Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18155 отзывов

Благодарность за клиентоориентированный подход

Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения по адресу ул. Казанская 4, индекс 191186.
При оформлении отправки посылки по номеру заказа Авито, я ошиблась в номере заказа. Сотрудники сделали все возможное, чтобы все посылки были отправлены по соответствующим адресам.

О работе почтового отделения 248915 Д. Мстихино

После долгого ремонта вновь открылось почтовое отделение в д. Мстихино. Жители очень ждали этого момента. Я очень рада, что вновь пришла работать Чеботарева Галина Павловна. Она очень грамотный и отзывчивый сотрудник. Неоднократно задерживалась после окончания рабочего времени, чтобы обслужить клиентов. Даже в обеденный перерыв по просьбе клиентов обслуживала их. Все работники внимательны и доброжелательны. Спасибо им большое.

Позорное качество обслуживания

Из посылки украли мужские духи 100 ml которые в накладной стоили 85 евро

Посылка CJ231583531Ru
Переделали накладную э где цена духов уже стала 30 евро
А в посылку положили для веса пустой синий пузырек из-под духов и маленький пузырек с остатками женских духов
Позор почте России, которая держит на службе воров

Разбили посылку

Из московской области пересылали небольшой телевизор, упакован был не плохо. Уж чего там с посылкой делали, трудно предположить, но пришёл он с треснутым экраном.

Отделение почтовой связи №214035, г Брянск, Россия

18 ноября, в 13:40, в окне №3, моя жена получала три посылки, по трём извещениям. Два пакета ей выдали, а третий нет, (наверно оператору просто лень было хорошенько поискать), и она не моргнув глазом, просто обманула мою 66-летнюю жену, сказав, что этот (ненайденный) пакет, находится в другом пакете, который жена уже получила. Дома выяснилось, что, конечно же, ни в каком "другом пакете", посылки нет. Пришлось жене опять ехать на почту, тратить деньги, нервы, чтобы писать заявление об утере посылки. К её счастью, на этот раз работало только окно №5, и была другая операторша, которая в 17:00 благополучно нашла, и вручила посылку. Если бы мы сразу не опомнились, эту посылку отметили бы, как "полученную адресатом", и тогда всё пропало бы, и деньги, и товар, доказать, что ничего не получали, было бы невозможно! Вот так получают у нас посыпки! У нас, это уже не первый случай такой "утери" посылки. Но в первый раз пришлось писать заявление, и привлекать соответствующие контролирующие органы, и на другой день, посылка была найдена. Ни в первом, ни во вчерашнем случаях, никаких, хотя бы, извинений, перед человеком в возрасте, не последовало. Пофигизм, равнодушие, наплевательское отношение к клиентам, и к своей работе - отличительная черта данного ОПС №241035. У меня пожелание к таким работникам, чтобы к их родителям, а как подрастут, и к ним самим, так же относились в учреждениях. Очень желаю вам всего плохого.

198328 Санкт-Петербург

Случайно попал в это отделение,отправить посылку.
Прекрасный оператор Гостина Ирина,все объяснила рассказала,очень вежливая и отзывчивая девушка.
Побольше бы таких специалистов как она.

Благодарность отделению 359225

Хочу еще раз оставить отзыв о благоданости отделению 359225. Предыдущий не вижу. Отличное обслуживание и доброжелательная обстановка. Отправила посылку, помогли собрать и пришла очень быстро.

Почта России это что-то нечто...

Ещё одна самая ужасная организация, это почта России. Мне пришла посылка, сегодня суббота. Стала уточнять график работы этой организации. Позвонила на горячую линию. Оказывается работают с 10-16, ноооо обед у них с 12 до 16.

Благодарность отделению 443109

Хочу выразить благодарность своему отделению 443109. Девочки, спасибо Вам, за Вашу работу, за быстрое обслуживание, за доброжелательное отношение.

Почта России с каждым месяцем хуже и хуже!!!! Отделение 457671!!!

Я в очередной раз разочаровался в почте России. Сделал подписку и что? Приходиться каждую неделю ходить и получать в отделение, только потому что, почтальон на больничном и не знай ещё когда выйдет!!!! Я оплатил подписку, чтобы мне домой носили!!!!! Больше не буду делать подписки!!!! Так же и с квитанциями люди всё ждут, а они на почте лежат, беспредел полный!!!! Старики сами еле ходят в эту шорашкину контору!!!! Ужас!!!