Промсвязьбанк — отзывы

Искала кассу он-лайн, что бы все водном купить и интегрировать со своей программой (продавцы касс отправляют к поставщику программы, поставщик программы отправляет к продавцу кассы), а тут ПромСвязьБанк, предлагает полный спектр услуг, а также при закрытии текущего расчетного счета в другом банке и предоставлении этой справки в банк ПромСвязьБанк, то 3 месяца бесплатного обслуживания, затем достаточно дешевое обслуживание по сравнению с топовыми банками. Закрыла Р/С, пришла подавать документы, не взяли, взяли только анкету, сообщили что будут службой безопасности проверять и не более 24-х часов, через полтора суток, моих дозвонов, мне сообщили, что мне отказано без объяснения причин в открытии счета.!!! Я вернулась в тот банк, в котором обслуживалась, меня взяли обратно. Экспериментировать больше не буду.

Офис г. Чебоксары. Просто ужас! Консультанты работают медленно. Терминала по выдачи талонов нет. К людям, ожидающих своей очереди, подходишь и спрашиваешь: "Кто последний???", а они как рыбы, глаза выпучат, язык в жопе. И ждёшь, пока рак на горе пёрнет.

Воспользовалась пакетом услуг «Бизнес без границ». Изначально банк предлагает открыть счета в иностранной валюте, предоставить паспорт сделки и профессиональную помощь менеджеров. Также мне подключили систему PSB On-Line. Она позволяет отслеживать статус валютных операций, а также отправлять и получать документы из банка. Также я открыла счет в рублях. Вообще хотелось бы отметить сотрудников банка, которые внимательно выслушивают проблему и относятся к ней серьезно. Далее они предлагают продукты, которые могли бы исправить проблему или ее устранить. Все консультанты очень внимательные, тактичные и профессиональные. Я представляю, сколько нужно терпения, чтобы каждому все подробно рассказать и ответить на вопросы.

Имея два недопогашенных кредита в разных банках (18,9 и 20,0)%, на общую сумму 200 т.р. спал и видел объединить эти кредиты в одном банке, желательно под меньший процент, дешевле кредиты сейчас стали...судя по рекламе...
Где объединить? Ну конечно в ПСБ, я ж зарплатный клиент!!!, на сайте многообещающие лозунги - зарплатным клиентам от 13,9, (а кто подаст заявку с сайта тому от 12,9%) поэтому принимая такое решение я был горд и млел от восторга, что не всем так повезло как мне, не у всех зарплата приходит в этот замечательный Промсвязьбанк.
На сайте подать заявку не смог, не мог угадать секретные буквы, всей организацией их вводили и не получилось, не верил сайт, что я не робот.
Но шанс то от 13,9 у меня остался…Пошел на в отделение, подтвердил доход 90 тыс. в месяц на руки, и получил долгожданный ответ.
Кредит одобрен под 17,9% и при этом я еще должен взять страховку (на случай смерти и 1,2 гр. Инвалидности, которую вернуть не смогу) на 16 тыс. рублей от суммы 200 тыс. рублей.
Эт сколько будет в %, зачем мне такое замечательное предложение?
Гениальный менеджер тут же начал мне расписывать все преимущества от этой суперсделки…плюнул я на них ушел…времени жалко…
Мое мнение: не связывайтесь с этим чудо-банком…обман. Все рассчитано на дурака, и не дорожит банк своими клиентами в т.ч. зарплатными. И ни каких выгодных для клиента условий не будет.

перехожу на сайт по ссылке посмотреть определенную услугу,а они мне рекламу карт тычат,закрыть рекламу невозможно и соответсвенно найти ту услугу или информацию тоже,так как навигация сайта не позволяет

Открыл юрсчет в ПСБ месяца три назад, пользуюсь, доволен. Сразу установил мобильное приложение на телефон, очень удонбо отслеживать операции. Отдельное спасибо колл-центру, который отвечает на все вопросы, очень отзывчивый персонал. Круто, что приложение для андроида обновили, вот бы еще интернет-банк сделали таким же красивым, каким функциональным. Еще крутая штука у них есть - юрист24. В других банках не встречал, либо просто внимания не обратил когда выбирал банк. Но на мой взгляд это очень полезная услуга, особенно для начинающих свое дело. Вот недавно возник вопрос по страховым взносам - сразу написал - практически сразу ответили. Такого отношения к делу в общем-то и ждал от банка, поэтому доволен.

Уважаемые собственники денежных средств!Хорошо подумайте,прежде чем открывать счет в Промсвязьбанке. Сотрудники банка ходят на работу с таким кашлем что вы сразу можете попасть в больницу. При чем не прикрывая рот ни чем,это что касаемо гигиены! А теперь главное пришли на счет деньги клиента,т.е.чужие. В течении часа деньги списали со счета,за чем банк наблюдал с удовольствием. При чем сотрудники вас обвинят,даже скажут что вы сами лично,делали платежное поручение.По приходу в банк попросил показать на основании чего списали ни чего не показали и не собирались
Денежные средства списали по инкассо,но банк,вам не позвонит,не напишет. А когда вы приходите в банк узнать в чем дело,вас просто ТУПО сделаю вид что слушают и скажут ДАДАДАДАДА,УГУГУГУГУГУГУГУ!
ПОЭТОМУ ЭТОТ БАНК НЕ СОВЕТУЮ.САМ БАНК НЕ НАДЕЖНЫЙ С ЕГО СЛОВ ОНИ ПРОСТО ИСПОЛНИТЕЛИ И БАНК НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН В УДЕРЖАНИИ КЛИЕНТА И ПОЛУЧЕНИИ ПРИБЫЛИ.
ЗНАЕТЕ КАК ОБЫЧНО БЫВАЕТ,НО МЫ ЖЕ,А КАК ЖЕ.
В ОБЩЕМ СУДИТЕ САМИ,НО С ЭТОГО МОМЕНТА ОБСЛУЖИВАТЬСЯ В ЭТОМ БАНКЕ НЕ БУДУ И НИ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ.
А ДА СПИСАЛИ 150 000 РУБЛЕЙ.

Граждане которые проживают в городах где отсутствуют филиалы банка, не берите в ПСБ карты. У меня была дебетовая. 6-8 мес. назад я позвонила на горячую линию и заблокировала карту. тк мобильное приложение постоянно дает сбои. В приложение не войти, полноценную компетентную помощь операторы техподдержки предоставить не могут. Очень не удобное пользование и раздражает. Я заблокировала карту. Не пользуюсь более полугода. А оплату за пользование картой банк предъявляет счет, не зависимо от того что карту их сотрудники заблокировали. Чтоб расторгнуть договор мне теперь с малолетним ребенком придется ехать в Ставрополь 80 км. от моего места проживания, не зависимо от того что сейчас февраль, а в Ставрополе придется нести финансовые растраты на такси т.к. где находится филиал ПСБ и как его найти не знаю. Плюс на это потребуется моего,и моего малолетнего ребенка- личного времени не менее 6-8 часов. ПСБ просто издевается над клиентами, категорически отказавшись аннулировать в телефонном режиме счет для клиентов - проживающих в отдаленности от филиалов. При расторжении договора ПСБ глубоко наплевать на ваши возможности приехать в филиал банка, больны ли Вы есть ли у Вас такая возможность глубоко безразлично, Вы должны лично явиться в банк, а так же пользуетесь или нет все равно задолженность выставят при не оплате задолженности испортят кредитную историю в БКИ. НЕ БЕРИТЕ КАРТЫ ПРОЖИВАЮЩИЕ УДАЛЕННО ОТ ПСБ. Сервис отвратительный, а проблем себе приобретете не мало!

Не пойму, то ли сам ПромСвязьБанк изначально вводит в заблуждение неверными обещаниями, то ли сотрудники этого филиала (г. Челябинск, ул. Тимирязева 30) относятся к своей работе и к заверениям банка не серьезно и работают спустя рукава, медленно, лишь бы пораньше уйти с работы.
Объясняю ситуацию: 30 ноября мы с супругой зарезервировали счет, 8 декабря доставили все необходимые документы в этот филиал (в течении неделю получали недостающие документы). Нас заверили, что через 1-2 дня будет одобрение, затем нам перезвонят, назначат встречу и мы сможем работать со своим счетом.
Обращаю внимание, что наше законодательство не волнует, сколько дней мы тратим на открытие счета, а заплатить взносы за пусть даже один месяц работающего бизнес мы обязаны! То есть каждый наш день на вес золота!
Сегодня, 12 декабря, звонка до сих пор нет. Звоню в Москву, они открытие счета не видят и переводят разговор на этот филиал, а в филиале петрушка они оказывается не могут найти наши документы и выяснить какой же менеджер наши документы оформлял. Заверили о том, что сейчас все выяснят и пообещали перезвонить... В итоге прошло 2 часа, в подозрениях того, что рабочий день может так и закончится, перезваниваю сам. Ура!!! - Все нашли, приходите дооформлять, только записать Вас могу на среду 14 декабря!!! Опять двадцать пять. Вместо того, что бы извинится и срочно без проволочек открыть уже счёт, что бы как то сгладить свои затяжки, они как ни в чём не бывало ставят меня в очередь, как будто я только что пришел!...
Звоню на линию качества банка, объясняю ситуацию, те мне отвечают: "мы направим проверку по этому вопросу в этот филиал, рассмотрение заявки 30 дней, но Вам ничем помочь не могу, ждите среды! Могу только перевести на директора этого филиала." В итоге директор так трубку и не взял, хотя самый разгар рабочего времени и звонили ему с линии качества....
Вопрос - зачем резервировать счет и называть свои данные и ИНН, по которым уже можно провести проверку? Зачем говорить, что через 1-2 дня Вы сможете уже работать со своим счетом, а на деле все тянется неделю?
Получается, вместо того, чтобы делать бизнес, я жду, когда мне дадут все документы. Мы полагали, что известный банк, все операторы заверяли, что все будет быстро и оперативно, а перед концом года мне как раз это и важно! А что в итоге?! Похоже на какую то захудалую лавчонку.... Прежде чем прийти в этот банк - подумайте!

В Промсвязьбанке я являюсь клиентом уже более 10 лет. началось с зарплатой карты. Не однократно брала кредит. На сегодня пользуюсь кредитной картой и дебиторскими картами. Обслуживание и скорость решение проблем на высоком уровне. Интернет-онлайн доступен и понятен. Зачисление денег от постороннего банка в течении часа. Начисление процентов на остаток карты ежемесячно. А ещё есть разные программы, бонусы, где вы зарабатываете деньги, рассчитываясь картой Промсязьбанка. РЕКОМЕНДУЮ.