Помогает бизнесу стать лучше
Собирала полгода внучку посылку в Наш Крым, отправила почтой РОССИИ, и неизвестно куда делась несчастная посылка, у меня даже в голове не укладывается как так, всё кажется прозрачно, всё отслеживается и всё равно пропала, и виновных не найдешь, бедный ребёнок который не получил свои детские вещи, сладости и игрушки
Не понятно, что я нарушила-мое сообщение было о доставке ЕМС- его удалили. Повторюсь ещё раз - с 20.10 по 31.10 мое отправление гуляло из аэропорта Шереметьево во Внуково и обратно - по кругу. Обычное письмо быстрее дойдёт, чем ускоренное. Сегодня письмо 18 день в пути. Подскажите-это быстрая доставка?
Пришла в отделение по адресу 115 597 Москва Ясеневая ул по предварительно записи,мне сказали что не примут,стоять в общей очереди,я спешу ,это вообще как нормально?
Все таки получил свою посылку, спустя месяц ожидания. Понервничал конечно, но для себя усвоил никогда не обращаться в Почту России. И другим не советую!!!!!!
Очень важная посылка 3 раза выезжала из Москвы в Крым с разницей в 10 дней каждый раз ! Но за 35 дней пути ,она так и не доехала ! Я просто в шоке от такой работы ! Пользовалась отправкой впервые , так как отзывы были негативные и я не рисковала , теперь понимаю , что не стоило начинать ! Потраченные деньги , нервы и полная безнаказанность и бездействие ! Урок усвоила на всю жизнь ! Встретимся в суде !
Нужно было отправить письмо с документами из РФ в Казахстан, заказное идёт в среднем от 14 до 16 дней адресату, проверено. Хваленая почта ЕМС, которая гарантирует быструю доставку письма и дерет за свои услуги баснословные деньги, по истечении 16 дней только доставила это письмо на территорию Казахстана и этому письму нужно пройти ещё немалый путь до адресата. Я в шоке. Как может письмо с быстрой доставкой только неделю ездить из Внуково в Шереметьево? Билетов в бизнес-класс для моего письма купить не могли или что? Ужасный сервис, больше никогда им не воспользуюсь, я не готова платить за нервотрепку.
Отправила пасынка в Керчь самой дорогой тариф 1500 это за 4.5 кг. Думала быстро всё дойдёт. А нет уже 20 дней в пути а ничего нет. Ждите, ждите вот вот будет. Они её пешком наверное несут. Никогда больше не свяжусь Почтой России. Лучше Вальериз, Сдэк и быстрее и дешевле. Вот так нас разводят. Бардак.
Мне приходится очень часто бывать в отделении(в неделю пару раз стабильно прихожу): получать посылки, документы. Доброжелательность, ответственность, слаженная работа, профессионализм, человечность, терпение, мгновенное решение проблемы(позвонят, пригласят), без всяких задержек выдача, оплата и т.д. - это все о ребятах отделения 690078. Мне приятно к ним приходить, мне нравится с ними общаться. Глаз радует чистота, уют. А какой всегда свежий аромат в помещении(моют, проветривают)! Каждому человеку они желают "ХОРОШЕГО ДНЯ" - и это все от сердца. Мои самые искренние слова благодарности всему коллективу: работают "на полную катушку"! Такая работа заслуживает награды. Я очень желаю, чтобы коллективу как можно чаще давали премию за их добросовестный труд.
Прошло время, и все изменилось ещё в более лучшую сторону. Мои благодарности только выросли. Я хотела бы отметить работу сотрудников отделения, конечн же они все достойны добрых слов,но особенно выделяю: Екатерину, Валерию, Максима и Лидию. Ребята работают с улыбкой и искоркой в глазах) Я очень вам благодарна!
В сложившейся ситуации с доставкой посылок в Крым не наблюдается желания руководителей компании решать возникшие проблемы. Срочная посылка задерживается уже на 16 дней и кроме стандартных фраз от оператора на горячей линии:"Вопрос доставки уже решён, скоро будет", как и 10 дней назад больше никакой информации. Элементарно хочу знать ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА!
Заказала доставку в почтомат напротив дома, Василисы Кожиной , 10 я позвонил курьер, я привёз посылку , в почтомат заложить не смог, гоняли посылку ( не знаю, то от неё осталось) неделю по Москве. В результате, доставка уже третья неделя пошла, приходите за посылкой в отделение за километр от дома, доставки нет , несите сами 11 кг, и приходите в отделение , постойте очередь в удобное для почты время. СДЕК уже давно бы прислал. Как была почта с отрицательным сервисом , так и осталась