Промсвязьбанк — отзывы

Про банк я ничего говорить не хочу. Хочу лишь отметить, что дочка банка Управляющая Компания Промсвязь портит имидж, в общем то, неплохого банка.
Обманная деятельность Управляющей Компании бросает густую тень на банк.

Добрый вечер)))приходиться писать вам вновь негативный отзыв,так как зарплата не поступила с Вашего банка...(((
Вернее одна часть поступила,другая что большая не поступила,хотя денежные средства переведены 9-го числа и одна и другая сумма...
Как такое может быть...
На горячую линию звонить бестолку,Ваши сотрудники не умеют общаться,решить проблему с которой обратились...
Номер сотрудника 190123...
Свои деньги и не могут перевести...
Да,расчётный лист с номером реестра о переводе в Ваш банк имеется...
Ещё раз скажу,что у Вас ужасное обращение с клиентами...
Банк только разочаровал...
Зато как Ваши сотрудники расписывали преимущества пользования Вашим банком,на деле ноль...
Не одного преимущества нет...
Работайте честно,не обманывая своих клиентов...
И решайте вопросы с которыми обращаются на горячую линию...

1. В данном банке происходит регулярный обман посетителей по поводу наличия комиссий ее размеров, сроков проведения операций.
Заказывал переоформление карты в доп. офисе "Белореченский, г. Екатеринбурга, вед. менеджер Чепкасова А.В. предоставила следующую информацию: срок перевыпуска 3-5 раб. дней, стоимость 300 р., по готовности придет смс информирование. По факту стоимость составила 1250 р. смс информирования не было произведено, по телефону горячей линии нет однозначной информации готова или нет карта. И это ведущий менеджер которая либо ничего не знает либо специально вводит в заблуждение. Получить информацию о готовности карты удалось только через 2 недели. На вопрос почему не было смс о готовности, ответила, что наверно у вас неправильные данные указаны (вопрос по обработке важной информации). При попытке забрать карту отказались выдавать ссылаясь на внутреннюю инструкцию, что после 17.00 они их не выдают, хотя везде пишут что режим работы отделения до 19.00, и все специалисты на местах. После того как сказал что напишу в книгу жалоб и предложений, мне заявили что не дадут ручку (в этот момент охранник забрал ручку со стенда), просто цирк какой то. Но у меня ручка была своя. и Чепкасова А.В. предложила выдать карту даже после 17.00, что бы не писал жалобу.В момент выдачи пришла смс о готовности, все таки данные правильно внесены, просто кто то забил на то что бы ее отправить.
2. Скрытые комиссии при пополнении счета в банкоматах, при внесении денежной сумму в банкоматах везде пишется что комиссия составляет 0, но по через пару дней за данную операцию происходит снятие денежных средств, информация о снятии не приходит даже если подключено смс информирование. О факте можно узнать при заказе выписки в личном кабинете.
При переводе с карты на карту, указывается что комиссия 0. через пару дней никак не информируя снимаются деньги за данную операцию.

Добрые люди, работяги, мечтатели. Поверьте мне и личному моему опыту, это самый худший банк. Пожалейте свое время и нервы и не связывайтесь с этими идиотами.

Здравствуйте)не знаю как работает ваша система,но пользование вашим банком в течении трёх месяцев вызывает ужасные отзывы,бешеный процент при переводе в другой банк,смс уведомления нет при оплате,только одни обещания и красивые слова,больше ничего большего...
На данный час не работает приложение промсвязьбанка,о чем не предупредили,не извинялись за предоставленные не удобства...
По кредитам одни обещания,а по факту процент больше обещанного,страховка огромная,если досрочно платишь,процент не возвращает банк,хотя сумма не маленькая...
Может уже не будете обещать,а будете действовать,и работать для людей...
А не простыми обещаниями...
Ваши сотрудники такие песни поют,а по факту ноль...

Добрые люди, работяги, мечтатели. Поверьте мне и личному моему опыту, это самый худший банк. Пожалейте свое время и нервы и не связывайтесь с этими идиотами.

Здравствуйте)не знаю как работает ваша система,но пользование вашим банком в течении трёх месяцев вызывает ужасные отзывы,бешеный процент при переводе в другой банк,смс уведомления нет при оплате,только одни обещания и красивые слова,больше ничего большего...
На данный час не работает приложение промсвязьбанка,о чем не предупредили,не извинялись за предоставленные не удобства...
По кредитам одни обещания,а по факту процент больше обещанного,страховка огромная,если досрочно платишь,процент не возвращает банк,хотя сумма не маленькая...
Может уже не будете обещать,а будете действовать,и работать для людей...
А не простыми обещаниями...
Ваши сотрудники такие песни поют,а по факту ноль...

Добрые люди, работяги, мечтатели. Поверьте мне и личному моему опыту, это самый худший банк. Пожалейте свое время и нервы и не связывайтесь с этими идиотами.

Здравствуйте)не знаю как работает ваша система,но пользование вашим банком в течении трёх месяцев вызывает ужасные отзывы,бешеный процент при переводе в другой банк,смс уведомления нет при оплате,только одни обещания и красивые слова,больше ничего большего...
На данный час не работает приложение промсвязьбанка,о чем не предупредили,не извинялись за предоставленные не удобства...
По кредитам одни обещания,а по факту процент больше обещанного,страховка огромная,если досрочно платишь,процент не возвращает банк,хотя сумма не маленькая...
Может уже не будете обещать,а будете действовать,и работать для людей...
А не простыми обещаниями...
Ваши сотрудники такие песни поют,а по факту ноль...

Добрые люди, работяги, мечтатели. Поверьте мне и личному моему опыту, это самый худший банк. Пожалейте свое время и нервы и не связывайтесь с этими идиотами.