Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Самолет Плюс — отзывы

Уровень доверия:
средний
211 отзывов

Не рекомендую

Почему я не рекомендую агентство «Самолёт Плюс» и Людмилу Куриленок
Звоночки начались сразу после заключения договора.
Этап 1. Риелтор уходит в отпуск.
После подписания выяснилось, что Людмила на следующий день уходит в отпуск. Заранее меня об этом не предупредили. Было обещано разместить объявление в тот же день, а показы поручить коллеге. В итоге объявления не было ни в этот, ни на следующий день. На мой вопрос Людмила предложила ждать две недели до её возвращения, объяснив, что продажа «не срочная». После моего возмущения объявление всё же разместили. Уже тогда возникли вопросы к организации работы, плюс к этому Людмила постоянно переходила на «ты» и позволяла себе фамильярный тон.
Этап 2. Возвращение из отпуска, продажа становится срочной.
Через три недели появился покупатель, предложивший 3,7 млн вместо 3,85 млн. Я сказала: 3,75 млн меня устраивает, 3,7 млн — под большим вопросом. После торга Людмила радостно сообщила, что покупатель согласен на 3,7 млн, фактически решив за меня, что я согласна. После моего отказа начались сообщения о большом торге и давление с угрозами, дословно: «Я просто боюсь той ситуации, что потом мы продадим её (квартиру) сильно дешевле».
Этап 3. Телефон продавца передают покупателю.
Через несколько дней появился покупатель на 3,75 млн, мы подписали предварительный договор — и Людмила снова ушла в отпуск. При этом мой номер телефона передали покупателю, хотя договором предусмотрено взаимодействие через агентство.
Через неделю покупатель позвонил мне с претензиями по срокам документов и начал давить, угрожая срывом сделки. Я обратилась в агентство. Мне обещали разобраться в течение дня, но никто не перезвонил. На письменный запрос о причинах передачи номера ответа тоже не последовало. Людмила факт передачи номера не отрицала, но ответственности не признала.
При этом меня начали активно торопить со сделкой и назначили дату, когда документы ещё не были готовы. Пришлось в авральном режиме всё собирать.
Итог: сложилось впечатление, что интересы покупателя для агентства значительно важнее интересов продавца. Организация работы и соблюдение моих интересов оставили крайне негативное впечатление. Рекомендовать агентство, и Людмилу Куриленок не могу.

Неграмотный сотрудник

Не советую эту контору, особенно риелтора Алию, не знает свою работу, наказала нас на деньги. Таких не стоит держать, портят только репутацию компании.

Ужасная компания

Не связывайтесь с агентами этой "конторы". Необязательные и не пунктуальные люди, видимо берут на работу всех кого не лень. Звонят, назнают встречи и тупо не приходят в назначенное время и не отвечают на звонки. Я изначально всех предупреждаю, что проживаю в другом городе и мне добираться два часа до объекта. У меня уже бомбит от такого отношения, уже в третий раз такое безобразие! Наверное это у них такой прикол...

Самолет плюс Салават риэлтор Алябьева Мария Анатольевна

Обращаю внимание будущих клиентов на непрозрачную и недобросовестную работу агентства недвижимости «Самолёт плюс» (г. Салават) и конкретно риэлтора Алябьевой М. А.
Я обратилась как покупатель. Риэлтор выставила квартиру на продажу на сайте по одной цене, а продавцу озвучила сумму меньше — намеренно скрыла реальную цену продажи. Со мной было заключено соглашение на аванс 200 000 рублей, получателем денежных средств выступило агентство. Сделка пошла по онлайн-маршруту через ДомКлик, была назначена дата проведения в банке.

Параллельно Алябьева М. А. заключила агентский договор с продавцом на 100 000 рублей, а с нас планировала получить ещё 30 000 рублей. Итого с одной сделки она рассчитывала получить 330 000 рублей.

Когда продавец случайно увидел объявление о продаже своей квартиры и узнал цену, которая отличалась от озвученной риэлтором, он начал задавать вопросы. Вместо разбора ситуации Алябьева М. А. просто вышла из чата сделки и отказалась её сопровождать. На нашу просьбу организовать встречу с продавцом и предоставить его контакт — отказала.

Сделка сорвана исключительно по вине сотрудника агентства «Самолёт плюс». Риэлтор, который должен был сопровождать процесс и защищать интересы сторон, вводила в заблуждение и продавца, и покупателя, а при первом же вопросе бросила всё.

Оценивайте сами, стоит ли доверять сделки агентству, сотрудники которого скрывают цены от клиентов, собирают двойные комиссии и отказываются от ответственности при первых же вопросах.

Риэлтор Новосибирска

Лариса Ивановна Понкратьева отличный специалист, которому можно полностью доверять. Я очень скептически относилась к покупке квартиры в ипотеку, но она меня убедила о выгоде приобретения в семейную ипотеку, и в итоге нашего сотрудничества я стала счастливым обладателем полноценной двухкомнатной квартиры в новостройке г.Краснодар, всего за 6 млн .. Лариса Ивановна поддерживала на всех этапах сделки, все разъясняла и все было понятно.. более того учитывая что мы живет в Магаданской области все проходило дистанционно, я доверила ей все проведение сделки и она как мать родная, все оформила без всяких проблем, за что ей очень благодарна .. смело можно доверять Ларисе Ивановне, очень рекомендую, спасибо за труд!

От разрушенный семьи

Это самое отвратительное агентство. Обращаешься туда, чтобы решить проблемы жилищные. А возникают проблемы семейные. Потому что руководительницы тут же ложатся под клиентов. В прямом смысле слова.

Почитайте, а после думайте обращаться ли в данную кампанию

Добрый день! Всем, кто читает отзыв, советую не связываться с Артуром !! Если вкратце, человек продаёт объект, и мы договорились его посмотреть, но показывал не он, а сторонний человек. Артур сказал: если согласны, ничего не говорите, а звоните мне - так и сделали. Мы были согласны приобрести квартиру, но ,со слов Артура, другие покупатели предложили больше на 150 тысяч, поэтому мы добавили к цене еще 200 тысяч. И тишина, после видим, как данная квартира стала намного дороже, а именно на 800 тысяч. Таким образом, человек просто создаёт аукцион и совершенно не держит слово, и незаинтересован в имидже своей компании («Самолет Плюс»). Не рекомендую риелтора и кампанию.

Сочи конституции 12

Самые некомпетентные агенты каких я только встречала, ошибки в договоре, хамство, орут в прямом смысле, разглашают условия сделки соседям и третьим лицам, только денег хотят, а работы никакой, это кошмар, а не агенство!!!

Самолет+ по адресу: г. Москва, Солнечная ул., 3, Московский

Получила глубочайшее разочарование!
Озвучив данные, где именно мне нужна квартира, (район, планировка, наличие балкона или лоджии), я начала получать разные ссылки. Половина была не на Первый Московский, а на Град Московский, что меня не интересовало. Также несколько раз мне предлагали купить квартиру, которая продается именно через них. Хотя квартира не соответствовала тому, что я озвучила.
Так как сама я нахожусь за пределами Москвы, на просмотры приходила моя мама. На встречах риелтор агентства не разрешала обговаривать торг, уточнять нюансы. Постоянно указывалось, что все переговоры будет вести именно она, а мы должны помалкивать.
По итогу (предполагаю) ввиду отсутствия точных сведений первая сделка сорвалась буквально перед заключением договора.
Сделка по второй квартире также сорвалась. Чья это вина не знаю, но стоит отметить, что опись по квартире я делала сама. Агент не знал, как это сделать.
В итоге нашла квартиру сама. Обговорив все со стороной Продавца, сообщила в агентство, что нашла квартиру, объяснила на каких условиях будет осуществляться покупка. Все что им оставалось сделать, провести юридическое сопровождение.
Но и тут все пошло не так. Документы со продавца принимались абы как. Когда агенту мной указывалось, что в документе ошибка (например, в дате рождения), мне говорилось: Главное данные по объекту указаны верно. Пардон, но грамотный специалист знает, что такой документ уже не может быть действительным, потому что данные Продавца указаны не верно!
Зная, что я нахожусь в +4 часа от МСК, документы на согласование присылались в то время, когда я уже ложилась спать. Напоминания о разнице во времени игнорировались.
На мои замечания по качеству выполнения работы, в ответ поступали замечания в адрес агентства Продавца. А мне то они зачем? Я же не тому агентству плачу, а Самолет Плюс.
Но вишенкой стало то, что вместо сопровождения во время проведения сделки, мне направлялись сообщения в Макс с реквизитами для оплаты работы агентства. Поддержку, пояснение нюансов осуществляло агентство продавца!
И все это "удовольствие" за 300 тысяч рублей!

Жалоба на агентство

Звонил по интересуемой мне квартире. Отвечала девушка Вера с постоянным треском в телефоне и перебоях в речи. Обещают перезвонить, но это обман. Обьявления не актуальны, и таким образом вводят в заблуждение

Недавно просмотренные

Кухни "Мария"

1win ставки на спорт

Компания ProHoster

Последние отзывы

585

Все довольно вежливо, тактично, внимательно. продавцы заинтересованы тебе помочь, делают это с радостью.

Сустафлай. "Клуб Здоровья"

Решила попробовать «Сустафлай», когда стала замечать неприятную ломоту в суставах. Каких-то серьезных проблем раньше не было, да и физические нагрузки у меня са...

Рти-лэнд (rti-land.ru)

Заказ сделали в июле по предоплате. Каждую неделю приходят письма, что откладывается доставка. Все руководители на сайте - это фикция. Даже подходят к телефону,...

AM.PM

Покупка тумбы под раковину соответствовала ожиданиям по качеству и дизайну. Материал практичный, легко протирается, не оставляет разводов. Сборка заняла немного...

Rostics (IRB Family)

Хороший старт, можно дальше по карьерной лестнице пытаться, можно просто продолжать работать. Со временем к нагрузке привыкаешь и уже не так тяжело. ЗП стабильн...

Powertool интернет-магазин

Заказывал координатный стол для фрезерного станка. В каталоге нашёл модель с нужным шагом винта и размером рабочей зоны. Оформил заказ без проблем, менеджер пер...

Honor Ice

Среди множества аппаратов выбрали именно эту фирму и их Хонор айс 2400 ватт, потому что он и удобный для работы, и хорошо продуманный, чтобы на нем работали раз...