Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18155 отзывов

отправили посылку в другую область

Встала конвейерная линия! Полный ужас, каждый день под сотню тысяч убытков. С трудом в Туле нашел устройство, которое вышло из строя. Несмотря на воскресный выходной, слезно упросил срочнейшим образом отправить его в Курскую область, что и было сделано. Присвоен трек номер, зафиксирован крайний срок доставки 7 сентября. Каждый час отслеживал движение отправления. И к своему ужасу обнаружил, что отправление ушло в обратную сторону в Московскую область. Негодую и звоню на горячую линию, а там мямлят и ничего вразумительного сказать не могут и объявили новый срок доставки с недельной поправкой. Почти миллион рублей убытков. Написал досудебную претензию. Крайним я точно быть не хочу! Скотское отношение! В почтовых отделениях для улучшения имиджа торгуют всем ширпотребом, а об улучшении своих основных услуг не задумываются. Любыми способами, если возможно, избегайте обращаться в это ведомство!!!

Жалоба на отделение

Сегодня я пришла в почтовое отделение в н. Выборге, чтоб отправить посылку, посылку должен был оплатить получатель, сказали, что так нельзя, нужно оплатить, в только потом её отправят, я попросила, чтоб они мне пощипали сумму, которую я должна оплатить, чтоб позвонить человеку и он мне выслал деньги за посылку, мне посчитали сумму, я ее озвучила получателю он мне переслал деньги, я с двумя тяжелыми пакетами пошла в Сбербанк, чтоб снять деньги сняв деньги я вернулась с пакетами опять на почту мне там стали оформлять посылки 2 штуки, и когда оформили сказали совсем другую сумму, мне опять пришлось бежать в Сбербанк, чтоб снять деньги, которых не хватило, но уже со своего кармана так как он слышал сумму которую я должна оплатить прошу вас разобраться с работниками почты, чтоб они называли ту сумму, которую должны оплатить, а не бегать людя по нескольку раз

не отдали посылку

Только что в отделении Почта России по адресу Ленинградское шоссе дом 8 корп.2 около м. Войковская мне не отдали мою Авито посылку. Назвала номер, показала паспорт и дед-самодур, который там, видимо в начальниках, не соображая вообще ничего, начал меня оскорблять, и не отдал посылку!! На Авито мы регистрируемся и как магазин и под любым ник-неймом - это давно заведено, я зарегистрирована как "Продавец" и под этим именем и продаю и покупаю несколько лет. Отстояв очередь в 40 минут, наслушавшись идиотического бреда от этого старика, потеряла время и испортила настроение. Думаю, надо набирать психически нормальных и компетентных людей на почту, все-таки это работа с клиентами и своим рейтингом надо дорожить. Ну, а я должна теперь думать как мне вырвать из рук сумасшедшего свою покупку - проблема однако и ведь никто не принесет извинений за потраченное время и убитые нервы.

Хуже не бывает.

Не представляю, что может быть хуже работы отделения Мр лц внуково ems1-см. Все посылки из Китая исчезают безвозвратно. Съедают их крысы или просто крадут "крысы", но посылки не доходят до меня. За то рекламой почта банка загадили все каналы тв. Посадите Гармаша во внуково пусть посылки разберает.

И снова 680000

Я люблю свою работу.
Я приду сюда в субботу и конечно воскресенье.
Когда автор этого шедевра писал о бесмертном пони, он наверное имел в виду работников почты.
Отправляли в воскресенье телеграмму.
Милая девушка Катя, с улыбкой попреветствовала нас. Расспросила об услуге. Очень быстро оформила, не забыла и рассказать о новинках. О новой лотереи и страховании жизни и имущества. На прощание мило сказала приходите ещё будем Вам рады.
Сколько раз мы не посщали Почту, но такого обслуживания как в 680000, в городе нет.
Ещё раз огромное Вам спасибо.

Отправка 1 классом

Отделение 680000.
Мне нужно было отправить бандероль и чтобы она как можно быстрее дошла до адресата.
Придя в отделение, я как и все клиенты взяла талон очереди. На моё удивление меня вызвали так быстро, что я и не успела дойти до скамеечки.
Оператор Татьяна Д (фамилию не помню) поздоровалась, выслушала меня и предложила отправить моё отправление 1 классом.
Тут же мне подали конверт и ручку для оформления.
От оформления до получения времени ушло минут 5-10 .
Мне предложили дополнительные услуги и рассказали о новинках.
Какое было у меня удивление когда спустя четыре дня у меня на экране телефона появилось СМС оповещение, что моё отправление получено адресатом.
Огромное спасибо за Вашу работу.

ОПС Хабаровск (680000)это так

Мне нравится в нашем городе именно это почтовое отделение.
В помещении всегда чисто. Правда последнее время не так светло, видимо меняют освещение.
Огромный выбор товаров народного потребления.
Операторы в форме. А главное все вежливые. С улыбкой встречают и провожают. Скажут здравствуйте и приходите к нам ещё.
Всегда рассказывают о новинках. Предлогают страхование.
Спасибо Вам огромное за ваш нелёгкий труд.

Благодарность сотруднику

Огромная просьба выразить благодарность и донести до сотрудника почтового отделения 125167 - Соломниковой Елене.
Она профессионал своего дела!
Всегда доброжелательны, поможет с решением любого вопроса, подскажет. Очень приятная и отзывчивая!

Ужасно, это очень мягко сказано

Безолабернее организации я не видел. Заказал посылку из Китая. Шла она быстро и хорошо пока не дошла до Рамони, там подружившись сутки её почему то вернули в Воронеж в распределительный центр, а тот её отправил в Новую Усмань. В Новой Усмани её почему-то отметили как прибывшей на место выдачи. Связаться с данным п/о нет никакой возможности, разве что приехать туда лично, за 70 км. Горячая линия вобще непонятно за что получают деньги налогоплательщиков, т. к делать они ничего не могут, могут только отвечать на звонки (сказать алло, здравствуйте) перенаправляемость звонка на п/о не работает, сами они связаться с п/о не могут, заказать досыл не могут, в общем не могут ничего. Говорят ждите когда она отлежит месяц, а потом вернётся в распределительный центр и МОЖЕТ БЫТЬ дойдёт до вас. Короче если хотите получить посылку то съездите за ней сами к отправителю

Обман с лотерейными билетами

С 29 августа, наша замечательная почта России, оказывается уже не продает тиражные лотерейные билеты и конечно же не выплачивает выигрыш по ним.. а на тираж 1455 был им указ, чтобы продали как можно больше билетов.. и теперь все кто купил на почте билет и кто имел счастье, получить выигрыш 100 руб, при стоимости билета 150 руб, должен искать , а где бы мне получить выигрыш... Да чтоб все людей, все для народа... А выигрыш теперь можно получить в Ростелеком, с какого бока, он вообще начал относится к лотереям, в К.Б.( вообще магазин алкоголя), ну и магнит - естественно... Короче, дурят нас как могут.. позорно стало приходить на почту..товаром все завалено , какие то страховки нам втирают.. ужас.. верните нам адекватную почтовую систему..