Промсвязьбанк — отзывы

Навязали на работе карту промсвязь банка. Поехал получать. Людей небыло никого, но на выдачу мне карты ушло почти час. Установили мы мне приложение, но очень неудобное. Деньги получить в терминале не получилось, решил перевести на сбер. Поковырялся с приложением и перевёл деньги. В приложении нигде не показали, что у меня ушли ещё деньги за перевод. Звонок на горячую линию смог прояснить, что за такие операции берутся проценты. На вопрос: это не отображается в приложении, а приход и расход разняться - оператор ответила что сырое приложение. Т. О. У меня ушли 700 руб. Не рекомендую.
.

НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ БАНКЕ ВООБЩЕ НИЧЕГО!

Просто слов нет! Это просто дичь! Я думал, что 90 е давно позади, а оказалось, что нет.

27.09.2021г. рефинансировал кредит, в отделении Кузьминки в г. Москва, конечно думал о досрочном погашении, соответственно у сотрудника банка (Пашко Андрея Игоревича) 3 раза переспросил по поводу страховки и какая сумма мне вернется. Убеждал меня, что с 363.000 рублей будет возврат, за вычетом времени пользования страховкой, даже на бумажке мне своей рукой расписал все цифры.

Ну я не первый кредит беру и со страховкой обычная практика, поэтому у меня даже малейшей мысли не возникло об обмане.

В итоге планирую сейчас досрочно погасить кредит, а мне говорят, что вам вернется страховая премия 33.000 рублей, а 363.000 это комиссия банка за подключение к страховке!

ЧТО?! Такое бывает в наше время? Написал заявление в банк, жду ответа. Если не вернут по заявлению, буду судиться. Вот так они обманывают клиентов. Причем в интернете есть много отзывов на эту же тему! Советую всем быть внимательней и не попадать так как я!

18.01.2022 получил на руки письменный ответ от банка. В принципе, как и ожидалось - отписка банка, что все по договору - вы подписались, что были осведомлены об условиях, значит мы вам ничего не вернем. Заявление в Роспотребнадзор я уже направил. В ФАС и в остальные структуры тоже готовлю заявления. Дальше пойду к фин. уполномоченному, в цб... Так же буду привлекать к данному делу телевидение, депутатов, некоммерческие организации. ПСБ! Нельзя так нагло и такими суммами наживаться на людях.

Гнилой бесполезный банк. Хуже банка не существует. Пришла СМС о зачислении средств на зарплатную карту. При попытке съёма денег с зарплатной карты – банкомат выдал: недостаточно средств. Деньги пропали. Сами же воруют деньги с карт клиентов, ссылаясь на глюки банкоматов. Далее, при обращении на горячую линию банка мне сказали, что деньги были выданы мне с другого банкомата – чушь собачья. Но заявку о несогласии с операцией приняли в работу. Далее началось полоскание мозгов – срок исполнения 10 дней, 30 дней итд. Прошло больше месяца, а воз и ныне там.
На горячую линию звонишь – они говорят, ждите, постоянно переносят сроки.. Почитал отзывы о ПСБ в интернете – сплошной негатив.
Достоинства:
1. Нет
Недостатки:
Во всем. Обходите этот банк стороной, если хотите сберечь свои деньги! И предупреждайте родных и знакомых, чтобы не вздумали пользоваться услугами Промсвязьбанка.

Ужасный банк, хотел взять кридит но с документоми целый месяц гоняли сначала все доки примут а через час звонят у вас мол запятая не там стоит и так четыре раза целый месяц убил на них хотя я клиент этого банка в итоги у меня не хватило нерв и я сам уже всё бросил и закрою у них все карты и счета в другой банк и столько лет в их банке был в итоги с сомой как не с человеком обратились ни кому не советую банк полное г

Самый безответственный банк - Промсвязьбанк. Первый раз сталкиваюсь с такой халатностью по отношению к чужим и своим клиентам. Испортили мой кредитный рейтинг, вписав в мою кредитную историю постороннего заемщика с огромными долгами. Мало того, что вписали в мои документы чужие персональные данные, так еще и предложили мне САМОЙ идти в офис, чтобы исправлять ИХ ЖЕ ОШИБКИ! Даже слова извините не услышала ни от одного сотрудника! Отвратительное качество работы и отношение к людям!

Очень понравилась работа сотрудницы банка Промсвязьбанк в СПб, Купчино, ул. Ярослава Гашека, дом 9, Рожковой Натальи Андреевны. Молодая сотрудница банка, но очень грамотно и профессионально ведущая свою работу. Внимательна к людям, благожелательна. Очень приятно иметь дело с этим специалистом.

1. Первый раз мы столкнулись безобразиями в Промсвязьбанке в конце 2017 года, когда решали вопрос о разблокировке расчётного счёта нашего клиента. Наш клиент предоставляет рекламные услуги на телевизионных форматах большого формата. Банк затребовал у клиента предоставить пояснение о целях финансово-хозяйственной деятельности, описать технологические процессы и т.п. Мы предоставили в банк развёрнутый ответ и пояснили, что специфика деятельности клиента не предполагает закупок сырья, материалов; рекламные поверхности в собственности, земля под ними в аренде, офисное помещение в собственности. Потому, кроме платежей по налогам, за аренду земли, заработной платы 2-х сотрудников, других платежей почти не бывает. Тем не менее, банку показалось странным, что юридическое лицо не направляет часть денежных средств на оплату поставщикам, не платит за аренду помещений. Итог: клиенту заблокировали расчётный счёт по закону о противодействии легализации доходов … В Промсвязьбанке никто не читал пояснения клиента и не вникал в специфику его деятельности. Пришлось открыть клиенту р/с в другом банке.
2. Мы открыли в июне 2021 года расчётный счёт в Промсвязьбанке. Предварительно, мы 2 раза звонили в колл-центр Промсвязьбанка и уточняли тарифы за расчётно-кассовое обслуживание. Нам сказали, что открытие р/с в банке бесплатно, т.е. банк не берёт комиссию. За 26 лет работы мы уже открыли сотни расчётных счетов в банках нашим клиентам – компаниям и ИП, и понимаем: если открытие р/с бесплатно, то это значит, что банк при открытии р/с не берёт за это денег.
В результате Промсвязьбанк обманул: после открытия р/с была списана комиссия банка за проверку документов. Вот так Промсвязьбанк «щипает» клиентов. Наверное, на этом зарабатывает?! После общения с операционистами банка, руководителем доп.офиса этого банка подтвердилось наше негативное отношение к Промсвязьбанку. Мы сделали вывод, что Промсвязьбанк – жулик и подлец

ССЫЛКА НА АНКЕТУ
https://anketolog.ru/s/503569/IoS71jFL
Анкета для оценки качества банковских услуг ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"
Здравствуйте, пройдите пожалуйста маленький опрос из 10 вопросов для оценки качества услуг и продуктов ПСБ, нужны данные для диплома, заранее всем спасибо за честность и потраченное вами время! ❤Если можете распространить, буду безмерна благодарна

Анкета для оценки качества банковских услуг ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"
Здравствуйте, пройдите пожалуйста маленький опрос из 10 вопросов для оценки качества услуг и продуктов ПСБ, нужны данные для диплома, заранее всем спасибо за честность и потраченное вами время! ❤Если можете распространить, буду безмерна благодарна

Постоянные проблемы с переводами, сколько раз звонил оператору предлагают только подождать даже не намёка на помощь. А что делать если денежные средства нежны срочно. Получается что с одного счета деньги ушли а на счёт в этом банке не пришли, придут только через два три дня. Я согласен бывает такое, но в этом банке это постоянно. Для меня смена банка единственное решение данной проблемы и как можно скорее!!!