Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18212 отзывов

344960 отделение!!!!!

Застряло уже две посылки в этом отделении! Много негативных отзывов... Как работают сотрудники этого отделения, если они вообще это делают?? Ужасное отношение к людям,!!!сколько можно ждать?

Потеряли посылку и не разбираются

В октябре прошлого года отправил посылку в Англию, в ноябре ее потеряли на таможне. Где-то в январе я подал на международный розыск. Сотрудница сказала ждите звонка или ответа на почту в течение 6 месяцев. По истечении 6 месяцев никто не позвонил, и не написал. Сам позвонил на горячую линию, там мы с оператором оставили претензию, сказали ждите месяц. Спустя месяц позвонил еще раз и снова оставил претензию. Когда понял, что это бессмысленно пошёл в отделение, никто из сотрудников не знал что такое Розыск посылки, и не помогли мне помочь, это уже говорит о некомпетентности работников, пришлось ехать в другой город. Там тоже никто ничего не знает как с этим разбираться, сказали приходить в понедельник и ждать обратится к главному по отделению. Как ни странно она тоже ничего не знает, предложила лишь отправить розыск повторно, уверен что это тоже ничего не даст. Я уже не знаю что мне делать, посылка стоимостью 100 тысяч рублей потерялась на таможне, а сотрудникам до лампочки., ужасное обслуживание клиента и незнание системы своей работы. Никогда не доверяйте почте россии свои посылки.

Мы пешком идём?!

Сортировка. Краснодар. 3 дня. По краю. Через 4 для ушло в Абинск. Там 2 суток!!! Сортировки!!! И вот, через 15 дней из Питера( где из Питера до Краснодара шло 6!!! Дней) мы получаем!!! А нифига не получаем. Потеряли пакет. Принят полтора кг. На сортировке _160 гр. ( это нормаль- игрушка). Итог- слезы ребенка

хорошее обслуживание

Спасибо работнику почты 681010 оператору Анастасии за хорошее обслуживание и за то что помогла упаковать и отправить посылку я доволен

не внимательность

Посылка , мелкий пакет из китая LC102285229CN , всё было хорошо пока посылка не пришла в отделение 412900 . Не смотря на то что заказ сделан на индекс 412930 , о чём свидетельствует и информация об отслеживании , отправление почему то осело в отделении 412913 с 28.09 , сегодня 02.10 , и из сообщения следует что ожидает выдачи в пункте получения . Телефон почтового отделения 412913 не доступен , на вопрос по горячей линии какое то сомнительное предложение " заказать платную доставку " .Оставлено два запроса на сайте Почта России - тишина .

О работе отделения связи 603087

Отделение связи 603087 работает 11-00 до 18-00, попасть на почту невозможно, т.к. в это время клиенты работает. Ужас! Ужас!
Как получить посылку???

Работники не хотят работать

Почта города Собинки Владимирской области по улице Гагарина дом 14 работает не по графику. На сайте пишут одно , а на деле уходят раньше. Изменяйте на сайте тогда время работы или работайте правильно.

Письмо где-то болтплось два месяца, потом вернулось обратно

Отправляла письмо в августе в мурманскую область из Санкт-Петербурга, обычное письмо, чек выбросила
Письмо ждали месяц, оно не пришло, на почту ходили спрашивали, ничего не приходило, в почтовый ящик извещения не приходили вообще - проверяли всегда! Пришлось отправлять дубликат документа, которое отправляли в прошлом письме 1 классом. Наконец второе письмо дошло) Думали, что почта потеряла первое письмо, но вот недавно, спустя 2 месяца приходит извещение о том, что первое письмо вернулось обратно и за его возвращение ещё и заплатить надо)) спасибо, уже не надо, оставьте себе! Почему не приходили извещения и на почте его не находили - не понятно! А как только письмо вернулось назад, извещение тут же прислали. Очень неприятная ситуация, потому что люди очень долго ожидали документы из письма, которые пришлось отправлять ДВАЖДЫ.

Я был приятно удивлён

К сожалению не спросил имени.По адресу Липецкий район с.Грязное ул.Трудовая д 11 работает замечательная женщина.Не буду вдаваться в подробности,но цените таких работников.

Услуги почты России

Постоянно пользовался услугами почты России,все устраивает отлично ,всем доволен,претензий нет.Отличное качество обслуживания