 октября по настоящее время ( 23 октября 04-00) она находится в СЦ ДАВЫДКОВО. Что за безобразие. Отвратительная работа.
5 дней, посылка уже пешком дошла бы.
21 сентября была отправлена посылка из Италии,сегодня уже 22 октября а посылки нет,в Россию попало,и болтается по г.Столбище с 13 октября,только индекс меняется...За не е были уплочены деньги,продукты находящиеся в ней уже испорчены, кто будет возмещать ущерб???Когда будете ответственными за свою работу???
Хамское отношение к клиентам! В очках и с тёмными волосами, которая там сидит- всегда хамит посетителям, причём постоянно и специально! Устраивает проблемы и скандал на ровном месте! По хорошему видимо не учили её работать с клиентами. Таким, как она, нельзя работать с клиентами ни в коем случае!
с г.Иваово посылка сутки с небольшим до Казани двое до новосибирска с ТОМСКА ДО СЕВЕРСКА ЧЕТВЕРО СУТОК- ЭВРИКА
7.09.22 нам была отправлена посылка из с. Давыдовки (Добрино) ,Воронежской области . в г. Костерево, Владимирской области. В посылке находились 13 саженцев роз, 13.09 в статусе посылки было указано, что покинуло сортировочный центр г. Петушки(это в 15 мин езды до нашего отделения почты, ни куда эта посылка деться не могла!) Звонила во все отделения, ни кто внятного ответа дать не смог, пишите претензию! А толку.... И если она застряла в другом отделении почему я не могу её там забрать? Что за бред!?Изначально дата доставки была указанна 25.09,затем 4.10 и тд. За этот период с 13 по 22.10 я 4 раза ходила к нам в отделение и просила посмотреть,поискать.На что мне говорили у нас ни чего нет!!!!Вчера 21.10 принесли уведомление о прибытии посылки от 20 числа , захожу в отслеживание, а там статус получено получателем 20.10!!!! Вопрос ❓Вы там совсем ахринели все!!!? В смысле получен? Кому отдали? Уведомление вчера только получили!!!! Сегодня 22.10 пришла на почту , а мне говорят посылка у нас лежит с 13.09 , в смысле..... Вам должны были смс приходить. Вы серьёзно, не было ни чего. Посмотрите в своих рассылках, ни чего от слова совсем не приходило. Из 13-и роз дай Бог штуки 2-3 живых, но и это не факт,они все высохли
Кто оплатит их стоимость? Кто возместит ущерб?
Вчера 21.10.22 получила извещение на письмо(забрать до 11.11.22, почтовый ящик проверяем каждое утро), сегодня 22.10.22 сутра прихожу в отделение по адресу г. Кузнецк ул. Шевченко 1 "а", где мне сообщают, что письмо судебное хранится оно всего неделю, и 20.10.22 его уже отправили обратно... Передо мной стояла женщина, которая также вчера получила извещения, а сегодня её письма уже отправили обратно. На мой вопрос - почему я только вчера получила извещение?! - мне ответили - "это не правда". И такая ситуация уже не в первый раз, недавно была аналогичная ситуация. Мало того работают кое как, так ещё и вместо того чтобы хотя-бы признать свою вину и хотя-бы извениться, вас во вранье обвиняют. Морда кирпичем - "это не правда" и пошла....
17.10 отправляла посылку из Красноярска в Новосибирск , заплатила почти 800 руб. Аппарат который выдаёт талоны в отделении на Краснодарской 5, не работает. Сидели две девушки у одной на бейджике было написано оператор , вторая стажёр, удосужиться пригласить не посчитали нужным , просидела 40 минут. Когда спросила почему не приглашаете , получила ответ , что у меня есть глаза и я должна видеть что у окна никто не стоит , очередь была не маленькая , но у людей разные запросы, кто за пенсией и .и.д. Взяли посылку обозначили сумму , я спросила почему так дорого, ответ мягко сказать расстроил , вы должны были скачать приложение и дистанционно оформить отправку , даже не предложили оказать помощь , посылку принесли дочери на дом , то есть они мне ещё и доставку включили в стоимость отправки , отвратительное отношение . К сожалению я естественно расстроилась и имён сотрудниц не запомнила .
Жители микрорайона Дорожник и я лично благодарим Почту России, участок 658083 за хорошую работу, профессиональные качества, деловое отношение, внимание, отзывчивость-начальника почты Егорову С. В., оператора Рудакову Л. Г., почтальона Оробцова И. П. Благодарим Вас и желаем Вам успехов в вашем благородном труде. Будьте счастливы, здоровы, любимы,удачливы, богаты!
Н. А. Лаговская.