Кошмар на улице Дыбенко
Был сегодня в ресторане брал острые стрипсы в твиттере мясо не свежее сухое и жесткое обслуживание ужасное а начальству все равно. Ресторан в Самаре, не советую туда ходить. А на кассе вообще какая то беспредельщица была.
Сеть ресторанов KFC — отзывы
Уровень доверия:
средний
469 отзывов
Отзыв по качеству обслуживания
Решила попробовать новинки в сети KFC - это ШефбургерДелюкс в ассортименте (первый раз купила). Покупка была на вынос. Принесла домой и не поняла по упаковке что купила. ШефбургерДеЛюкс был упакован в бумажную серую упаковку, на которой – «классический шефбургер». Острый ШефбургерДеЛюкс – упакован в бумажную красную упаковку, на которой написано «настоящий острый шефбургер». Ни какого названия ДеЛюкс на обоих упаковках я не увидела. Темный бургер – упакован в бумажную черно-белую упаковку – на которой написано «темный бургер». Развернула бургер, а в упаковке был обычный белый шефбургер. Хотела попробовать темный, но не удалось, абсолютное не совпадение с сайтом. Почему на упаковочном материале названия не не совпадают с названиями на чеках. А упакованы бургеры отвратительно. Просто заворачивают комом, а после снятия упаковки бургеры имеют такой вид, что кушать не хочется – соус размазан, начинка вываливается из бургера. Просто ужас. Всегда пользуюсь этой сетью, и продукция очень вкусная. Но отношение к обслуживанию стала ухудшаться. Мне кажется продукцию ценой больше 150 руб. нужно упаковывать в коробочки. Примите, пожалуйста, меры к вопросам обслуживания. А еще при покупке попросили пожертвование 10 рублей. Я, конечно, согласилась, это не деньги, а в итоге получила отвратительное настроение после покупки.
Невкусно и вредно
Брал тут салат цезарь-очень жирная курица и соус, салат невкусный.
Странный вкус
Сто лет тут не была, надо было быстро перекусить, поразило то, что не чувствуется вкус курицы и картошки вообще - какой-то химический пластмассовый вкус, аж страшно.
Сервис на нуле
20 минут ждал заказ в городе на рязанке в Москве, какая то недолекая айгуль не могла собрать заказ, 10 минут тупила, отдавала половину заказа с натянутой улыбкой, пока не пришел менеджер и не послал ее мыть полы
Ужасная работа контактного центра и ресторанов
Заказ 34102 был оформлен в 21:25 08.05.2018 по истечению более полутора часов нам позвонили и сказали что заказ анулирован! Зачем вводить услугу и заставлять ждать своих клиентов и просто отвечать в 23:00 что ресторан закрыт и вы остаётесь голодными!? И ответ контактного центра обсалютно спокойный " ну вот так вот!"
Катямева диана
Все привет. Мне 07 05 2018 13:43 плохо опшает с клентов. Она очень. Плохая катчиевна диана. Луше туда. Не надо
Жалоба
Заказ сделан в 19:00 25.04.18г. в приложении KFC, заказ был подтверждён и прибытие указано в 20:30-21:00, спустя этого времени, мы обратились в службу поддержки, нам пообещали и принесли извенения, сделать доставку в 22:00-22:30, спустя ещё этого времени, мы вновь обратились в службу поддержки, там нам сказали, что в 22:30 аннулирует заказ! 3 часа и 30 минут мы прождали доставку, и остались голодные, хотя могли бы ранее сделать сами и сами же забрать...... Считаю ваше поведение следующем образом, аннулировать доставку и также службу поддержки, потому что результате ZERO ZERO!!!
сквозняк и холодные блюда.
Была 17.03.18 в ресторане kfs по адресу: Самара, Спортивная д.3-5. Всегда было там мило, но в этот день - нет. Всё было не просто холодное, но ледяное: и салат Цезарь и Кофе капучино и чикенбургер. Булка была слегка отсыревшая, поэтому всё содержимое разваливалось и вываливалось из её половинок. Удивило - некуда положить шубу. С табуреток она падала. Когда тепло и нет верхней одежды, этого недостатка я не замечала. Работали сотрудники быстро, на кассе девушка была немного "крикливой". Часто спрашивала, другую коллегу: " Карамель есть, ингредиент такой-то есть?" Док № 010494 касса №1 время 1513.
Обманывают при заказе с собой.
01.04.2018г. в ~15:30 Пришли в KFC (ТЦ МИЛЯ) заказать с собой 25 крыльев на 2 костях ( о чем я четко сказал менеджеру который принимал заказ у меня + девушке которая подходила ко мне, когда я стоял в очереди (с терминалом)), Сказал 2-ум сотрудникам что на 2-ух костях, в итоге сверху положили крылья штук 5-7 на двух костях (я проверил, просто открыл крышку что бы было на 2х костях) а когда пришли домой начали кушать внутри оказалось что под 5-7 крыльями все остальные на 1 кости лежат. В итоге съели 7 крыльев из 25(ножки не стали даже трогать). Обманывают покупателей которые берут еду с собой!!!. Просто ужас + менеджер которая меня обслуживала все забывала и пробила лишнее капучино ... отменила... забыла спросить с собой ли. Зря потраченное время и деньги.
оценка 1 из 10.
Недавно просмотренные
Сеть ресторанов KFC
KFC (Kentucky Fried Chicken) — американская сеть ресторанов фастфуда, которая получила известность благодаря фирменным блюдам из курицы. Сегодня сеть насчитывае...
Совкомбанк
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Carcade Лизинг
Удачно обновили спецтехнику. Нам предложили субсидию от производителя как раз на ситрак, который нас интересовал. Взяли 3 единицы. Долго не ждали, технику от ди...
Призма-Лек
В Пензе пропал Рисполепт раствор по 100 мл. Хотя у меня есть на него рецепт от психиатра, найти просто в городских аптеках не смогли, в одной из них порекомендо...
Компания Zotmoscow
Хорошее место, чтобы сдать ненужные украшения, часы и другие изделия. Обратился сюда, потому что здесь предложили более выгодную цену, чем в других местах. Всё ...
Телевизор Skyworth
У меня портативный Skyworth 24LP60G, куплен по весне, все лето смотрели и с ним все отлично, даже ручка из кожи, которая на корпусе не потерлась, как новая. Сам...
IT OFFSHORE LTD
Нужна была криптолицензия в Европе. Ребята из IT-OFFSHORE полностью сопровождали процесс, помогли с документами и выбором юрисдикции. Через 6 недель всё готово....
Аптека Лечебник
В аптеках не нашла необходимые мне таблетки, на работе коллега посоветовала заказать. Честно, я вообще не понимала, как заказывать, поэтому просто позвонила по ...
КИТ транспортная компания
Заказывал целый паллет лакокрасочных материалов для своего магазина буквально недавно. С доставкой на мой склад. Уже давно работаю с компанией, ответственный по...