Помогает бизнесу стать лучше

Сеть ресторанов KFC — отзывы

Уровень доверия:
средний
465 отзывов

Сервис на нуле

20 минут ждал заказ в городе на рязанке в Москве, какая то недолекая айгуль не могла собрать заказ, 10 минут тупила, отдавала половину заказа с натянутой улыбкой, пока не пришел менеджер и не послал ее мыть полы

Ужасная работа контактного центра и ресторанов

Заказ 34102 был оформлен в 21:25 08.05.2018 по истечению более полутора часов нам позвонили и сказали что заказ анулирован! Зачем вводить услугу и заставлять ждать своих клиентов и просто отвечать в 23:00 что ресторан закрыт и вы остаётесь голодными!? И ответ контактного центра обсалютно спокойный " ну вот так вот!"

Катямева диана

Все привет. Мне 07 05 2018 13:43 плохо опшает с клентов. Она очень. Плохая катчиевна диана. Луше туда. Не надо

Жалоба

Заказ сделан в 19:00 25.04.18г. в приложении KFC, заказ был подтверждён и прибытие указано в 20:30-21:00, спустя этого времени, мы обратились в службу поддержки, нам пообещали и принесли извенения, сделать доставку в 22:00-22:30, спустя ещё этого времени, мы вновь обратились в службу поддержки, там нам сказали, что в 22:30 аннулирует заказ! 3 часа и 30 минут мы прождали доставку, и остались голодные, хотя могли бы ранее сделать сами и сами же забрать...... Считаю ваше поведение следующем образом, аннулировать доставку и также службу поддержки, потому что результате ZERO ZERO!!!

сквозняк и холодные блюда.

Была 17.03.18 в ресторане kfs по адресу: Самара, Спортивная д.3-5. Всегда было там мило, но в этот день - нет. Всё было не просто холодное, но ледяное: и салат Цезарь и Кофе капучино и чикенбургер. Булка была слегка отсыревшая, поэтому всё содержимое разваливалось и вываливалось из её половинок. Удивило - некуда положить шубу. С табуреток она падала. Когда тепло и нет верхней одежды, этого недостатка я не замечала. Работали сотрудники быстро, на кассе девушка была немного "крикливой". Часто спрашивала, другую коллегу: " Карамель есть, ингредиент такой-то есть?" Док № 010494 касса №1 время 1513.

Обманывают при заказе с собой.

01.04.2018г. в ~15:30 Пришли в KFC (ТЦ МИЛЯ) заказать с собой 25 крыльев на 2 костях ( о чем я четко сказал менеджеру который принимал заказ у меня + девушке которая подходила ко мне, когда я стоял в очереди (с терминалом)), Сказал 2-ум сотрудникам что на 2-ух костях, в итоге сверху положили крылья штук 5-7 на двух костях (я проверил, просто открыл крышку что бы было на 2х костях) а когда пришли домой начали кушать внутри оказалось что под 5-7 крыльями все остальные на 1 кости лежат. В итоге съели 7 крыльев из 25(ножки не стали даже трогать). Обманывают покупателей которые берут еду с собой!!!. Просто ужас + менеджер которая меня обслуживала все забывала и пробила лишнее капучино ... отменила... забыла спросить с собой ли. Зря потраченное время и деньги.
оценка 1 из 10.

Работники еще те

На технопарке, в каруселе, сделал заказ. Естественно не проверяешь что набирают. А затем выяснилось, не докладывают (не первый раз!). Спасибо администратору, случайно это увидела, все быстро исправили. Персоналу, к сожалению, все пох.ю, если видят возможность, работают на от'ебись.

Не устраивает обслуживание

Сегодня нас угостили холодными гамбургерами,на просьбу подогреть отвечают -нельзя.

KFC в городе кировск лен. обл. набережная 15

Это дешёвая и позорная KFC!!!!! Позор этому бренду!!!! Почему нет проверок? Как KFC к этому относится???? Полная антисанитария! Грязь! На кухню смотрю от кассы вообще ужас.ещё сайт отзывы просит. Не понятно за что????

Очень хитрый ресторан .

При заказе " с собой" , в половине случаев не подают что-нибудь. Чаще это соус или ложки вики- экономия!!!!