Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18212 отзывов

моя Почта России

наверное , я напишу скорее не отзыв , а ... короче - сами решите.почитав всё нижеизложенное , пришла к выводу такому. граждане , пишите , пожалуйста индексы и адреса правильно! если не знаете - уточните информацию у получателя. ведь большинство путешествий отправлений ( а это в лучшем случае - 50%) по стране случаются из-за неправильно оформленного ярлыка. вот живой пример. РПО из Китая . индекс Тамбова, а адрес получателя -Хабаровск. вопрос знатокам - куда пойдет отправление? правильно - в Тамбов! почему?! да потому что , в трекинге заложен индекс первым. программа считала индекс первым и отправила посылку в Тамбов. а потом на месте уже начинают разбираться - почему сюда? а про адреса - это вообще отдельная тема. улица в городе указанная есть , но на ней нет указанного № дома. или в доме квартира указанная отсутствует. или улицы вообще нет. ещё вариант. указана улица номер дома, а города нет. а в данной области 2 (!) города с такими адресами! и что делать бедным почтовикам?? вот и получается , сами наворочаем , а потом ищем виноватых - ах , какие плохие почтовики! загоняли мою посылочку.вот собственно и всё, что я хотела сказать.

Доброжелательные сотрудники отделениями Косыгина, 28

Я очень благодарна сотрудникам этого отделения на Косыгина, за человеческое отношение, пришла отправлять посылку Авито (стекло) и забыла нормально упаковать ! Девушки сначала растрепались , тк это действительно должна была сделать я сама, потом вошли в положение и помогли упаковать мою картину ! Спасибо большое !
Сотрудники работали 6.10 утром в 9.20.
Сосновская Ольга (кажется) и ее соседка . Спасибо !

Хамство и грубость

Почтовое отделение в Сызрани, п. Варламово, ужасное. Начальник Степина Кристина хамит, грубо разговаривает. На слово здравствуйте, грубость. 4 раз прихожу на почту и ухожу, во первых с плохим настроением, да еще и без оказанных услуг. Руководство обратите внимание на это. Я не первая и не последняя. Если она начальник значит всё дозволенно? Как хочу так и разговариваю, что хочу то и делаю, хочу закрою, хочу открою отделение. Личной не приязни к ней нет, но так обращаться с клиентами, я считаю не достойно.

Отвратительная работа

Просто безобразная организация! Непонятно, как она может находиться в статусе государственной и так работать! Посылка по России непонятно как идёт! По трек номеру смотрю: прибыла на сортировку, потом в отделение, и в этот же день возвращается снова на "перевалочный пункт". Далее вообще нет никакой информации, на сайте в разделе отслеживания значится, что обратитесь в поиск, звоню на горячую линию, а там этот совершенно бесполезный бот, отнимающий только время и нервы у людей, достучаться до него, чтобы соединил с оператором, бесполезно! Эта цифровизация, кроме проблем, на мой взгляд, ничего не принесла населению! Потрясающе!!! Даже адрес своей почты не могу вручную указать, а в списке у вас его просто нет!!! Указываю другой ближайший!!! Фирменное безобразие!!!

Отвратительно

Это просто ужас. Подписалась на газету. Газету не носят уже 2 месяца. Звоню на горячую линию- заявку принимают и на эл. Почту шлют мне письмо, что мне необходимо пртйти на почту для подачи притезии и предоставить информацию из личного кабинета о том, что я подписана. Мне некогда ходить и выбивать издание за которое я заплатила деньги. Я могу копию чека отправить на эл почту, но так нельзя. Меня вынуждают ходить по почтовым отделентям.На сайте не предусмотрено прекрепление документов. И вообще, на сайте нереально оставить жалобу. Все предусмотрели, чтобы было против человека. Молодцы!

Качественное обслуживание

Инвалида колясочника быстро и качественно обслужила в отделении 127474 девушка Анастасия . Благодарность работникам почты

Отличное ,качественное обслуживание

346778 благодарю работников нашего п/о,руководителя КРИВЧЕНКО ВИКТОРИЮ НИКОЛАЕВНУ.ОТЗЫВЧИВЫЕ ПОЧТАЛЬОНЫ,С ЮМОРОМ,ВСЕ ПОДСКАЖУТ И ПОМОГУТ,СЕЙЧАС П/О НА РЕМОНТЕ,САМИ РАБОТНИКИ ПЕРЕЕХАЛИ В ДР.СЕЛО,НО ДЛЯ НАС СЕЛЬЧАН НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ,ОНИ И КВИТАНЦИИ СОБЕРУТ И ОПЛАТЯТ,И ПОСЫЛКИ ПРИВЕЗУТ ,ВСЕ ЧЕТКО И ВСЕГДА С УЛЫБКОЙ😊😊😊

Работа почтового отделения в д Редькино г о Бор Нижегородской области

Почта в нашей большой деревне работает по своему собственному графику и жителям он не известен. Например сегодня в 16 -30 пришла за посылками, коих скопилось, кстати сказать, два. А почта работает сегодня до 16, она работала оказывается без обеда, вот и закрылась раньше. То программа не работает. То еще куча разных причин. Я тоже работаю, сегодня отпросилась, чтобы забрать посылки. Уже приходилось искать посылки в других отделения почты города Бор. Мы конечно рады, что вообще есть почта. Но работу нужно упорядочить. Приходите, говорят в субботу, но суббота тоже не у всех выходной.

Отличное качество обслуживания

Хоть и идёт иногда долго заказ, но обслуживают быстро и без вопросов.Меня всё устраивает. Вежливые сотрудники и никаких грубостей. Всегда рада идти забирать заказ, потому что знаю что всё пройдёт быстро. Встречают своих посетителей с улыбкой на лице.

Доставка посылки.

Здравствуйте! Заказала в ООО "БЕККЕР" саженцы почтовым отправлением со Смоленска. Отправители отработали хорошо, посылка до Хабаровска в пути была всего 10 суток. Радовалась, что всё должно прийти в целости и сохранности. А потом радость моя померкла. 29.09.1022 посылка ушла с сортировки г. Хабаровска... и где-то гуляла до 03.10 22 г. На сортировке в г. Южно-Сахалинске появилась 03.10.22 г. в 13:47, а в почтовом отделении 693001 г. Южно-Сахалинска только 05.10.22 г. в 06:02. Спрашиваю у оператора, почему так долго посылка идёт от Хабаровска и почему на её обработку в г. Южно-Сахалинске потребовалось 2-е суток. Ответ, конечно, был для меня ошеломляющим. Вы мол что не знаете, что в стране мобилизация. Сначала короновирус бедной почте работать не позволял своевременно, сейчас мобилизация. Да, нарочно не придумаешь. Только кто мне возместит качество товара, так как часть саженцев пропала? С уважением Юлия Яхменёва. Номер посылки 80096576827222.