Сеть ресторанов KFC — отзывы

04.11 2015г. При заказе на автораздаче г.Кириши (Ленинградская область), в окне приёма заказов, мною, был сделан ОЧЕНЬ ГРОМКО И ДВАЖДЫ ПОВТОРЁН заказ на НЕ перчённый твист за 50 рублей и Сандвич Сандерс за 79 рублей. Точность в выполнении заказа, принимающая девушка, почему то, НЕ подтвердила, и сразу пригласила к окну оплаты и выдачи заказа. К, сожалению, очередь заказа на автораздаче входит в общую очередь заказов клиента ресторана KFC(( и нам пришлось ждать довольно долго выдачи нашего заказа((( Скорость обслуживания на автораздаче - крайне не удовлетворительная. Также неудовлетворённость точностью моего заказа является ТО, что, получен не то блюдо(( При оплате, я была крайне удивлена итоговой суммой заказа. Вместо 116 руб.10 копеек (с учётом скидки) с меня взяли 178 рублей! Но, какого же было МОЁ недоумение, когда Я вместо НЕ перчённого твиста за 50, получила твистер классический за 119 рублей!!! Мою претензию я сразу и незамедлительно предъявила кассиру Завадской Марии. На что, эта молодая барышня ответила мне, что. : "ТОЧНОСТЬ ЗАКАЗА ОНА НЕ РАССЛЫШАЛА, т.к. плохая связь"!!!! Извините, Но, это не мои проблемы!Не расслышала Мария, и точность заказа ОНА не уточнила! Извинений от Марии я не услышала, а вот хамское не довольствие в моей претензии явно присутствовало. Такое ощущение, что, я за свои же денежные средства получаю товар (блюдо), который мне совсем не нужен. Бред, да и только! Ну, да Бог с этим! Дальше началось ещё хуже! Я, как участник группы "KFC Кириши" обратилась в группу с вопросом о том, что, твистер классический за 119 рублей может ли быть без заявленных в рекламе свежих листьев салата? Предоставила в группе сделанные мною фото твистера классического, где, явно не наблюдается СВЕЖИХ ЛИСТЬЕВ САЛАТА ЗАЯВЛЕННЫХ В РЕКЛАМЕ! и получила от группы"KFC Кириши" не удовлетворяющий меня ответ: " Сандвичи могут отличаться от изображенных на картинке в силу того, что для того, чтобы сделать фотографию, ингредиенты располагаются таким образом, чтобы их было хорошо видно." Но, извините тогда меня, я оплачиваю не по своей воле 119 рублей за ТО, что, не видно даже на картинке???? Я в шоке!(( Что за сервис? что за отношение к гостям "KFC Кириши"??? уж если совершили ошибку, то, хотя бы извинитесь, или поменяйте блюдо на желаемоё. Но, меня, грубо говоря, группа "KFC Кириши" послали далеко и как я считаю, не обоснованно! С таким отношением и качеством обслуживания, репутация При заказе на автораздаче в окне приёма заказов мною был сделан ОЧЕНЬ ГРОМКО И ДВАЖДЫ ПОВТОРЁН заказ на НЕ перчённый твист за 50 рублей и Сандвич Сандерс за 79 рублей. Точность в выполнении заказа, принимающая девушка НЕ подтвердила и сразу пригласила к окну оплаты и выдачи заказа. К, сожалению, очередь заказа на автораздаче входит в общую очередь заказов клиента ресторана KFC(( и нам пришлось ждать довольно долго выдачи нашего заказа((( Скорость обслуживания на автораздаче - крайне не удовлетворительная. Также неудовлетворённость точностью моего заказа является ТО, что, получено не то блюдо(( При оплате, была крайне удивлена итоговой суммой заказа. Вместо 116 руб.10 копеек (с учётом скидки) с меня взяли 178 рублей! Но, какого же было МОЁ недоумение, когда Я, вместо НЕ перчённого твиста за 50, получила твистер классический за 119 рублей!!! Мою претензию я сразу и незамедлительно предъявила кассиру Завадской Марии. На что, эта молодая барышня ответила мне, что. : "ТОЧНОСТЬ ЗАКАЗА ОНА НЕ РАССЛЫШАЛА, т.к. плохая связь"!!!! Извините, Но, это не мои проблемы!Не расслышала Мария, и точность заказа ОНА не уточнила! Извинений от Марии я не услышала, а вот хамское недовольство в моей претензии явно присутствовало. Такое ощущение, что, я за свои же денежные средства получаю товар (блюдо), который мне совсем не нужено. Бред, да и только! Ну, да Бог с этим! Дальше началось ещё хуже! Я, как участник группы "KFC Кириши" обратилась в группу с вопросом о том, что, твистер классический за 119 рублей может ли быть без заявленных в рекламе свежих листьев салата? Предоставила в группе сделанные мною фото твистера классического, где, явно не наблюдается СВЕЖИХ ЛИСТЬЕВ САЛАТА ЗАЯВЛЕННЫХ В РЕКЛАМЕ! и получила от группы"KFC Кириши" не удовлетворительный ответ: "Сандвичи могут отличаться от изображенных на картинке в силу того, что для того, чтобы сделать фотографию, ингредиенты располагаются таким образом, чтобы их было хорошо видно".

А кто знает что за замечательный кляр на крылашках в KFC

Очень нравится еда в кфс
Всегда вкусная и сытная еда))
Молодцы так держать !

БЫЛА В РЕСТОРАНЕ КФС на курском вокзале в Москве ,страшно пересоленные крылья,еще год назад в меню был салат коул-слоу сейчас его нет,очень жаль,как-то компенсировал чрезмерно жирную пищу.Так-же очень неудачное восточное меню.сухой .безвкусный рис.Надеюсь примете к сведению. с уважением Наталья

Была сегодня в кфс и еда безумно вкусная и очень понравилось обслуживание
Ребята молодцы

Очень вкусная еда
Кфс я люблю тебя )

Вчера с мужем были в KFC. Разочарованы абсолютно. Мы отстояли огромную очередь ради любимого лакомства, но работа персонала ужасно огорчила. Для начала именно на нас закончилась бумага в чековом аппарате, хотя должны менять ее заранее. Нам дали только пол чека! На котором даже суммы не было указано! Благо оплачивали с карты, так что чек с суммой на 274 тысяч рублей мы все же получили, однако, что именно пробили указано нигде не было. Устав в очереди, мы решили не устраивать из-за этого скандал, так как не думали, что что-то может быть неверно. Пакет с заказом не проверили; так как абсолютно растерялись из-за толкучки. Спокойно приехали домой и тут обнаружили, что не хватает двух твистеров. А потом насторожило, что кроме это мы как-то много заплатили. Пересчитав все, выяснилось, что мы заплатили 55 тысяч ни за что. В чеке не проверишь, его же ведь только половина! Можно сделать вывод: мало того, что не дали чека нормального, не доложили наш заказ, да еще и обманули на 55 тысяч. Вечер был испорчен. Проверяй те всегда свои заказы с особой внимательностью! Так как надеяться на честность персонала, как видите, нельзя абсолютно.

мне одно кажется, что и выглядит неаппетитно и есть невозможно? пару раз с большого голода и отсутствия альтернатив оказывалась в этом чудесном фаст-фуде и каждый раз неизгладимое впечатление оставалось))) прям совсем без души все сделано, не вкусно...

Здравствуйте,12 октября 2015 года пошли с детьми в ЦДМ(Москва).В 6 часов вечера заказали два детских обеда.Дети отравились,два дня со рвотой и поносом.Вы потеряли своих клиентов,и у нас очень много знакомых мамочек,которые к вам ходили.Так что потеря клиентов увеличилась.Уважаемое руководство,проследите за качеством вашей продукции.Детей жалко,которых вы еще можете отравить.

Калуга ул.Гагарина
Если берёшь заказ с собой, недокладывают. Узнаёшь об это тогда, когда приходишь домой. В первый раз думал просто случайность, когда в сандерсе не оказалось огурцов, во второй раз, когда в сандерсе не оказалось мяса, так же пожумал, что какое то дурацкое совпадение. Но сегодня, когда в коробке не оказалось второй половины хлеба, - понимаю это часть американского менеджмента тотальной экономии на русский манер.
В 4-ый раз буду проверять на месте и устрою грандиозный скандал с вызовом роспотребнадзора.