Обожаю KFC, постоянный клиент! Если оказываюсь в других странах, захожу, сравниваю меню. Ни Индонезия, ни Турция рядом с нашим KFC не стояли! НО, побывав почти во всех ресторанах в Москве, я нигде не встречала такого хамского отношения к клиенту, как в ТЦ "Золотой Вавилон", что на Проспекте Мира (филиал, который не у входа, а в середине ТЦ). Обычно когда покупаю два куска, то прошу положить грудки. Все с удовольствием идут на встречу, и лично или менеджер, или кассир контролируют эту просьбу. Всегда приветливо и с улыбкой. Это всегда очень приятно. Но в этом KFC сначала очень грубо сказали, что есть только один кусок грудки. Когда я уточнила, неужели закончились, то официант ответил, что не закончились, а две грудки он не даст - не положено, вторым куском можно взять только голень. Якобы все хотят грудку, поэтому одной обойдётесь. Либо предлагают доплатить 5 рублей, и тогда посчитают это как будто два разных клиента взяли, и тогда можно. Даже нет слов, насколько это глупо, жадно и беспардонно. Даже когда доплачиваешь эти 5 рублей, такое ощущение будто воруешь этот несчастный кусок. Это так унизительно! Вместо того, чтобы идти навстречу клиенту, сначала тебе врут, потом заставляют играть роль будто ты "раздвоился" и тебе продают два куска в двух разных коробках. И это в одном единственном KFC в "Золотом Вавилоне", который находится в середине этого торгового центра!!! Больше нигде такого отношения не встретишь! Почему же хозяин этого заведения позволяет так ронять в грязь лицом бренд? Более того, когда я попросила "Книгу отзывов", мне её давать не хотели. Спрашивали: "Зачем?". Позвали менеджера, который упрашивал не делать запись, а вычесть эти 5 рублей из чека. Стало ещё более противно и жалко их. Потому что ощущение, что работают для "галочки". И ещё именно в этом KFC очень некачественный поставщик курицы, так как крылышки буквально воняют рыбой будто ешь жареную селёдку.
