Всегда с удовольствием посещала ресторан. До недавнего момента. А именно из за инцидента в г. Электросталь в ТЦ Парк Плаза на Корешкова. 3 февраля 2018 г. с семьей посетили данное место. Купили курицу и соус "Терияки". Не отходя от прилавка передумали брать соус и попросили вернуть деньги за него. 20 руб.Менеджер Анастасия начала себя вести вызывающе,грубо,разговаривала на повышенных тонах, начала требовать чек, хотя мы никуда не отходили, есть запись с камер, куча свидетелей. Абсолютное незнание закона о защите прав потребителей, а именно ст.18.п. 5 ,согласно которому отсутствие чека не является причиной для отказа покупателю. Потом вышел с кухни какой-то работник, не представившийся, начал хамить, грубить, размахивая руками, требовал выйти на улицу, чтобы разобраться. И это все при детях и огромном количестве народу. Менеджер Анастасия поддерживала его действия. На наше законное требование дать жалобную книгу и ручку , сказала что ручки у них нет. Жалоба была все равно нами написана. Наши двое детей присутствовали при всем этом безобразии. Престарелая мама вечером слегла с сердечной болью. Мнение у нас сложилось об этой точке отвратительное. И все это из-за незнания сотрудниками законов и 20!!!! руб.
