Помогает бизнесу стать лучше

Сеть ювелирных магазинов Sunlight — отзывы

Уровень доверия:
высокий
3400 отзывов

Худший опыт с интернет магазином

Снова звоню в Санлайт. Там меня пытаются снова послать в Сберлогистику, чтобы я им доказывала, что магазин передал им мой заказ. Вы в себе вообще, девушка Валентина, оператор поддержки? Почему я, клиент, должна что-то за ваши косяки доказать вашей же службе доставки? Я за это плачу, за разборки? После чего мне заявляют, что это я, оказывается, все неверно поняла, и дата доставки на сайте была указана "приблизительно". Смс с текстом "ожидайте доставки 12 сентября" я тоже должна была понять "приблизительно", то есть "ну может быть через неделю"?! Извините, нормальные интернет-магазины работают иначе. В итоге максимум, чего я смогла добиться от этой некомпетентной барышни на телефоне, это её обещания написать внутреннюю жалобу и заявку на поиск моего заказа, который будет рассматриваться 72 часа! Ни извинений, ни попыток как-то реально решить мою проблему, а не перевалить её на меня. Мне нужен был этот заказ к конкретному сроку, потому что он делался в подарок. И если бы я знала, что интернет-магазин Сан-лайта работает так бездарно и отвратительно, в жизни бы не стала связываться. Меж тем как в обычные магазины заходила довольно регулярно и планировала после закрытия пользоваться интернет-магазином, но после такого наплевательского отношения и сама не стану, и никому не посоветую. Это худший опыт интернет покупок, который у меня был. (Подробнее: sunlight.net/ask/)

Любимый ювелирный!

Я, наверное как и любая девочка, очень люблю ювелирные украшения) Так сложилось,что последние несколько лет все мои украшения были приобретены в сети магазинов sunlight. Пока я лично не стала покупателем данных магазинов,честно, считала эту сеть очень сомнительной.Читала отзывы,мол плохое качество,камни выпадают и вообще там не золото)).Но как оказалось очень зря! Огромный выбор украшений российских заводов изготовителей. Качество которых проверено годами! Всегда есть возможность приобрести изделия со скидками в 50-70%. Что я очень часто и делаю. Например мне удалось купить золотые серьги с гранатами весом 3.5гр. за 3195рублей!!!! Подвеску бегунок из золота с фианитом за 1074р а подвеску с сапфиром за 3593р! И это лишь малая часть моего улова со скидкой в 70%!!! Всем рекомендую данную сеть магазинов! Я теперь их вечный клиент))

Милое сердечко

На сайте сети магазинов Санлайт понравился кулон в виде двух сердечек. В нашем магазине (Зеленоград) его не было, но можно было заказать в магазин, находящийся в Меге в Химках. Заказала и поехала. Магазин большой, светлый, достаточное количество товара на разный вкус и кошелек. Заказанный кулон мне показался маленьким и легким, при ходьбе мог перевернуться и я решила выбрать что-то другое. В итоге выбрала это сердце - объемное, ажурное, с надписью Love с лицевой стороны. При покупке со скидкой получила дополнительную 10% ко дню рождения. Продавец была вежливо и терпелива. Вернусь в Санлайт!

Обман покупателей

Стоимость изделия на ценнике в витрине была ниже, чем на кассе. На витрине 990 руб., на кассе 1190 руб. Ценник на витрине является публичной офертой. Продажа изделия по цене выше чем на ценнике является обманом покупателя и нарушением закона о защите прав потребителя! Будьте внимательны и несколько раз подумайте, прежде чем покупать что-нибудь в магазинах этой сети!!!

Очень милое обслуживание

Очень милое обслуживание девушки стажёра в Санкт Петербурге, Жемчужная Плаза, 1.09
К сожалению, не запомнила имени, но она не оставила без внимания ни один мой каприз и все показала и рассказала) покупала свое любимое колечко

Отличный магазин!

Отличный магазин со смешными ценами. Покупали кольцо, цепочку, подвеску-всем довольны.Много магазинов по всему городу, удобное расположение. Над обслуживает нужно, правда, немного поработать. И интересно, они все-таки закроются или нет

Постоянные распродажи

Я неоднократно покупала украшения по акции 2=1 на все серебро, выбор изделий просто огромный, с выбором всегда помогут вежливые консультанты.

Сомнительное качество изделий

Муж подарил кольцо с бриллиантами. Носила не долго и не всегда(С ним посуду не мыла, мешки не носила и т д ) Вообще у меня привычка, когда прихожу домой снимаю все украшения. Так вот кольцо за 4-5 раз носки превратилось в квадрат, снять не возможно и надеть тоже. Сдала им на экспертизу, пришёл отказ(( Конечно понятно, что никакой экспертизы не делали... Написали бумагу, где какие то контролеры ОТК и т д подписались, что я сама виновата .Советовалась с ювелиром и он сказал, что это качество золота ужасное из за этого деформация. Буду делать независимую экспертизу. А всем советую обходить стороной это магазин с сомнительным качеством!!!!

Преимущество онлайн-заказа

Впервые получала заказ не в магазине, а оформила доставку заказа курьером на дом. Очень удобно! Курьер привез заказ в установленный срок, предварительно позвонил и предупредил о своем приезде.
Приятно удивило то, что все изделия были аккуратно упакованы в фирменные мешочки Санлайт и небольшую картонную коробку. Все изделия полностью соответствуют описанию.
От процесса оформления онлайн-заказа и до его получения прошло не более пяти дней, всё очень качественно, доставка выполнена в установленный срок.

Акции и низкие цены

Опытные продавцы, знают что нужно покупателю. Большой арсотимент изделий как в золоте, так и в серебре. Скидки,акции,подарки.

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...